Miért van a márkás alkalmazásom a „NEM CSATLAKOZTATVA” felirat?
list-menuVisszajelzés?
A márkás alkalmazás hibaelhárítása, és megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a kapcsolatot

A „NEM CSATLAKOZIK” állapot azt jelenti, hogy a Webex Events platform nem fér hozzá az Apple Developer fiókjához. Ha korábban csatlakoztatott egy Apple Developer fi ókot, akkor valószínűleg ellenőriznie kell, hogy az Apple Developer fiók nem járt-e le, és hogy az összes Apple-megállapodást elfogadott-e.

The Not Connected indicator on the Grant Webex Events Access step of creating a Branded App

Amikor bejelentkezik az Apple Developer fiók jába, a figyelmet igénylő műveletek az oldal tetején jelennek meg.

The account action banners in an Apple Developer account.

Íme néhány gyakori ok, amiért a márkás alkalmazás „NEM CSATLAKOZIK” néven jelenhet meg . 👇

Lejárt Apple fejlesztői fiók

Ha több mint 1 év telt el az Apple Developer fiók létrehozása óta, és nem választotta az automatikus megújítást, akkor valószínűleg lejárt az Apple Developer fiók. Amíg meg nem újítja az Apple Developer fiók tagságát, alkalmazásai nem lesznek letölthetők az App Store-ban, és nem tudsz új alkalmazásokat vagy frissítéseket küldeni.

Kövesse az Apple utasításait az Apple Developer fiók megújításához.

Ha az Apple Developer fiók lejárt, ne hozzon létre új fiókot, ha már van társítva márkás alkalmazással a lejárt fiókjához. Ha a számlatulajdonos már nincs a szervezetnél, vegye fel a kapcsolatot az Apple-lel a tulajdonjog átadásához.

Aláíratlan megállapodások

Mint Apple Developer fiók tulajdonosa, az Apple rendszeresen felkéri Önt, hogy fogadjon el új frissített megállapodásokat. Ha új megállapodásokat kell aláírni, a szervezet Apple-fejlesztői fiókjának kezeléséért felelős személynek be kell jelentkeznie az Apple Devel oper port álra, hogy felülvizsgálja és aláírja a megállapodásokat.

Előfordulhat, hogy frissített adó- vagy licencszerződéseket is aláírnia kell. Kövesse az Apple utasításait az adó- és licencszerződések aláírásával kapcsolatban.

A Webex Events továbbra is rendelkezik engedéllyel a fiókodhoz való hozzáféréshez?

Ha az Apple Developer fiókja nincs lejárt, és nincsenek aláíratlan megállapodások, előfordulhat, hogy nem adta meg nekünk az összes szükséges engedélyt, amikor hozzáférést adott nekünk, vagy előfordulhat, hogy nem hívott meg minket a legújabb e-mail címünkkel. Az utasításokért olvas sa el a Webex események meghívása az Apple fejlesztői fiókjába című cik ket.

Ha törölni szeretné régi e-mail címünket az Apple Developer fiókjából, olvassa el az Apple dokumentációját, hogy megtudja, hogyan kell ezt megtenni.

Frissítse az alkalmazást

Miután aláírta az összes megállapodást és kijavította az egyéb problémákat, térjen vissza a Webex Events platformra, és próbálja meg frissíteni alkalmazását.

Ne feledje, hogy az Apple-nek akár 30 percet is igénybe vehet az Apple Developer fiókjában bekövetkező változások feldolgozása.

Térjen vissza a márkás alkalmazáshoz, és kattintson a „NEM CSATLAKOZIK” jelző melletti frissí tési ikonra. Frissíteni kell a „CONNECTED” -ra. Ha nem, próbálkozzon újra fél óra múlva. Ha az alkalmazás továbbra sem csatlakozik, kérjen támogatást a Webex Súgóközpontban.

The refresh icon on the Grant Webex Events Access step.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?