נתוני בדיקת הרשת שסוכן שירות הניטור של Webex מספק עוזרים לך לראות כיצד נראה חיבור הרשת שלך בעת התחברות לשירות Webex. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי להשוות אותו לנתוני האיכות של פגישות Webex בפועל כדי לראות מהיכן עלולות להגיע בעיות רשת פוטנציאליות, מרשת הארגון שלך או ממרכז נתונים של Webex.

הסוכן מפעיל בדיקות תעבורת רשת כל חמש דקות מהרשת של הארגון שלך למרכזי הנתונים של Webex ומציג לך נתוני איכות רשת עבור:

• שירות אינטרנט – גישה לשירותי אינטרנט של Webex כגון תזמון פגישה באתר Webex, ביקור ב-Webex Site Administration, ביקור בדף Webex Meetings API וגישה להקלטות מבוססות רשת.

• שירות שיחות ועידה – פעולות בפגישה, כגון כמה זמן נדרש להצטרפות לפגישה, השתקה וביטול השתקה, שימוש בתיבת הצ'אט ושיתוף תוכן.

• שירות מדיה – איכות שמע ווידאו של פגישה ב-Webex.

• SIP – איך נראה חיבור האיתות כאשר מכשיר וידאו מקומי משמש עבור שירותי Webex, כגון חיוג ב-URI כדי להצטרף לפגישה.

הגרף הופך לאדום כדי להדגיש בעיות פוטנציאליות אם החיבור של הסוכן מגיע לסף עבור כל אחד מהשירותים פעמיים ברציפות.

ערכי הסף המוגדרים כברירת מחדל הם:

מדד	סף
השהיה	500ms
אובדן מנה	10%
TCP	1500ms
TLS	3000ms
DNS	1000ms

השתמש במחוון ציר הזמן כדי להגדיל את התצוגה בחלון של 3 עד 24 שעות בתוך 7 הימים של נתוני הביצועים. באפשרותך גם לסנן את הנתונים המוצגים בתרשימים.

לוח שירותים

לוח השירותים מוצג בצד ימין, ובאפשרותך לכווץ אותו באמצעות החץ .

לוח זה מציג לך את הנתונים הממוצעים עבור כל החיבורים שנוצרו לכל שירות ומשווה אותם לסף הגבוה ביותר שאליו הגעת במסגרת הזמן שבה אתה צופה כעת. באפשרותך לעבור בין מרכזי נתונים שונים של Webex כדי לראות כיצד נראה חיבור הרשת של הארגון שלך עבור מיקומים שונים.

מרכזי הנתונים של Webex שניתן לבחור מתוכם מבוססים על הגדרות אתר Webex ועל מיקום הסוכן.

תקינות הרשת

גרף זה מציג לך את תקינות נתיב הרשת מהסוכן לכל אחד משירותי Webex. באפשרותך לרחף מעל כל נקודה בגרף כדי להראות לך את הנתונים עבור כל חיבור מקצה לקצה שהסוכן ביצע לשירות.

עבור גרפים של השהיה ואובדן מנות, באפשרותך לרחף מעל נקודת עניין כדי לראות את המספרים המדויקים עבור כל חיבור שנעשה במהלך זמן זה. המספר העליון מייצג את המדד מקצה לקצה, ומתחתיו ניתן לבדוק את המדדים עבור כל קפיצה. אם החיבור מקצה לקצה נראה גבוה מדי, באפשרותך לבדוק כל קפיצה בודדת כדי לעזור לפתור את הבעיה בחיבור הרשת שלך.

דוגמה: השהיה

דוגמה: אובדן מנה

זמן חיבור

גרף זה מראה לך את הזמן שלוקח לסוכן ליצור חיבור או לפתור את ערכי ה- DNS לכל אחד משירותי Webex. באפשרותך לרחף מעל כל נקודה בגרף כדי להראות לך את הנתונים עבור כל חיבור מקצה לקצה שהסוכן ביצע לשירות.

עבור הגרפים TCP, TLS ו- DNS, באפשרותך לרחף מעל נקודת עניין כדי לראות את המספרים המדויקים עבור החיבורים שנוצרו במהלך זמן זה.

דוגמה: TCP

דוגמה: TLS

דוגמה: DNS