Taulukko 1. Kynnyksen selite

Kynnysarvo

Määritelmä

0

Ilmoitus laukeaa UC-sovellusten oletusarvoisen kynnysarvon mukaan.

N/A

Kynnysarvolla ei tässä ole merkitystä. Kaikista tällaisista tapahtumista ilmoitetaan. (Esimerkki: Riittämättömät lisenssit, Unified CM -palvelun vika ja niin edelleen)

Tarkat luvut, kuten 10/60/90

Ilmoituksen käynnistymiselle asetetaan kynnysarvo.

Valvomme Dedicated Instance -sovellusten virheellisiä sammutusilmoituksia ja tyhjennämme ilmoitukset automaattisesti sovellusten validoinnin jälkeen. Näiden ilmoitusten käsittelemiseksi ei tarvita tukipyyntöä.

Seuraamme ja korjaamme säännöllisesti Dedicated Instance -sovellusten ristiinkäynnistysten virheitä. Näiden ilmoitusten käsittelemiseksi ei tarvita tukipyyntöä.
Taulukko 2. Säännön vakavuus ja prioriteettiselite
Säännön vakavuusPrioriteetti
Pieni Terveellinen
Keskitaso Huomautus
Keskitaso Pieni
Korkea Majuri
Korkea Kriittinen

BETA-version vastuuvapauslauseke: Tämä osio on luonnos, joka on julkisessa esikatselussa. Annamme teille esimakua siitä, mitä odottaa. Jos haluat nähdä uuden puheluominaisuuden, voit rekisteröityä beta-ohjelmaan osoitteessa https://gobeta.webex.com

Hälytys

Hälytyksen määritelmä

Kynnys

Prioriteetti

Tuote

Cisco: Control Hubin ristiinkäynnistyksen epäonnistumishälytys

Tämä hälytys valvoo säännöllisesti UC-sovellusten ristiinkäynnistystä Control Hubista: Unified CM, Cisco Unified IM ja Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder, Expressway-solmut ja ilmoittaa asiakkaalle, jos havaitaan vika.

Käynnistystenväliset yhteystarkistukset käynnistetään kahden tunnin välein, ja hälytykset luodaan, jos missä tahansa solmussa havaitaan vika.

 Huomautus

Unified CM, Cisco Unified IM ja Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder ja Expressway

Cisco: Vertaisyhteyden hälytys

Saatavilla vain Dedicated Instancelle.

Tämä hälytys valvoo Ciscon päässä olevan reitittimen ja asiakkaan päässä olevan reitittimen välistä vertaisyhteyttä datakeskuksittain, ja sitä käyttävät erityyppiset vertaisyhteydet (VPN, asiakas, kumppani).

Yhteyksiä näihin reitittimiin valvotaan jokaisesta Dedicated Instance -tietokeskuksesta viiden minuutin välein. Jos yhteysongelma havaitaan kahden peräkkäisen virheen ajan, luodaan hälytys.

 Kriittinen Unified CM

Cisco: Pilviyhteyden hälytys

Saatavilla vain Dedicated Instancelle.

Tämä hälytys valvoo pilvipalveluiden, kuten APNS:n, Office 365:n ja Redskyn, yhteyksiä.

Yhteyksiä näihin pilvipalveluihin valvotaan jokaisesta DI-tietokeskuksesta viiden minuutin välein. Jos yhteysongelma havaitaan kahden peräkkäisen virheen ajan, luodaan hälytys.

 Kriittinen Unified CM, Cisco Unity -yhteys, Ciscon hätätilanteiden vastaaja

Cisco: Expressway-E-yhteyshälytys

Saatavilla vain Dedicated Instancelle.

Tämä hälytys luodaan, kun Expressway-E:n julkinen IP-osoite ei ole käytettävissä julkisesta internetistä.

Yhteystarkistuksia suoritetaan viiden minuutin välein, ja hälytys luodaan, jos yhteys katkeaa kaksi kertaa peräkkäin.

