Miksi brändisovelluksessani lukee ”EI OLE KYTKETTY”?
list-menuOnko sinulla palautetta?
Merkitetyn sovelluksen vianmääritys ja opi palauttamaan sen yhteys

'EI YHDISTETTY' -tila tarkoittaa, että Webex Events -alustalla ei ole pääsyä Apple Developer -tiliisi. Jos olet aiemmin yhdistänyt Apple Developer -tilin, sinun on todennäköisesti tarkistettava, että Apple Developer -tilisi ei ole vanhentunut ja että kaikki Applen sopimukset on hyväksytty.

The Not Connected indicator on the Grant Webex Events Access step of creating a Branded App

Kun kirjaudut sisään Apple Developer -tilillesi, kaikki huomiota vaativat toiminnot näkyvät sivun yläosassa.

The account action banners in an Apple Developer account.

Tässä on joitain yleisiä syitä, miksi tuotemerkkisovelluksesi saattaa näkyä nimellä ”EI YHDISTETTY” . 👇

Vanhentunut Apple Developer -tili

Jos Apple Developer -tilin luomisesta on kulunut yli vuosi etkä valinnut automaattista uusimista, Apple Developer -tilisi on todennäköisesti vanhentunut. Ennen kuin uusit Apple Developer -tilin jäsenyytesi, sovelluksiasi ei voi ladata App Storesta, etkä voi lähettää uusia sovelluksia tai päivityksiä.

Noudata Applen ohjeita Apple Developer -tilin uusi miseksi.

Jos Apple Developer -tilisi on vanhentunut, älä luo uutta tiliä, jos sinulla on jo vanhentuneeseen tiliisi liitetty tuotemerkkisovellus. Jos tilinhaltija ei ole enää organisaatiossasi, ota yhteyttä Appleen omistajuuden siirtämiseksi.

Allekirjoittamattomat sopimukset

Apple Developer -tilin haltijana Apple pyytää sinua säännöllisesti hyväksymään uudet päivitetyt sopimukset. Jos uusia sopimuksia on allekirjoitettava, organisaatiosi Apple-kehittäjätilin hallinnasta vastaavan henkilön on kirjauduttava sisään Apple Devel oper -portaaliin tarkistaakseen ja allekirjoittaakseen sopimukset.

Saatat joutua allekirjoittamaan päivitetyt vero- tai lisenssisopimukset. Noudata Applen ohjeita vero- ja lisenssisopimusten allekirjoittamisesta.

Onko Webex Events -tapahtumilla edelleen käyttöoikeus tiliisi?

Jos Apple Developer -tilisi ei ole vanhentunut eikä sinulla ole allekirjoittamattomia sopimuksia, et ehkä ole antanut meille kaikkia tarvittavia oikeuksia myöntäessäsi meille käyttöoikeuden, tai et ehkä ole kutsunut meitä käyttämällä uusinta sähköpostiosoitettamme. Lue ohjeet Webex-tapahtumien Kutsu Apple Developer Account -tilillesi -artikkel ista.

Jos haluat poistaa vanhan sähköpostiosoitteemme Apple Developer -tililtäsi, tutustu Applen ohje isiin saadaksesi lisätietoja siitä.

Päivitä sovellus

Kun olet allekirjoittanut kaikki sopimukset ja korjannut muut ongelmat, palaa Webex Events -alustalle ja yritä päivittää sovelluksesi.

Muista, että Applella voi kestää jopa 30 minuuttia Apple Developer -tilisi muutosten käsittely.

Palaa brändisovellukseesi ja napsauta ”NOT CONNECTED” -ilmaisimen vieressä olevaa päivityskuvaketta. Sen pitäisi päivittää muotoon ”CONNECTED”. Jos ei, yritä uudelleen puolen tunnin kuluttua. Jos sovelluksesi ei vieläkään muodosta yhteyttä, hanki tukea Webexin ohjekeskuksen kautta.

The refresh icon on the Grant Webex Events Access step.
Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?