ארגונים משתמשים בדרך כלל בספרת חיוג יוצא כדי למנוע חפיפה עם הרגלי חיוג ברשת אחרים. אבל יש ארגונים שמעדיפים חיוג מתיר (ללא ספרת החיוג היוצא). לוגיקת ניתוב השיחות ב-Webex Calling מטפלת באופן עקבי בהתנהגות חיוג של משתמשים שונים, עם ובלי ספרת חיוג יוצא.

Webex Calling משתמש בתבנית מספר E.164 להתקשרות, זהות מספר מחובר, סינון שיחות יוצאות וזיהוי איש קשר. כדי לשמור על מספור עקבי, באפשרותך להגדיר את תבנית מספר הטלפון של הארגון שלך ל-E.164 או ל-National for Calling and Connected Number Identity. התבנית שהגדרת חלה על מיקומים שלא מוגדרת בהם ספרת חיוג יוצא.

עבור ארגונים עם ספרת חיוג יוצא המוגדרת, חיוג מתיר מושבת, ותבנית E.164 משמשת תמיד גם אם תגדיר את תבנית הארגון למצב 'לאומי'.

אם אתה מגדיר מיקומים בארגון להשתמש בספרת חיוג יוצא, ייעץ למשתמשים לכלול את ספרת החיוג היוצא בעת ביצוע שיחות חיצוניות מיישום Webex, מ-Webex Desk או ממכשיר Room.

סוגי השיחות המקומיות וסוגי השיחות למרחקים ארוכים ממוזגים לסוג שיחה לאומי יחיד לקביעת סוגי השיחות היוצאות.

קבע את התצורה של תבנית מספר הטלפון עבור שיחות יוצאות

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים > שיחות > הגדרות שירות.

3

עבור לקטע תבנית מספר טלפון להתקשרות ובחר אחת מהתבניות הבאות:

  • תבנית E.164 – תבנית סטנדרטית בינלאומית הכוללת קידומת מדינה (1-3 ספרות).

  • תבנית לאומית – מוסכמה לאומית עבור מספרי טלפון, המשתנה לפי מדינה.

באפשרותך להגדיר את תבנית מספר הטלפון של הארגון ל-E.164 או ל-National עבור שיחות והיסטוריית שיחות. התבנית שהגדרת חלה על מיקומים שלא מוגדרת בהם ספרת חיוג יוצא. עבור מיקומים עם ספרת חיוג יוצא המוגדרת, נעשה שימוש בתבנית E.164 תמיד גם אם תגדיר את תבנית הארגון למצב 'לאומי'.

4

לחץ על שמור.