 Kriittinen Pikatie-E

Cisco: CUCM-puhelinrekisteröinnin poikkeamahälytys

Tämä hälytys valvoo puhelimen rekisteröintiä ja rekisteröinnin poistamista kaikissa Unified CM -solmuissa ja ilmoittaa asiakkaalle viipymättä laitteen katoamisesta 5–10 minuutin kuluessa.

Laitteiden rekisteröintimääriä kerätään säännöllisesti ja analysoidaan aiempia datamalleja vasten, jotta voidaan havaita poikkeavuuksia laitteiden katoamisasteissa.

 Huomautus Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitusten siirtovirheet korkeat

Puhelunsiirto epäonnistui

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen jaettujen linjojen virheet korkeat

Jaetun linjan vika

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen poimintavirheet korkeat

Puhelun vastaanottotoiminnon virhe

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen pysäköinnin noutovirheet korkeat

Parkkipuheluiden haku epäonnistui

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitusten keskipuhelun epäonnistumiset korkealla

Epäonnistuminen kesken puhelun

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoitus Meet Me -neuvottelun epäonnistumiset korkealla

Tapaa minut -konferenssin epäonnistuminen

0

 Huomautus

Unified CM

Cisco: CUCM-puhelurajoituksen loogisen osion virheiden kokonaismäärä korkea

 Loogisen osion vika 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-puhelunrajoituksen edelleenlähetysvirheiden korkea taso Soitonsiirto epäonnistui 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-puhelurajoituksen peruspuheluiden epäonnistumiset korkealla Peruspuheluiden epäonnistumiset 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-sijainnit LBM % Videon kaistanleveyttä käytetään paljon Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Videon kaistanleveys ylittää kynnysarvon 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-sijainnit LBM % Immersiivisen kaistanleveyden käyttö korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Immersiivinen kaistanleveys ylittää kynnysarvon 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-sijainnit LBM % Äänen kaistanleveys käytössä korkea Sijainnin kaistanleveyden hallinta - Äänen kaistanleveys ylittää kynnysarvon 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM H323 -runkopuhelut suoritettuina ovat normaalin alueen ulkopuolella H.323-runkopuheluiden epäonnistumiskynnyksen ylitys 60 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM H323 -runkopuhelut hylätty ICT-rajoituksen suuren määrän vuoksi H.323 Runkoverkon hylkäysten kynnysarvon ylitys 0 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM H323 Trunk-puheluiden valmistumisprosentti matala H.323 Truk-puheluiden suoritettujen puheluiden määrä alle kynnysarvon 3 Pieni

Unified CM
Cisco: SIP-runko rekisteröity Kaikki etävertaisverkot ovat käytössä tälle SIP-runkoverkolle Ei sovelleta

Terveellinen

Unified CM
Cisco: SIP-runko osittain rekisteröity Jotkin etäyhteydet ovat poissa käytöstä eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-runkoverkon puheluita. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: SIP-runko rekisteröimätön Kaikki etävertaisverkot ovat poissa käytöstä eivätkä pysty käsittelemään tämän SIP-runkoverkon puheluita. Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM SIP -runkopuheluiden suoritus on normaalin alueen ulkopuolella SIP Trunk -puheluiden suoritustaso alle kynnysarvon 50 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM SIP -puheluiden valmistumisprosentti matala SIP-puheluiden suoritustaso on alle kynnysarvon 3 Pieni

