عادةً ما تستخدم المؤسسات رقم الطلب الصادر لتجنب التداخل مع عادات الطلب الأخرى على الشبكة. ولكن بعض المؤسسات تفضل الطلب المسموح (دون رقم الطلب الصادر). يعالج منطق توجيه المكالمات في Webex Calling باستمرار سلوك طلب مستخدم مختلف، مع أو بدون رقم طلب للمكالمات الصادرة.

يستخدم Webex Calling تنسيق رقم E.164 للاتصال وهوية الرقم المتصل وتنقية المكالمات الصادرة ودقة جهة الاتصال. للحفاظ على اتساق الترقيم، يمكنك تعيين تنسيق رقم الهاتف الخاص بمؤسستك إما على E.164 أو National لهوية الاتصال والرقم المتصل. ينطبق التنسيق الذي قمت بتعيينه على المواقع التي لم يتم تكوين رقم اتصال للمكالمات الصادرة الخاصة بها.

بالنسبة للمؤسسات التي تم تكوين رقم اتصال للمكالمات الصادرة، يتم تعطيل الاتصال المسموح به ويتم استخدام تنسيق E.164 دائمًا حتى إذا قمت بتعيين تنسيق المؤسسة على "وطني".

إذا قمت بتكوين مواقع في مؤسسة لاستخدام رقم طلب للمكالمات الصادرة، فعليك نصح المستخدمين بتضمين رقم الطلب الصادر عند إجراء مكالمات خارجية من تطبيق Webex أو Webex Desk أو جهاز Room.

يتم دمج أنواع المكالمات المحلية والبعيدة في نوع مكالمة وطني واحد لتحديد أنواع المكالمات الصادرة.

تكوين تنسيق رقم الهاتف للمكالمات الصادرة

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > إعدادات الخدمة.

3

انتقل إلى قسم تنسيق رقم هاتف الاتصال واختر أحد التنسيقات التالية:

  • تنسيق E.164— تنسيق قياسي دولي يتضمن رمز الاتصال الخاص بالبلد (من 1 إلى 3 أرقام).

  • التنسيق المحلي— التطبيق المحلي لأرقام الهواتف، والذي يختلف حسب البلد.

يمكنك تعيين تنسيق رقم هاتف المؤسسة إما على E.164 أو National للاتصال وسجل المكالمات. ينطبق التنسيق الذي قمت بتعيينه على المواقع التي لم يتم تكوين رقم اتصال للمكالمات الصادرة الخاصة بها. بالنسبة للمواقع التي تم تكوين رقم اتصال للمكالمات الصادرة، يتم استخدام تنسيق E.164 دائمًا حتى إذا قمت بتعيين تنسيق المؤسسة على "وطني".

4

انقر على حفظ.