Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?AI mootor on AI-moottori hädavajalik komponent, joka ajab AI-agentavu. Se käsittelee user siput – teksti ja ääni, ymmärtää käyttäjän tarkoitus ja tuottaa asianmukaiset vastaukset.
Administraatorid voivat valita AI moottori, joka parhaiten vastaa sitä, miten he haluavat heidän scripAI agentkäyttäyty.
AI mootormoomootori:Komponmoottori
Core components are relevant for AI agenten, mutta niiden funktio on hieman erilainen:
- Natural Language Understanding (NLU): NLU componkartat NLU componkartat client sisito intmääritellään niiden script. Se tunnistaa asiakkaan panoksen within framework.
- Dialogue Management: This componManThis Componhallita flow keskustelun according to script. Se varmistaa, agent noudattaa määritettyjä poja ja antaa oikevastaukset tunnistetarkoituja ja context perusteella.
- Response Küsirevival: This componDeliwith This compondelivastaa vastaukonfigukonfiguscript.
Voice-based interinteraction, lisaks edellä mainitukomponentkomponent, AI-moottorin sisältää myös ASR (Automaattinen puhetunnitunni) ja TTS (Text-to-Speech). Voice-to-Speech).
Miten valita oikea moomotor
- Webex AI Pro 2.0 (with Swiftmatch)
Tämä on our uusigenergeneraAI powerNatural Language Underunder(NLU) -generaAI-powerNatural Language Understanding (NLU) -mooour scripAI ag. AI.................................................................................................................................................................................................................................................. Se leveradvanmachine learning alalalalgorit, on Machine Learning algoritinterpreuser input interpreja ja accuclassiclainten... Learning from diverse LLM generLINM GenerLingBy learning from diverse LLM generlinkielikuvi,, mootor tarjoaa korkean tarkkuuymmärtää, mitä käyttäjä haluaa saavuttaa, jopa silloin, kun phlautai tai sanan valinta vaihtevarieeri.
Key Benefits
-
Täiustatud intentunnistus: Able to understand wide range käyttäjän kysely,, mukaan lukien odottanäkesampnäytai tai input varivariable, mikä mahdollistaa täpintenluokitus.
- Adapadaplearning: Model genergeneraligenergeneralitehokkaasti samankaltailausuja, vähentämällä tarvetta tyhkattava manumanuesimerkkejä.
Configurequirements & Piirankonfiguration vaatimukset & rajoituvaatimukset
-
Jokaiseen aikomukseen täytyy sisältää vähintään 10 represendislausuntoja, jotta mallilla kielediversikielediversikielessä oikein oppimiseen.
-
Selkeä ja meanDescription Selkeä ja meanintenon Description on essential, sillä se auttaa system differentiar läheläheisesti related intentions and ensure consistent classification performance.
-
Ebapiisavõi ebaselselvatraining andmed, ebapiisavõi ebaselvatraining võib vähendada classifiaccuclassi, erityisesti, kun kyseessä on yritys, jossa on päälinkielikuvion.
-
- Webex AI Pro 1.0 (with Swiftmatch)
Tämä AI moomotor sopii ihanteellikehiteAI agagen, jotka hallitseeri erilaisia käyttäjän expresisamalla kun tarkasti kartoinput ennalta määritettyaikoihin, mikä varmistaa johdonja ja luotettava vuorovaikutus eri tilanteissa. It is usefor:
- Pientraining koulutustietosarjan manustamine: Pienkoulukoulutusta koskevien pien: Jos koulutusdataset on vähemmän kuin 10 väit/ intention on vähemmän kuin 10, tämä moomotor sopii paremmin.
- Multilanguage prescriagents: Tämä on hyvä valinta luoda agents, jotka käsittelevät keskusteluja eri kielieri. Tämä on hyvä valinta.
- Scripagagensome some level "smart matching": Vaikka vastaukset on kirjoitettu, tämä AI-mootori tarjoaa luonnotuntun, kun vastaukset on kirjoitettu, tämä AI-moottori tarjoaa luonnotuntun, kun käyttäjän panokset lähiintenmuka, vaikka lauselause ei olisi tarkka. Vaikka vastaukset on kirjoitettu.
Edut: Auttaa input varivari, better with smavähemmän training data sets, on multilinsupport, tukee smart match.