Unified CM
Sisällönhallintajärjestelmä: CUCM MGCP -yhdyskäytävä rekisteröimätön Cisco MGCP:n aiemmin rekisteröity yhdyskäytävä on poistunut käytöstä. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM BRI -yhdyskäytävää ei ole rekisteröity Cisco ISDN -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM BRI D -kanavan OOS Tämän hälytyksen osoittama D-kanava on pois käytöstä. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM BRI B -kanavan OOS Tämän hälytyksen osoittama B-kanava on poistunut käytöstä. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: Suoritettujen CUCM T1 CAS -puheluiden määrä on normaalin alueen ulkopuolella T1 CAS -puheluiden suoritusrajaa alhaisempi 90 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM T1 CAS -kanavan käyttöaste korkea T1 CAS -kanavan käyttörajan ylitys 3 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM % Verkkovalitsimen servlet-kutsujen onnistumisaste on alhainen Web Dialer Servlet -puhelut onnistuivat % kynnyksen alapuolella 90 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM % Verkkovalitsimen sovelluksen onnistuneiden puheluiden määrä on alhainen Web Dialer -sovelluksen onnistuneet puhelut % kynnyksen alapuolella 90 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM CTI -reittipiste rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI-reittipiste on poistettu käytöstä Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM CTI -portti rekisteröimätön Aiemmin rekisteröity CTI-portti on poistettu käytöstä Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM-videokonferenssisilta resurssien ulkopuolella – korkea Videoneuvottelusilta - ei voida hyödyntää laskurikynnyksen ylitystä 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-videoneuvottelusilta % Resurssien käyttö korkea Videoneuvottelusilta - resurssien käyttörajan ylitys 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-videoneuvottelusilta % Konferenssien käyttöaste on korkea Videoneuvottelusilta - käyttökynnyksen ylitys 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MTP resurssien ulkopuolella -määrä korkea MTP-resurssi - ei käytössä % kynnysarvon ylitys 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MTP -käyttö ylitetty Laitteiston mediaresurssien käytön korkea ilmaisin porttien käytön mukaan Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-transkooderin resurssirajoitus on korkea Transkooderi - ei pysty hyödyntämään laskurikynnyksen ylitystä 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-transkooderin käyttöaste korkea Transkooderi - resurssien käyttörajan ylitys 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast-resurssien käyttö korkea MOH Unicast - Resurssien käyttöaste % Korkea 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MOH % MOH Monilähetysresurssien käyttö korkea MOH Monilähetys - Resurssien käyttöaste % Korkea 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-puhelupäällikön suoritettujen puheluiden määrä on normaalin alueen ulkopuolella Puheluiden suorittaminen kuuluvuusalueen ulkopuolella 3 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-videon resurssit loppuvat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin viestintäpäällikkö yritti epäonnistuneesti varata neuvotteluresurssia tältä Cisco Telepresence MCU -neuvottelusillalta. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM VCB:n konferenssien ulkopuoliset Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin viestintäpäällikkö yritti epäonnistuneesti varata neuvotteluresurssia tältä Cisco Telepresence MCU -neuvottelusillalta. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM:n muiden laitteiden rekisteröinti katkesi Edustaa järjestelmään rekisteröityjen muiden asemalaitteiden kuin Ciscon IP-laitteistopuhelimien määrän laskua (esimerkiksi Ciscon IP-ohjelmistopuhelin, CTI-portti, CTI-reitityspiste, Ciscon vastaajapostiportti). Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM-rekisteröidyn analogisen pääsyn pudotus ylitti kynnyksen Edustaa rekisteröityjen Cisco Analog Access -yhdyskäytävien määrän laskua määritetyn kynnysarvon ylittyessä. Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM MTP:n resurssit loppuivat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin Communications Manager yritti epäonnistuneesti varata MTP-resurssin jostakin tähän Communications Manageriin rekisteröidystä MTP-laitteesta. Tämä tarkoittaa myös sitä, että MTP-patentteina toimivia transkoodereita ei ollut saatavilla. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MOH:n resurssit loppuivat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin viestintäpäällikkö yritti epäonnistua varaamalla Musiikki odotustilassa -resurssia. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM MCU:n resurssit loppuivat Edustaa niiden kertojen kokonaismäärää, jolloin viestintäpäällikkö yritti epäonnistuneesti varata neuvotteluresurssia tältä Cisco Telepresence MCU -neuvottelusillalta. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM HW -konferenssien resurssit loppuvat Laitteiston mediaresurssien käytön korkea ilmaisin porttien käytön mukaan Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-puheluiden suoritusprosentti matala Onnistuneiden puheluiden suoritusprosentti alhainen 0 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM SIP -aseman tunnukset hylätty korkealla tasolla Edustaa hylättyjen tunnuspyyntöjen kokonaismäärää viimeisimmän Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. CCM hylkää tunnuspyynnön, jos jäljellä olevien tunnusten määrä on suurempi kuin Cisco Communications Manager -palveluparametrissa Maximum Phone Fall Queue Depth määritetty määrä. 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM SIP -aseman uudet rekisteröinnit hylätty, korkea Edustaa niiden uusien REKISTERÖINTIPYYNTÖJEN kokonaismäärää, jotka on hylätty 486 Busy Here -vastauksella ja joita ei ole lisätty NewRegistration-jonoon viimeisimmän Cisco Communications Managerin uudelleenkäynnistyksen jälkeen. REKISTERÖINTIPYYNNÖT hylätään, jos NewRegistration-jono ylittää ohjelmoidun koon. 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM SIP -aseman tietokannan aikakatkaisut ovat korkeita Edustaa niiden uusien rekisteröintien määrää, jotka epäonnistuivat aikakatkaisun vuoksi yritettäessä hakea laitekokoonpanoa tietokannasta. 0 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM-puhelut hylättiin ICT-rajoitusten vuoksi Edustaa Cisco Communications Manager -palvelun alusta lähtien hylättyjen puheluiden kokonaismäärää Intercluster Trunk (ICT) -puheluiden rajoituksen vuoksi. 0 Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM-laitteistokonfiguraatio resurssien ulkopuolella olevien määrä on korkea Laitteistokokous Ei käytössä - laskurikynnys ylitetty 0 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-laitteiston konfirmaatio % Käyttöaste korkea Laitteistokonferenssi % Käyttökynnyksen ylitys 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-mediaresurssi rekisteröimätön Laitteiston mediaresurssien käytön korkea ilmaisin porttien käytön mukaan Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: CUCM FXS -yhdyskäytävä rekisteröimätön Cisco MGCP FXS -laitteen rekisteröinti on poistettu. Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM PRI -yhdyskäytävä rekisteröimätön Cisco ISDN -yhdyskäytävä on poistunut käytöstä. Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco: CUCM PRI -runkopuheluiden suoritus on normaalin alueen ulkopuolella PRI Trunk -puheluiden valmistumisvirhekynnyksen ylitys 3 Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM PRI:n käyttöaste korkea PRI:n käyttörajan ylitys 90 Huomautus

