Äänitiedoston luominen

Äänitiedoston luominen:
1

Kirjaudu ohjauskeskittimeen .

2

Valitse Palvelujen yhteyskeskus.

3

Valitse Yhteyskeskuksen siirtymisruudusta Asiakaskokemus > Audio-tiedostot.

Kehotteet-välilehti on oletusarvon mukaan avoinna.

4

Valitse Luo äänitiedosto.

5

Määritä seuraavat asetukset:

  1. Nimi – Nimi täyttyy automaattisesti äänitiedoston lataamisen jälkeen.

  2. Kuvaus – Anna äänikehotteen kuvaus.

  3. Äänitiedosto – äänitiedoston lataaminen. Yhteyskeskus tukee vain wave (.wav) -tiedostomuotoa.

6

Luo äänitiedosto valitsemalla Luo .

Äänikehotteen muokkaaminen tai poistaminen

1

Kirjaudu ohjauskeskittimeen .

2

Valitse Palvelut > Neuvottelukeskus.

3

Valitse Yhteyskeskuksen siirtymisruudusta Asiakaskokemus > Audio-kehote.

4

Napsauta muokattavaa tai poistettavaa äänikehotetta.

5

Päivitä ääni korvaa nykyinen äänitiedosto uudella.

6

Voit päivittää äänikehotteen valitsemalla Tallenna .

7

Tuo näyttöön luettelo jonoista, jotka ovat käyttäneet tätä äänikehotetta napsauttamalla Viitatun luettelon alla olevaa Viite-luetteloa.

8

Poista äänikehote napsauttamalla poista-kuvaketta oikealla yläreunassa.

Järjestelmä ei tue käytettyjen äänitiedostojen päivitystä.