L’expérience des réunions dans l’application Webex vous aide, vous et vos utilisateurs, à vous réunir là où vous travaillez :

  • Créez des espaces dans l’application Webex pour travailler avec les membres de l’équipe avant, pendant ou après la réunion. Les espaces de travail permanents vous permettent de suivre l'ordre du jour des réunions, les notes de réunion, les éléments d'action, les fichiers, les enregistrements dans un seul emplacement, ce qui permet aux équipes d'être plus productives au-delà des réunions.

  • Rejoignez les réunions Webex à partir de l’application Webex pour pouvoir vous réunir là où vous travaillez. Rejoindre les réunions Webex à partir de l’application Webex vous permet également de passer facilement des discussions d’équipe aux réunions et vice-versa, en gardant les informations pertinentes sur le projet à portée de main.

  • Rejoignez la réunion Salle personnelle Webex d'un autre utilisateur directement à partir de l'application Webex, grâce à plusieurs raccourcis et à la liste des réunions.

  • Programmez et démarrez des réunions Webex directement à partir des espaces et gérez les réunions sans avoir besoin d’un seul organisateur.

Si vous êtes un administrateur de réunions, vérifiez les exigences dans les sections suivantes afin que vous puissiez activer l'expérience de réunions Webex App pour vos utilisateurs.

Assurez-vous que vous disposez de la version 2.0 de la plateforme vidéo Cisco Webex . Sur votre site Webex, allez à Téléchargements > Informations sur la version pour vérifier la version de la plateforme vidéo.

Si vous ne disposez pas encore de cette version, contactez votre représentant Cisco.


 

Les sites Webex autorisés par FedRAMP doivent effectuer une mise à niveau vers Webex for Government pour pouvoir utiliser la plateforme vidéo version 2.0.

Activez votre site Webex Webex et les comptes utilisateur Webex pour permettre aux utilisateurs de rejoindre des réunions à partir de périphériques vidéo. Les périphériques vidéo permettent aux utilisateurs qui travaillent dans des endroits différents de se sentir comme s'ils collaboraient dans la même pièce :

  • Autoriser les utilisateurs à rejoindre les réunions Webex standard, les réunions Salle personnelle Webex et les réunions Webex à partir d’un espace à partir de périphériques vidéo enregistrés sur site et de périphériques de salle et de bureau Cisco Webex .

  • Les informations d’adresse vidéo apparaîtront dans les invitations aux réunions, la liste des réunions et d’autres emplacements dans l’application Webex App.

Suivez les instructions dans Autoriser les périphériques vidéo à rejoindre les réunions sur votre application Webex et Guide de déploiement de Webex Meetings Suite pour les réunions avec périphérique vidéo (WBS31 et WBS32)

Assurez-vous que votre site Webex et les utilisateurs sont activés pour les salles personnelles afin qu’ils puissent utiliser leurs salles personnelles pour les réunions dans l’application Webex App, et afin qu’ils puissent utiliser les réunions Webex à partir d’un espace avec l’enregistrement, les options audio du téléphone et la réunion des invités accès dans leurs espaces Webex App.

Les salles personnelles offrent aux utilisateurs des moyens pratiques d’organiser des réunions dans l’application Webex :

  • Les utilisateurs peuvent utiliser le même lien permanent de la salle personnelle pour les réunions dans l’application Réunions et l’application Webex App.

  • Les utilisateurs peuvent programmer des réunions Salle personnelle en utilisant @webex, et leurs réunions apparaîtront dans la liste des réunions de l’application Webex.

  • Les utilisateurs peuvent ajouter le lien de leur salle personnelle aux messages dans l’application Webex pour inviter des personnes à une réunion dans leur salle personnelle.

  • Le lien Salle personnelle de chaque utilisateur apparaîtra sur sa carte de contact dans l’application Webex, ce qui permettra aux autres utilisateurs de rejoindre facilement leurs réunions Salle personnelle.

  • Si les utilisateurs ont des comptes sur plusieurs site Webex, ils peuvent spécifier manuellement la salle personnelle qu'ils souhaitent associer à l'application Webex. Reportez-vous à Configurer votre salle personnelle Cisco Webex dans l’application Webex pour plus d’informations.

Les utilisateurs pour lesquels les salles personnelles ne sont pas activées peuvent s’attendre à ce qui suit :

  • Leurs réunions Webex à partir d'un espace auront une adresse ciscospark.com, et ils ne prendront pas en charge la plupart des nouvelles fonctionnalités, telles que l'augmentation de la taille des réunions des participants, les options audio du téléphone, l'enregistrement et l'accès aux réunions des invités.

  • Leur salle personnelle n'apparaîtra pas dans les raccourcis de l'application Webex App.

  • Ils ne pourront pas programmer de réunions Salle personnelle à l’aide de @webex ou démarrer des réunions Salle personnelle instantanées dans l’application Webex App.

