Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?Status "NIJE POVEZANO" znači da platforma Webex Events nema pristup vašem računu Apple Developer. Ako ste prethodno povezali račun Apple Developer, vjerojatno ćete morati provjeriti da vaš Apple Developer račun nije istekao i jesu li svi Appleovi ugovori prihvaćeni.
Kada se prijavite na svoj račun Apple Developer, sve radnje koje zahtijevaju vašu pažnju pojavljuju se na vrhu stranice.
Evo nekoliko uobičajenih razloga zašto se vaša brendirana aplikacija može pojaviti kao "NIJE POVEZANA" . 👇
Istekao Apple Developer račun
Ako je prošlo više od godinu dana otkako ste napravili račun za Apple Developer, a niste se odlučili za automatsko obnavljanje, vaš račun Apple Developer vjerojatno je istekao. Dok ne obnovite članstvo na računu Apple Developer, aplikacije neće biti dostupne za preuzimanje u App Storeu i nećete moći slati nove aplikacije ili ažuriranja.
Slijedite Appleove upute za obnovu računa Apple Developer.
Ako je vaš Apple Developer račun istekao, nemojte stvarati novi račun ako već imate aplikaciju s markom povezanu s vašim računom koji je istekao. Ako vlasnik računa više nije u vašoj organizaciji, kontaktirajte Apple radi prijenosa vlasništva.
Nepotpisani sporazumi
Kao vlasnik računa Apple Developer, Apple će povremeno tražiti da prihvatite nove ažurirane ugovore. Ako postoje novi ugovori koji se trebaju potpisati, osoba odgovorna za upravljanje računom za razvojne programere tvrtke Apple mora se prijaviti na portal Apple Developer kako bi pregledala i potpisala ugovore.
Možda ćete također morati potpisati ažurirane porezne ili licenčne ugovore. Slijedite Appleove upute o potpisivanju poreznih i licenčnih ugovora.
Da li Webex Events još uvijek ima dozvolu za pristup vašem računu?
Ako vaš račun Apple Developer nije istekao i nema nepotpisanih ugovora, možda nam niste dali sva potrebna dopuštenja kada ste nam odobrili pristup ili nas možda niste pozvali koristeći našu najnoviju adresu e-pošte. Za upute pročitajte članak Pozovite Webex događaje na svoj Apple račun za razvojne program ere.
Ako želite izbrisati našu staru adresu e-pošte sa svog Apple Developer računa, pogledajte Appleovu dokument aciju da biste saznali kako to učiniti.
Osvježite aplikaciju
Nakon što potpišete sve ugovore i ispravite sve ostale probleme, vratite se na platformu Webex Events i pokušajte osvježiti svoju aplikaciju.
Imajte na umu da Appleu može potrajati i do 30 minuta da obradi promjene na vašem računu Apple Developer.
Vratite se na svoju markiranu aplikaciju i kliknite ikonu osvježavanja pored indikatora "NIJE POVEZANO". Trebao bi se ažurirati na 'CONNECTED'. Ako se ne dogodi, pokušajte ponovo nakon pola sata. Ako se vaša aplikacija i dalje ne povezuje, potražite podršku putem Webex centra za pomoć.
