Поведінка набору номера, презентація номера та перевірка вихідних викликів для Webex Calling

Вихідна цифра набору зазвичай використовується в корпоративних середовищах, щоб уникнути перекриття з іншими звичками набору номера в мережі. Також бувають випадки, коли підприємства віддають перевагу дозвільному набору (без вихідної цифри набору). The call routing logic in Webex Calling consistently handles different user dialing behavior, with and without an outbound dial digit.

Webex Calling використовує формат номера E.164 для ідентифікації дзвінків та підключеного номера, скринінгу вихідних дзвінків та для роздільної здатності контактів. Щоб застосувати узгоджену нумерацію, адміністратори можуть настроїти формат телефонного номера організації (E.164 або National) для викликів і ідентифікації підключеного номера. Це стосується розташувань, у яких немає настроєної вихідної цифри набору номера.

For organizations with an outbound dial digit configured, permissive dialing is disabled and E.164 format is used. Формат E.164 завжди використовується, навіть якщо формат організації встановлено як Національний.

If you configure locations in an organization to use an outbound dial digit, advise users to include the outbound dial digit when making external calls.

Для визначення типів вихідних викликів локальні та міжміські типи викликів об'єднуються в єдиний національний тип виклику.

Configure service settings for outbound calls

Щоб настроїти вихідний набір номера в параметрах служби, виконайте такі дії:

Перш ніж почати

Щоб застосувати узгоджену нумерацію, адміністратори можуть настроїти формат телефонного номера організації (E.164 або National) для викликів і ідентифікації підключеного номера.

Для організацій з вихідною цифрою набору використовується формат E.164.

1

У поданні https://admin.webex.comклієнта перейдіть до розділу Служби > Виклик > Налаштуванняслужби.

2

3

Scroll to Calling phone number format and choose how you want to handle outbound dialing.

4

Налаштуйте формат номера телефону організації для викликів та історії викликів. Це застосовується до розташувань, які не мають налаштованої цифри вихідного набору. В іншому випадку використовується формат E.164. Формат E.164 завжди використовується, навіть якщо формат організації встановлено як Національний.

  • Формат E.164 є міжнародним стандартом, що включає код виклику країни (1–3 цифри).

  • Національна конвенція щодо телефонних номерів, яка залежить від країни.

Під час настроювання розташувань в організації можна використовувати вихідну цифру набору номера. Адміністратори повинні радити користувачам завжди вказувати цифру вихідного набору під час здійснення зовнішніх викликів із програми Webex, Webex Desk або пристрою Room.