Reportez-vous à Gérer les salles personnelles pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d’activer votre site Webex et les utilisateurs pour les salles personnelles. Reportez-vous à Votre salle personnelle utilisée avec l’application Webex pour plus d’informations sur les salles personnelles.

Si vous n'avez pas la possibilité d'activer les salles personnelles, contactez votre représentant Cisco.

Vérifiez que votre site Webex est activé pour les options audio du téléphone (RTCP) afin que vos utilisateurs puissent appeler à la réunion ou que la réunion les appelle lorsqu’ils rejoignent les réunions à partir de l’application Webex.

Assurez-vous que votre site Webex répond aux exigences suivantes :

  • Votre site Webex a un forfait audio Webex RTCP, CCA-Enterprise ou CCA-SP.

  • Si votre site utilise l'audio CCA-Enterprise ou l'audio CCA-SP, vérifiez auprès de votre représentant de compte client que votre site est prêt pour Webex App RTCP.

  • Le Autoriser les téléconférences d’appel et de rappel à partir des applications Cisco Webex Teams est activée sous « Paramètres communs du site » dans l’ administration du site Webex Meetings (cette option doit être activée par défaut).

  • Votre site Webex a des options de téléconférence par défaut définies pour votre organisation.

Pour plus d'informations sur l'activation des options audio du téléphone pour votre site Webex, reportez-vous à Configurer les options de téléconférence pour votre site et Cisco Webex Audio .


 

Si votre site Webex et vos comptes utilisateur Meetings sont gérés dans Control Hub, vous pouvez ignorer cette exigence.

Si votre site Webex est géré dans administration du site Webex Meetings , contactez l’assistance Cisco pour vous aider à lier votre site Webex et vos comptes d’utilisateur Meetings à Control Hub.

Lier des sites Webex à Control Hub permet à Control Hub de vous donner une vue de vos sites Webex à des fins d’analyse et de diagnostic des réunions pour le Pack Pro.

Lier les utilisateurs de Meetings à Control Hub offre les avantages suivants :

  • Les réunions Webex classiques associées à un espace utilisent les fonctionnalités de réunion associées aux comptes de réunions des utilisateurs, pour permettre des réunions programmées et instantanées de 100 participants maximum dans l'application Webex App, les options audio du téléphone, l'enregistrement et l'accès aux réunions d'invités. Si vos utilisateurs Webex ne sont pas liés à une organisation Webex App dans Control Hub, ils n’auront aucune de ces fonctionnalités.

  • L’application Webex App affiche le lien Salle personnelle de chaque utilisateur et fournit des raccourcis qui permettent aux utilisateurs de démarrer facilement des réunions Salle personnelle ou de rejoindre la réunion Salle personnelle d’une autre personne.

  • Les utilisateurs n’ont pas besoin d’être invités à saisir leur code PIN d’organisateur chaque fois qu’ils démarrent une réunion Salle personnelle à partir de l’application Webex App.

Dans les réunions classiques associées à un espace, un utilisateur peut déterminer que son compte Réunions est lié à l'application Webex en créant un espace à 3 participants, en sélectionnant Programmer > Informations sur la réunion de l'espace . Si le lien de la réunion de l'espace utilise un domaine Webex.com, le compte de l’utilisateur est lié. Si l'espace a un lien de réunion ciscospark.com, le compte de l'utilisateur n'est pas lié et les espaces créés par l'utilisateur n'auront pas la capacité des réunions augmentée, les options audio du téléphone, l'enregistrement ou l'accès aux réunions d'invité.

L’assistance Cisco peut activer le processus de liaison Cisco Webex et vous aider à lier votre site Meetings et vos comptes utilisateur à Control Hub. Voir Lier les sites Webex à Control Hub pour l’application Webex et les analyses pour plus d’informations.

Pour activer la liste des réunions de l'application Webex et les notifications de réunions programmées pour les utilisateurs, vous devez déployer le service de calendrier hybride Webex. Déployer le service de calendrier hybride fournit les avantages suivants :

  • Les utilisateurs programment leurs réunions dans une application de calendrier en utilisant @webex ou @spark ou en programmant à partir d’un espace et voient leurs réunions dans la liste des réunions de l’application Webex. Voir Programmer une réunion à partir de votre calendrier et Programmer une réunion à partir d'un espace pour plus d’informations.

  • Les utilisateurs reçoivent des notifications et voient un bouton Rejoindre dans l’application Webex App quelques minutes avant le démarrage programmé des réunions.

  • Les utilisateurs voient le bouton Rejoindre sur les périphériques de salle et de bureau Cisco Webex 5 minutes avant le début de la réunion.

Reportez-vous à la Guide de déploiement du service de calendrier hybride Cisco Webex .

Si vous avez déjà le service de calendrier hybride mais que vous n’avez pas One Button to Push (OBTP), vous devez activer la fonctionnalité OBTP. Voir Faciliter le processus pour rejoindre les réunions pour les périphériques vidéo avec OBTP.