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedUudelleenyritys: LDAPSync-prosessi epäonnistui LDAPSync-prosessi ei onnistunut synkronoimaan käyttäjätietoja määritetyllä sopimustunnuksella. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessYhteys epäonnistui: Dirsync ei onnistunut muodostamaan yhteyttä LDAP-palvelimeen LDAPSync-prosessi ei onnistunut muodostamaan yhteyttä LDAP-isäntään Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: UC_JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: DirSync-synkronoinnin aloittaminen epäonnistui LDAPSync-prosessin käynnistyminen epäonnistui määritetyllä sopimustunnuksella. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: UC:N ANALOGISTEN POTIMEN KAAPELI KYTKETTY TAKAISIN PORTTIIN POTS-kaapeli kytketty takaisin analogiseen yhdyskäytävään Ei sovelleta Terveellinen

Unified CM
Cisco: UC:N ANALOGISTEN POTIMEN KAAPELI POISTETTU PORTISTA POTS-kaapeli irrotettu analogisesta yhdyskäytävästä Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco: UC VGW MGCP -PROSESSIN SAMMUTUS MGCP-prosessin sammutus ääniyhdyskäytävässä Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Ilmoitusviestissä ilmoitettu sertifikaatin voimassaoloaika on alle 24 tuntia. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA -sertifikaatti, voimassa 7 päivää Ilmoituksessa ilmoitettu todistuksen voimassaoloaika on alle 7 päivää. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp -sertifikaatti voimassa alle päivän Ilmoitusviestissä ilmoitettu sertifikaatin voimassaoloaika on alle 24 tuntia. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp -sertifikaatti, voimassa 7 päivää Ilmoituksessa ilmoitettu todistuksen voimassaoloaika on alle 7 päivää. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat -sertifikaatti voimassa alle päivän Ilmoitusviestissä ilmoitettu sertifikaatin voimassaoloaika on alle 24 tuntia. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS Tomcat -sertifikaatti, voimassa 7 päivää Ilmoituksessa ilmoitettu todistuksen voimassaoloaika on alle 7 päivää. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReportsNormal Tämä hälytys luodaan, kun määritetyn aikavälin aikana raportoitujen QRT-ongelmien määrä ylittää määritetyn arvon. Oletusarvoinen kynnysarvo on 0 60 minuutin sisällä. Kynnyksen sisällä Terveellinen

