Webex Calling yönlendirme, numara sunumu ve çağrıya neden olan tutarlı davranışı sağlamak için harici arama değiştirmektedir.

Giden çağrı hanesi, genellikle kurumsal ortamlarda, diğer ağ üzerinde arama ile çakışma önlemek için kullanılır. Kuruluşlar'ın hızlı aramayı (giden çağrı hanesi olmadan) tercih ettiği durumlar da vardır. Bu değişiklikle birlikte, Webex Calling arama mantığı, giden çağrı hanesi ile ve olmadan farklı kullanıcı arama davranışını tutarlı olarak işler.

Webex Calling ve bağlı numara kimliği, giden çağrı ve iletişim çözünürlüğü için E.164 numara biçimini kullan kullanır. Yöneticiler, tutarlı numaralama uygulamak için kuruluşun telefon numarası biçimini (E.164 veya Ulusal) çağrı ve bağlı numara kimliği için yapılandırabilecektir. Bu, yapılandırılmış giden çağrı hanesine sahip olan konumlar için geçerlidir. Giden çağrı hanesine sahip kuruluşlar için E.164 biçimi kullanılır. Giden çağrı türlerini belirlemek için yerel ve uzun mesafeli çağrı türleri tek bir Ulusal çağrı türüyle birleştirilir.

Yönetici ve son kullanıcının etkisi aşağıdaki gibidir:

  • Harici arama değişikliği kullanılabilir olduktan sonra, kuruluşta konumlarını giden çağrı hanesi kullanmak üzere yapılandırıyorsanız kullanıcılara harici çağrı yaparken her zaman giden çağrı hanesini dahil göstermelerini önerin.

  • Geçiş dönemi boyunca, ekiplerinden tekrar arama yapan çağrı geçmişi yönlendirme başarısız olabilir. Kullanıcıların yönlendirme sorunlarını önlemek için numarayı manuel olarak çevirmesi gerekir.