Les services hybrides relient en toute sécurité votre déploiement sur site à Webex. Cette connexion vous permet de conserver votre déploiement existant et de le rendre meilleur :

• Simplification des tâches d'administration.

• Facilité de programmation d'une réunion

• Appels de meilleure qualité

• Meilleure gestion des ressources

Vous effectuez un déploiement unique de chaque service hybride. Pour les services hybrides basés sur Expressway, lorsque vous enregistrez votre environnement dans le Cloud, un connecteur logiciel est installé automatiquement sur votre équipement. Pour d'autres, comme le répertoire et les médias, vous déployez le logiciel sur un environnement Windows ou VM pris en charge. Le logiciel (connecteurs Expressway, nœuds Video Mesh, logiciel Cisco Directory Connector) communique de manière sécurisée avec notre service dans le cloud.

Service de répertoire hybride

Cisco Connecteur de répertoire synchronise automatiquement les utilisateurs de Microsoft Active Directory dans des Webex Control Hub (création, mise à jour, suppression) pour que les informations compte utilisateur du cloud restent à jour dans le Cloud. L Active Directory reste la source unique pour toutes les compte utilisateur qui sont reflétées dans Control Hub.

• Simplifiez vos tâches quotidiennes d'administration et de gestion des utilisateurs.

• Fournissez un contenu d'annuaire précis et à jour à tous les utilisateurs de l'application Webex lorsqu'ils cliquent pour appeler, envoyer un message ou ajouter des personnes à des réunions.

Service de calendrier hybride

Hybrid Calendar connecte votre déploiement Microsoft Exchange, Office 365, Exchange hybride ou Google Calendar sur site à Webex. Ce service simplifie la planification et la participation aux réunions Webex et aux réunions Webex App depuis votre application calendrier, notamment pour les utilisateurs mobiles, car aucun plugin supplémentaire n'est requis.

À partir d'un client de calendrier, dans le champ où l'emplacement de réunion est normalement ajouté, les utilisateurs peuvent :

• aouter @webex ou l'URL de leur salle personnelle pour partager automatiquement la salle personnelle WebEx de l'organisateur et joindre les informations dans l'invitation.

• Ajouter @meet pour créer automatiquement un espace Webex App et le lien de connexion correspondant à cet espace. Ces informations sont partagées avec tous les invités de la réunion mais avant, pendant et après le partage des informations et des documents de la réunion.

Depuis Outlook, les utilisateurs peuvent partager leur statut d'absence du bureau dans l'application Webex. Dès qu'une personne configure une réponse automatique et une plage de dates, les autres peuvent consulter le statut dans l'application Webex aux emplacements suivants :

• Dans les @mentions destinées à l'utilisateur absent.

• Dans l’espace Personnes pour cet utilisateur.

• Dans les résultats de recherche pour le nom de cet utilisateur.

• Dans la liste Personnes étendue pour un espace.

Appel hybride pour périphériques Webex

Vous pouvez utiliser l’appel hybride pour les périphériques Webex pour fournir une fonctionnalité d’appel hybride pour les périphériques de salle, de bureau et de Cisco Webex Board qui sont ajoutés aux espaces de travail ou configurés en tant que périphériques en mode personnel dans Control Hub. Cisco Webex périphériques sont enregistrés sur le Cloud et lorsqu’ils sont activés avec l’appel hybride, ils se connectent également à l’entreprise. Les périphériques Webex (Espaces de travail ou Périphériques de mode personnel) deviennent une partie de vos plan de numérotation sur site existants, permettant à ces périphériques d’appeler les extensions des utilisateurs ou les RTCP et de recevoir les appels entrants.

Avec l’appel hybride, vos utilisateurs peuvent :

• Appel direct depuis l'appareil— Bien que les appareils d'un lieu soient enregistrés dans le cloud, vous pouvez leur fournir une ligne et un service PSTN qui est géré par votre déploiement Unified CM. Les personnes peuvent appeler ces périphériques pour rejoindre une réunion ; les personnes peuvent également utiliser ces périphériques pour appeler d’autres extensions ou des numéros.

• Appel depuis l'application Webex tout en étant connecté à l'appareil—Depuis l'application Webex, les utilisateurs peuvent également appeler des numéros de téléphone tout en étant connectés à un appareil Webex enregistré dans le cloud et activé pour les appels hybrides. Ils peuvent appeler le numéro de téléphone portable de quelqu'un ou la pizzeria du coin directement depuis l'application Webex et l'appel se déroulera sur l'appareil Webex.

