- Etusivu
- /
- Artikkeli
Käytä Cisco Wireless Phone 9821 -puhelimen pikavalintoja valitaksesi usein soitetut numerot nopeasti ja helposti ilman, että sinun tarvitsee etsiä puhelinnumeroa joka kerta. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Wireless Phone 9821 -puhelinta, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM).
Pikavalinnat mahdollistavat usein käytettyjen yhteystietojen helpon tavoittamisen. Pikavalinnalla varustetut varattu-merkkivalot (BLF) mahdollistavat numeron nopean soittamisen ja työtoverisi linjan tilan seurannan. Jos linjalle on määritetty myös puhelun poimintatoiminto, voit vastata työtovereidesi puheluihin, kun he eivät ole tavoitettavissa.
Tilan ilmaisimet
Seuraavassa taulukossa luetellaan BLF:n ja pikavalinnan tilan merkkivalot.
| Kuvake | Tila | Puhelunhallintajärjestelmä | Kuvaus |
|---|---|---|---|
|
Vapaa | Molemmat |
Valvottu linja on lepotilassa. Voit valita tämän linjan soittaaksesi pikavalintanumeroon. |
| |
Hälytys |
Molemmat |
Valvotulla linjalla on puheluhälytys. |
|
Käytössä | Molemmat |
Valvotulla linjalla on puhelu käynnissä. Jos soitat pikavalintanumeroon, kuulet varattu-äänen tai sinut ohjataan vastaajaan työtoverisi linjan määrityksistä riippuen. |
|
Häiriö | Cisco Unified CM |
Valvottu linja on asetettu älä häiritse -tilaan (DND). Linjalle tulevat puhelut eivät hälytä. |
|
Tunnistamaton | Molemmat |
Seuraavia tilanteita voi esiintyä:
|
Lisätietoja BLF:stä, jossa on sekä pikavalinta että puheluiden poiminta, on kohdassa Puheluihin vastaaminen (Unified CM).
Pikavalintanumeroiden määrittäminen itsepalveluportaalin avulla
Voit mukauttaa pikavalintatoimintoa Cisco Unified Communications Self Care Portal -portaalissa, jota käytät tietokoneeltasi. Itsepalveluportaali on osa organisaatiosi Cisco Unified Communications Manageria (Unified CM).
Järjestelmänvalvoja antaa sinulle URL-osoitteen itsepalveluportaaliin pääsyä varten sekä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi. Lisätietoja on Cisco Unified Communications Self Care Portal -käyttöoppaassa, versio 15 tai uudemmassa.
Vinkkejä erityisiin pikavalintanumeroihin
Kun soitat numeroon puhelimellasi, syötät sarjan numeroita. Kun määrität pikavalintanumeron, sen on sisällettävä kaikki puhelun soittamiseen tarvittavat numerot. Jos esimerkiksi sinun on valittava 9 saadaksesi ulkolinjan, anna ensin numero 9 ja sitten haluamasi numero.
Voit lisätä numeroon myös muita soitettuja numeroita. Lisänumeroita ovat esimerkiksi kokouksen käyttökoodi, alanumero, vastaajan salasana, valtuutuskoodi ja laskutuskoodi.
Valintamerkkijono voi sisältää seuraavat merkit:
-
0–9
-
Punta (#)
-
Tähti (*)
-
Pilkku (,) – Tämä on taukomerkki ja se viivyttää valintaa kahdella sekunnilla. Pilkkuja voi olla useita peräkkäin. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) edustavat neljän sekunnin taukoa.
Valintamerkkijonojen säännöt ovat:
- Käytä pilkkua (,) erottamaan numeronvalintamerkkijonon osat toisistaan.
- Valtuutuskoodin on aina oltava ennen laskutuskoodia pikavalintamerkkijonossa.
- Valtuutuskoodin ja laskutuskoodin väliin merkkijonossa vaaditaan yksi pilkku.
- Pikavalinnat, joissa on valtuutuskoodeja ja lisänumeroita, vaativat pikavalinnan tunnisteen.
Ennen pikavalinnan määrittämistä yritä valita numerot manuaalisesti ainakin kerran varmistaaksesi, että numerosarja on oikea.
Puhelimesi ei tallenna pikavalinnan valtuutuskoodia, laskutuskoodia tai ylimääräisiä numeroita puheluhistoriaan. Jos yrität soittaa numeroon uudelleen muodostettuasi yhteyden pikavalintakohteeseen, puhelin pyytää sinua antamaan tarvittavan valtuutuskoodin, laskutuskoodin tai lisänumerot manuaalisesti.
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron soittaaksesi tietyssä alanumerossa olevalle henkilölle ja tarvitset valtuutuskoodin ja laskutuskoodin, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
- Ulkolinjaan soittamiseksi sinun on valittava 9.
- Haluat soittaa 5556543.
- Sinun on annettava valtuutuskoodi 1234.
- Sinun on annettava laskutuskoodi 9876.
- Sinun on odotettava 4 sekuntia.
- Kun puhelu yhdistyy, sinun on soitettava alanumeroon 56789#.
Tässä skenaariossa pikavalintanumero on 95556543,1234,9876,,56789#.