Vanjsko biranje web-pozivanja mijenja se kako bi se osiguralo dosljedno ponašanje usmjeravanja poziva, prezentacije brojeva i pregleda poziva.

Izlazna brojčanika obično se koristi u poslovnim okruženjima kako bi se izbjeglo preklapanje s drugim navikama pozivanja na mreži. Postoje i slučajevi u kojima poduzeća preferiraju popustljivo biranje (bez izlazne brojeve). Ovom promjenom logika usmjeravanja poziva u Webex pozivima dosljedno obrađuje različito ponašanje pozivanja korisnika, sa i bez izlazne znamenke pozivanja.

Webex pozivi koristit će oblik broja E.164 za pozivanje i povezani identitet broja, provjeru odlaznih poziva i za rješavanje kontakata. Da bi primijenili dosljedno numeriranje, administratori mogu konfigurirati oblik telefonskog broja tvrtke ili ustanove (E.164 ili National) za pozivanje i povezani identitet broja. To se odnosi na mjesta koja nemaju konfiguriranu izlaznu znamenku pozivanja. Za organizacije s izlaznom biranja koristi se oblik E.164. Za određivanje vrsta odlaznih poziva lokalne i međugradske vrste poziva spojit će se u jednu vrstu nacionalnog poziva.

Utjecaj administratora i krajnjeg korisnika je sljedeći:

  • Kada vanjska promjena pozivanja postane dostupna, ako konfigurirate mjesta u tvrtki ili ustanovi za korištenje izlazne brojčane znamenke, korisnicima savjetujete da prilikom upućivanja vanjskih poziva uvijek uključe izlaznu znamenku poziva.

  • Tijekom prijelaznog razdoblja korisnici koji ponovno izbace iz povijesti poziva mogu doživjeti neuspješno usmjeravanje poziva. Korisnici bi trebali ručno birati broj da bi spriječili probleme s usmjeravanjem.