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:ExcessiveVoiceQualityReports Tämä hälytys luodaan, kun määritetyn aikavälin aikana raportoitujen QRT-ongelmien määrä ylittää määritetyn arvon. Oletusarvoinen kynnysarvo on 0 60 minuutin sisällä. Ylittää kynnyksen Majuri

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:NumberOfRegisteredDevicesExceeded Rekisteröityjen laitteiden määrä ylitti tilaajalla määritetyn kynnysarvon Ei sovelleta Kriittinen

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:MediaListExhaustedNormal Medialuettelon tyhjennyshälytys Ei sovelleta Terveellinen

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:MediaListExhausted Pyydettyä laitetyyppiä ei löydy mediaresurssien luettelosta tai oletusluettelosta, tai määritettyjä laitteita ei ole rekisteröity. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RouteListExhaustedNormal Reittiluettelo loppunut tyhjennyshälytys Ei sovelleta Terveellinen

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RouteListExhausted Reittiluettelosta ei löytynyt saatavilla olevaa reittiä. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewayRegistrationRejected Yhdyskäytävä hylkäsi rekisteröintipyynnön Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly Tallennusistunnon asetukset epäonnistuivat Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:RecordingGatewaySessionFailed Syy-arvo ilmaisee syyn, miksi tallennusistunto päättyi odottamatta Ei sovelleta Majuri

Unified CM
Cisco CUCM RTMT:CDRFileDeliveryFailed (s) CDR-tiedostojen FTP-toimitus klusterin ulkopuoliselle laskutuspalvelimelle epäonnistui aikakatkaisun tai muiden syiden vuoksi. Sähköposti-ilmoitus lähetetään ylläpidolle. Ei sovelleta Majuri

Unified CM
CISCO CMS CUCM:TranConnError Yhteys muodostettiin ja katkesi välittömästi ennen rekisteröinnin suorittamista. Keskeneräinen rekisteröinti voi viitata siihen, että laite palaa alkuperäiseen asentoon kesken rekisteröinnin. Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Puhelunhallintaa etsivä (CCD) -pyyntöä lähettänyt puhelunhallintapalvelu vastaanotti saman isännöidyn tunnisteen useilta puhelunhallintayksiköiltä, kuten Unified CM Expressiltä tai toiselta Unified CM -klusterilta. Ei sovelleta Pieni

Unified CM
CISCO CMS CER: Soitto hätäkeskukseen epäonnistui Puhelun uudelleenohjaus tiettyyn hätäkeskukseen epäonnistui Ei sovelleta Kriittinen Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER: Turvallisuuteen soittaminen epäonnistui Puhelun uudelleenohjaus paikan päällä olevaan hälytykseen epäonnistui Ei sovelleta Kriittinen Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:CTI Rekisteröimätön portti CTI-portti: <PORT_NUMBER> on KÄYTÖSSÄ, yritetään 10 sekunnin kuluttua Ei sovelleta Majuri Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:CTI Reittipiste rekisteröimätön CTI-reittipiste on KÄYTÖN ULKOPUOLELLA, yritetään 10 sekunnin kuluttua. Ei sovelleta Majuri Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:PSAP Takaisinsoitto epäonnistui Soitto hätäkeskuksesta puhelimeen epäonnistui Ei sovelleta Pieni Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:Failed soittaa turvallisuuteen Soitto epäonnistui turvallisuudelle Ei sovelleta Kriittinen Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:Call Hätäkeskukseen soittamatta jättäminen Soitto hätäkeskukseen epäonnistui Ei sovelleta Kriittinen Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:PSAP Takaisinsoitto epäonnistui Puhelun epäonnistuminen hätäkeskuksesta Ei sovelleta Kriittinen Ciscon hätätilanteiden vastaaja
CISCO CMS CER:Device (switch/ccm) SNMP ei ole tavoitettavissa CER ei pysty lähettämään SNMP-kyselyä Switch/Unified CM-solmu Ei sovelleta Pieni Ciscon hätätilanteiden vastaaja
Cisco: Pikaviestintä & P-klusterisolmun A virhe Dynaaminen hälytys solmun A vikaantumisesta IM:ssä & Läsnäoloklusteri Ei sovelleta Majuri Pikaviestintä & Läsnäolo
Cisco: Pikaviestintä & P-klusterin useiden solmujen virhe Dynaaminen hälytys pikaviestintään & Läsnäoloklusteri epäterveessä tilassa Ei sovelleta Kriittinen Pikaviestintä & Läsnäolo
Cisco: Pikaviestintä & P-klusterisolmun B virhe Dynaaminen hälytys solmun B vikaantumisesta IM:ssä & Läsnäoloklusteri Ei sovelleta Majuri Pikaviestintä & Läsnäolo
Cisco: CUCM SW -konferenssien resurssit loppuvat Pehmeiden konferenssien resurssit loppuvat Ei sovelleta Huomautus