Maillage vidéo Cisco Webex

Video Mesh trouve dynamiquement la combinaison optimale de ressources de visioconférence sur site et dans le cloud. Les conférences sur site restent dans les locaux lorsqu'il y a suffisamment de ressources locales. Lorsque des ressources locales sont épuisées, les conférences se prolongent ensuite sur le Cloud.

Video Mesh offre les avantages suivants :

• améliore la qualité et réduit la latence en vous permettant de garder vos appels sur place.

• prolonge vos appels de manière transparente vers le cloud lorsque les ressources sur site ont atteint leur limite ou sont indisponibles.

• Gérez vos clusters Video Mesh depuis le cloud avec une interface unique : Centre de contrôle ( https://admin.webex.com).

• Optimisez les ressources et augmentez la capacité, au besoin.

• Combine les fonctionnalités de la conférence sur le Cloud et sur site dans une expérience utilisateur transparente.

• Réduit les problèmes de capacité, car le Cloud est toujours disponible lorsque des ressources de conférence supplémentaires sont nécessaires. Il n'est pas nécessaire de programmer la capacité pour le pire des cas.

• Fournit des rapports avancés sur la capacité et l'utilisation dans .https://admin.webex.com

• Utilise le traitement multimédia local lorsque les utilisateurs se connectent à une réunion Webex ou à une réunion Webex App à partir de terminaux et de clients SIP basés sur les normes locales :

  • Les terminaux et clients basés sur le protocole SIP (terminaux Cisco, Jabber, SIP tiers), enregistrés auprès du contrôle d'appel sur site (Cisco Unified Communications Manager ou Expressway), qui appellent une réunion Webex ou une réunion Webex App.

  • L'application Webex App (y compris les appareils associés aux salles) qui rejoint une réunion Webex.

  • Périphériques de salle et de bureau Webex (y compris Webex Board) qui rejoignent directement une réunion Webex.

• Fournit une réponse vocale interactive audio et vidéo optimisée (IVR) aux points de terminaison et clients SIP sur réseau.

• Les clients Webex (internes et externes) continuent de rejoindre les réunions à partir du Cloud.

• Les points de terminaison H.323, numéro d’appel IP et Skype Entreprise (S4B) continuent à participer à des réunions à partir du Cloud.

• Prend en charge la vidéo haute définition 1080 pixels à 30 ips en tant qu'option pour les réunions, si les participants de la réunion qui peuvent prendre en charge 1080 pixels sont hébergés localement sur les nœuds média hybrides locaux sur site. (Si un participant rejoint une réunion en cours à partir du Cloud, les utilisateurs sur site continuent de bénéficier d'une vitesse de 1080 pixels et 30 images par seconde sur les points de terminaison pris en charge).

Sécurité des données hybrides

Dès le premier jour, la sécurité des données a été au centre de la conception de Webex. La pierre angulaire de cette sécurité est le chiffrement de contenu de bout en bout, rendu possible par les clients Webex App interagissant avec le service de gestion des clés (KMS). Le KMS est responsable de la création et de la gestion des clés cryptographiques que les clients utilisent pour crypter et décrypter dynamiquement les messages et les fichiers.

Par défaut, tous les clients Webex obtiennent un chiffrement de bout en bout avec des clés dynamiques stockées dans le cloud KMS, le domaine de sécurité de Cisco. La sécurité des données hybrides déplace le KMS et d'autres fonctions liées à la sécurité vers le centre de données de votre entreprise, de sorte que personne d'autre que vous ne détient les clés de votre contenu chiffré.

Service de messagerie hybride

Ce service est idéal pour les organisations dont les utilisateurs de l'application Webex doivent échanger des messages avec des utilisateurs de Cisco Unified Communications Manager IM and Presence (UCM IM). & P) Service. Le service de messagerie hybride permet l'échange de messages instantanés 1 à 1 entre le client Cisco Webex Teams et le client Cisco Jabber enregistrés sur le service de messagerie instantanée Unified CM et Presence. Le service de messagerie hybride permet aux utilisateurs de Cisco Jabber de voir le statut de présence des utilisateurs de Cisco Webex Teams en fonction de leur activité client.