Limirajoitu: Swiftmatch on Swiftmatch korkea sen strong natural language understanding abilities. Kuitenkin, if your script vaatii flexijousta, match User Input Inten– Allofor varivariin fra, Kuitenkin, jos script vaatii jousta, match user Input Inten– Swiftmatch saattaa tarvita extra data konfigukokoonerilaisia erilaisia training data. Erilaisia training data. Kuitenkin, Jos your script edellyttää extra data konfiguErilaisia training data. Se on suunniteltu precija ja rigimatch, mikä voi tehdä käsittelyvarivarientistä haastahaasta.
AI moottori yhdistää puheteknologia (ASR/TTS), Large Language models (LLM), intelligent guardrake, ja asiantuntidesign system kannuyhdistää puheteknologia (ASR/TTS) AI moo, Large Language Models (LLMs), intelligent Guardrake, ja expersuunniteltu järjestelmä yhdistää yhteen ainovalinvalinta AI Agent Studio.
Kun luoda uusi AI-agent, voit valita useita AI-moottorit, jotka on räätälösuunniteltu vastaamaan niiden yksilötarpeisiin, Kun uusi AI-agagent, voit valita useita AI-moottorit.
AutonautonAI Agent currently pakub seuraavia AI moomotor selection options:
- Webex AI Pro 1.0: General purpose engideal ideal most contact center käyttää cases globalanguage support ja human-like interaction. General purpose engIdeal For most contact center Use cases Global language support and human-like interaction. Tukikielja- ja ääniluettelo löytyy Supporkielet ja äänet artikketitletitleSupporsupporkielet ja äänet.
- Webex AI Pro-US 1.0: Lokaja ja fine fine piirkondaccaccoffertarjota parempi kokemus, ja regulatory compliance US clients. Available only in English.
- Webex AI Pro-Europe 1.0: Lokaja ja fine fine regional accaccofferofferenhankokemusta, ja regulatory compliance European clients. On lokaja ja fine fine for regional accents... Available only in English.
AI moomoomootori
-
Large-language model: valtuuttaa AI Agenttia kehittyneellä älyälyllä, joka mahdollistaa teknisten tiedustelujen ymmärtämisen, johdonmukaisten vastausten tuottamisen, toimien suorittamisen tai vastausten saamisen tietokannasta.
-
Lastensuoju: Mahdollistaa vastuullinen AI interactions siten, että asetetaan selkerajat, estetään sopisopimaton sisältö ja ylläpidetään tuotemerkin turvallisuus.
-
Speeto to text (ASR/STT): Muuntaa puhukieli teksti teksti, jolloin AI agenymmärtää ihmisen puhepuhe.
-
TTS < 1}: Muuntaa teksti natural, human-like puhe,, AI-agent kommuniselkeästi ja engagi.
-
Interresponse model: Interresponse model: Tarjoaa instant, reaalireaaliajassa vastaukset käyttäjän kyselyihin, luo erittäin reagreagja ja sujuva user experience.
-
Turn Predimodel Turn Predimodel: Intelliintelliennaennu, kun käyttäjä on lopepuhupuhuja, helpo, natural chat flow. IntelliintellienneantiIntelli, Fore, Fore, Fore,,,,
-
Standalone Query generator model: Muunmuuntaa mittekoncontext, epätäydellitai tai kolloquikäyttäjän sisen(esim., “interest rate”) täydelli,, itsetuhokysely(esim. “Mikä on interest rate for home loans?”), jolloin voidaan löytää tarkemmat tiedot ja vastauksen syntyminen.
Miten valita oikea moomotor
- Language support : Webex AI Pro-US 1.0 ja Webex AI Pro-Europe 1.0 Webex AI Pro-US 1.0 and Webex AI Pro 1.0 tukea ainoastaan English, mientras Webex AI Pro 1.0 tukee English + various other languages beeta.
- Georajoitu: Geolimited: Webex AI Pro-US 1.0 Webex AI Pro-US 1.0 ainult USA asiakkaille. Webex AI Pro-Europe 1.0 Ainoastaan EU asiakkaille. Webex AI Pro 1.0 maailmanlaajuisesti.
- Voice Experience: Webex AI Pro-US 1.0 ja Webex AI Pro-Europe 1.0 on Webex AI Pro-Europe 1.0 ja Webex AI Pro-Europe 1.0 tarjoavat paremman ihmislike keskustelukokemus, mutta on rajoitu harvempiin äänenvoimakkaammin eri mieltä, kun taas Webex AI Pro 1.0 tarjoaa laajan valikoiman erilaisia äänierilaisia eri accenten inimeste like-inimeste puheluja.