Unified CM
Cisco: CUCM-mediaresurssia ei ole rekisteröity Media Resourcen käyttökatkohälytys Ei sovelleta Pieni

Unified CM
Cisco CMS VoS Tomcat -sertifikaatti, voimassa alle kuukauden Ilmoitusviestissä ilmoitettu sertifikaatin voimassaoloaika on alle 30 päivää. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Cisco CMS VoS cup-xmpp -sertifikaatti, voimassa alle kuukauden Ilmoitusviestissä ilmoitettu sertifikaatin voimassaoloaika on alle 30 päivää. Ei sovelleta Pieni Äänikäyttöjärjestelmä
Puheluyritys estetty käytännön perusteella Käytäntöpalvelin esti puheluyrityksen. Asiakas omistaa käytäntöpalvelimen! Muita käytäntöpalvelimen hälytyksiä saatetaan tarvita. Ei sovelleta Huomautus Unified CM
EMCCFailedInLocalCluster EMCC:n asiakkaan vastuu: UC_EXTENSIONMOBILITY-3-EMCCFailedInLocalCluster Ei sovelleta Huomautus Unified CM
EMCCFailedInRemoteCluster EMCC:n asiakkaan vastuu: UC_EXTENSIONMOBILITY-4-EMCCFailedInRemoteCluster Ei sovelleta Huomautus Unified CM
ILSDuplicateURI ILS-asiakkaan vastuu: UC_CALLMANAGER-4-ILSDuplicateURI Ei sovelleta Huomautus Unified CM
ILSHubClusterUnreachable ILS-asiakkaan vastuu: RTMT -UC_ILS-3-ILSHubClusterUneadtached Ei sovelleta Majuri Unified CM
ILS-vertaisraja lähestyy -varoitus ILS-asiakkaan vastuu: RTMT - UC_ILS-4-ILSPeerLimitLähestymisvaroitus Ei sovelleta Majuri Unified CM
ILS-vertaisrajoitus ylitetty ILS-asiakkaan vastuu: RTMT -UC_ILS-3-ILSPeerLimitExceeded Ei sovelleta Majuri Unified CM
ILSPwd-todennus epäonnistui ILS-asiakkaan vastuu: RTMT- UC_ILS-3-ILSPwdTodennus epäonnistui Ei sovelleta Majuri Unified CM
ILSTLS-todennus epäonnistui ILS-asiakkaan vastuu: RTMT - UC_ILS-3-ILSTLS Todennus epäonnistui Ei sovelleta Majuri Unified CM
TallennusyhdyskäytäväRekisteröinnin aikakatkaisu Asiakkaan omistama tallenne: RTMT - UC_PUHELUNHALLINTA-3-Tallennusyhdyskäytävänrekisteröinninaikakatkaisu Ei sovelleta Majuri Unified CM
TallennusresurssitEiKäytettävissä Tallennus on asiakkaan owned:RTMT- UC_PUHELUNHALLINTA-4-TallennusresurssitEiKäytettävissä Ei sovelleta Majuri Unified CM
KaksoiskappalehakemistoURI KaksoiskappalehakemistoURI - IMP Ei sovelleta Huomautus Pikaviestintä & Läsnäolo
Käyttäjätunnuksen kaksoiskappale Käyttäjätunnuksen kaksoiskappale - IMP Ei sovelleta Huomautus Pikaviestintä & Läsnäolo
Virheellinen hakemisto-URI Virheellinen hakemisto-URI -IMP Ei sovelleta Huomautus Pikaviestintä & Läsnäolo
EtäselviytyväSolmuEiTavoitettavissa Asiakas on vastuussa saavutettavuudesta UC_Survivability-2-RemoteSurvivableNodeNotReachable Ei sovelleta Majuri Unified CM
SijaintiResurssin ulkopuolella Sijainnin määrittäminen on asiakkaan vastuulla. UC_RTMT-4-RTMT_HÄLYTYS: SijaintiResurssin ulkopuolella Ei sovelleta Huomautus Unified CM
Rekisteröityjen yhdyskäytävien määrä väheni Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. HÄLYTYS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää rekisteröitymisen ja rekisteröinnin poistamisen_UC RTMT-2-RTMT_HÄLYTYS: Rekisteröityjen yhdyskäytävien määrä väheni Ei sovelleta Pieni Unified CM
Rekisteröityjen yhdyskäytävien määrä kasvoi Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. HÄLYTYS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää rekisteröitymisen ja rekisteröinnin poistamisen_UC RTMT-2-RTMT_HÄLYTYS: Rekisteröityjen yhdyskäytävien määrä kasvoi Ei sovelleta Terveellinen Unified CM
Rekisteröityjen medialaitteiden määrä väheni Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. HÄLYTYS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää rekisteröitymisen ja rekisteröinnin poistamisen_UC RTMT-2-RTMT_HÄLYTYS: AlertName=NumberOfRegisteredMediaDevicesDecreased Ei sovelleta Pieni Unified CM
Rekisteröityjen medialaitteiden määrä kasvoi Yhdyskäytävät ja mediaresurssit ovat asiakkaan omistuksessa. HÄLYTYS ei voi näyttää numeroa, mutta näyttää rekisteröitymisen ja rekisteröinnin poistamisen_UC RTMT-2-RTMT_HÄLYTYS: Rekisteröityjen medialaitteiden määrä kasvoi Ei sovelleta Terveellinen Unified CM

