Dziękujemy za opinię.
Opinia?Status „NIE POŁĄCZONY” oznacza, że platforma Webex Events nie ma dostępu do Twojego konta Apple Developer. Jeśli wcześniej łączyłeś konto Apple Developer, prawdopodobnie będziesz musiał sprawdzić, czy Twoje konto Apple Developer nie wygasło i czy wszystkie umowy Apple zostały zaakceptowane.
Po zalogowaniu się na konto Apple Developer wszelkie działania wymagające Twojej uwagi pojawiają się u góry strony.
Oto kilka typowych powodów, dla których Twoja markowa aplikacja może wyglądać jako „NIE POŁĄCZONA” . 👇
Wygasłe konto Apple Developer
Jeśli minął ponad rok od utworzenia konta Apple Developer i nie zdecydowałeś się na automatyczne odnawianie, Twoje konto Apple Developer prawdopodobnie wygasło. Dopóki nie odnowisz członkostwa na koncie Apple Developer, Twoje aplikacje nie będą dostępne do pobrania w App Store i nie będziesz mógł przesyłać nowych aplikacji ani aktualizacji.
Postępuj zgodnie z instrukcjami Apple dotyczącymi odnowienia konta Apple Developer.
Jeśli Twoje konto Apple Developer wygasło, nie twórz nowego konta, jeśli masz już aplikację markową powiązaną z wygasłym kontem. Jeśli posiadacz konta nie jest już w Twojej organizacji, skontaktuj się z Apple w celu przeniesienia własności.
Niepodpisane umowy
Jako posiadacz konta Apple Developer, Apple okresowo prosi Cię o zaakceptowanie nowych zaktualizowanych umów. Jeśli zostaną podpisane nowe umowy, osoba odpowiedzialna za zarządzanie kontem Apple Developer w Twojej organizacji musi zalogować się na portalu Apple Developer Portal, aby przejrzeć i podpisać umowy.
Może być również konieczne podpisanie zaktualizowanych umów podatkowych lub licencyjnych. Postępuj zgodnie z instrukcjami Apple dotyczącymi podpisywania umów podatkowych i licencyjnych.
Czy Webex Events nadal ma dostęp do Twojego konta?
Jeśli Twoje konto Apple Developer nie wygasło i nie ma żadnych niepodpisanych umów, być może nie udzieliłeś nam wszystkich niezbędnych uprawnień po udzieleniu nam dostępu lub być może nie zaprosiłeś nas za pomocą naszego najnowszego adresu e-mail. Przeczytaj artykuł Zaproś wydarzenia Webex na swoje konto programistyczne Apple, aby uzyskać instrukcje.
Jeśli chcesz usunąć nasz stary adres e-mail ze swojego konta Apple Developer, zapoznaj się z dokumentacją Apple, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Odśwież aplikację
Po podpisaniu wszystkich umów i naprawieniu wszelkich innych problemów wróć do platformy Webex Events i spróbuj odświeżyć aplikację.
Pamiętaj, że przetwarzanie zmian na koncie Apple Developer może zająć do 30 minut.
Wróć do aplikacji marki i kliknij ikonę od świeżania obok wskaźnika „NIE POŁĄCZONE”. Powinien zostać zaktualizowany do „CONNECTED”. Jeśli nie, spróbuj ponownie po pół godzinie. Jeśli Twoja aplikacja nadal się nie łączy, uzyskaj wsparcie za pośrednictwem Centrum pomocy Webex.
