感谢您的反馈。
反馈？“未连接” 状态表示 Webex Events 平台无权访问您的 Apple 开发者帐户。 如果你之前关联了苹果开发者账户，你可能需要检查你的苹果开发者账户是否没有过期，以及所有的苹果协议是否已被接受。
当你登录 Apple 开发者账户时，任何需要你注意的操作都会显示在页面顶部。
以下是您的品牌应用程序可能显示为 “未连接” 的一些常见原因。👇
Apple 开发者账户已过期
如果您创建苹果开发者账户已超过一年，但没有选择自动续订，则您的苹果开发者账户可能已过期。 在续订 Apple Developer 帐户会员资格之前，您的应用程序将无法在 App Store 中下载，并且您将无法提交新的应用程序或更新。
按照苹果的说明续订你的苹果开发者账户。
如果您的 Apple Developer 帐户已过期，如果您已有品牌应用程序与过期帐户关联，则不要创建新帐户。 如果账户持有人已不在您的组织工作，请联系 Apple 转让所有权。
未签署的协议
作为 Apple 开发者账户持有人，Apple 会定期要求你接受新的更新协议。 如果有新协议需要签署，则负责管理贵组织的 Apple 开发者账户的人员必须登录 Apple 开发者门户以查看和签署协议。
您可能还需要签署更新的税收或许可协议。 按照 Apple 的指示签署税收和许可协议。
Webex 活动还有权限访问您的账户吗？
如果您的 Apple Developer 帐户未过期且没有任何未签署的协议，则您在授予我们访问权限时可能没有给予我们所有必要的权限，也可能没有使用我们最新的电子邮件地址邀请我们。 有关说明，请阅读我们的 “邀请 Webex 活动加入您的 Apple 开发者帐户” 一文。
如果你想从你的 Apple 开发者账户中删除我们的旧电子邮件地址，请参阅 Apple 的文档以了解如何操作。
刷新应用程序
签署所有协议并更正任何其他问题后，返回 Webex Events 平台并尝试刷新您的应用程序。
请记住，苹果最多可能需要30分钟来处理你的苹果开发者账户中的更改。
返回您的品牌应用程序，点击 “未连接” 指示器旁边的刷新图标。 它应该更新为 “已连接”。 如果没有，请在半小时后重试。 如果您的应用程序仍然无法连接，请通过 Webex 帮助中心获得支持。