Cisco: Kriittisen palvelun hälytys (BETA)

Tämä hälytys valvoo säännöllisesti kriittisten palveluiden tilaa UC-sovelluksissa ja ilmoittaa asiakkaalle, jos kriittinen palvelu on poissa käytöstä.

Kriittiset palvelut ovat seuraavat:

  • Unified CM
  • Cisco TFTP
  • Cisco CTIManager
  • Cisco Tomcat
  • Cisco CDR -agentti
  • Cisco Extension Mobility -sovellus
  • Cisco Smart -lisenssien hallinta
  • Yhteys SMTP-palvelin
  • Lisenssien synkronointi

Kriittiset huoltotarkastukset suoritetaan viiden minuutin välein. Jos palvelu on poissa käytöstä, jokaisesta palvelusta lähetetään hälytys.

Kriittinen

Unified CM, Cisco Unified IM ja Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Unity-hälytykset (BETA)

Tämä hälytys valvoo säännöllisesti seuraavia tilanteita Unity-solmuilla:

  • Käyttäjän vastaajaviestin PIN-koodin lukitus.
  • Käyttäjän postilaatikko on täynnä ja varoitus vastaajaviestien lähettämisestä tai vastaanottamisesta.
  • Käyttäjän postilaatikko on täynnä, ja sekä vastaajaviestien lähettämisessä että vastaanottamisessa on varoitus.
  • Unityn postimyymälän käyttöaste on saavuttanut 90 % kapasiteetistaan.

Hälytykset tallennetaan 6 tunnin välein ja niistä ilmoitetaan asiakkaalle 24 tunnin välein.

Huomautus

Cisco Unity Connection

Katso lisätietoja vianmäärityksestä Ciscon vianmääritysoppaasta ja Web RTMT -lokeista.