פקדי העדכון של אפליקציית שולחן העבודה עבור אפליקציית Webex עברו מהקט ע הודעות להגדרות ארגון. בנוסף, אלה השינויים באופן פעולת הפ קדים:

• תדירות של חודש נקראת אחרונה (קצב).

• תדירות של 3 חודשים נקראת איטית (קצב), וההתנהגות השתנתה מתדירות של 3 חודשים לתדירות של 4 חודשים. ארגונים שצריכים לשלוט בעדכונים עקב בקרות אבטחה או שינוי בסביבתם יכולים להשתמש בערוץ זה לניהול עדכונים בסביבתם. שינוי זה תואם את אופן הפעולה של הע רוץ האיטי הנוכחי עבור Webex Meetings אתרים.

  • ערוץ איטי (קצב) זמין רק לפי בקשה. אם ברצונך לבקש גישה לערוץ איטי (קצב) עבור עדכוני אפליקציית Webex עבור הארגון שלך, פנה לנציג Cisco או לתמיכה של Cisco.

    השינויים שתבצע בתצורה זו ייכנסו לתוקף באופן מיידי. אם עדכון זמין, הלקוחות יקבלו את תצורת העדכון במהלך 24 הש עות הבאות.

    לדוגמה, אם תבחר ערוץ שגירסתו חדשה יותר מהגרסה בה משתמש הארגון שלך, המשתמשים יראו עדכונים תוך 24 שעות.

• שותפים יכולים כעת להגדיר את פקדי עדכון אפליקציות שולחן העבודה עבור כל הלקוחות שלהם או עבור לקוחות ספציפיים.

• שותפים יכולים כעת לחסום או לאפשר ללקוחותיהם לשנות פקדי עדכון אפליקציות שולחן עבודה.

החלת פקדי עדכון על קבוצות

כדי להחיל פקדי עדכון על קבוצות משתמשים.

1. היכנס לרכ זת הב קרה ועבור אל הגדרות הארגון.
2. לחץ על תבניות ובחר תבנית קיימת כדי לערוך אותה או לחץ על צור תבנית כדי ליצור תבנית חדשה.
3. בקטע הגדרות תבנית, גלול מטה אל עדכוני תוכנה חוזרים עבור אפליקציית Webex.
4. בחר את סוג העדכון עבור הקבוצה שלך. באפשרותך לעדכן את אפליקציית Webex באופן אוטומטי עם כל גרסה חדשה או לתזמן עדכונים לפי קצב ודחייה.
   • עדכונים אוטומטיים (בשליטת סיסקו) — המשתמשים שלך מתעד כנים אוטומטית בכל חודש כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה הופך לזמין.
   • עדכונים מותאמים אישית מתוזמנים עם דחיות — באפשרותך להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

     • קצב — בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעד כנים באמצעות תדר זה.

       • האחרון — חודש אחד.

       • איטי - 4 חודשים.

     • דחייה — ניתן לבחור באופן אופציונלי תקופת דחייה. כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה שלך מתחיל ו המשתמשים שלך משודרגים אוטומטית עם סיום חלון הדחייה. אתה יכול לדחות עד כונים עד 4 שבועות עבור הערוץ האחרון או 12 שבועות עבור ערוץ איטי.

       לדוגמה, אם הייתה מהדורה חדשה ב -4 באפריל והדחייה שלך הוגדרה לשבועיים, עדכונים למשתמשים בארגון שלך יתחילו ב -18 באפריל.

   השדרוג המתוכנן הבא מחושב ומוצג ב- Control Hub.

5. לחץ על הורד מבנים של Webex כדי לראות את עדכוני אפליקציות שולחן העבודה הזמינים.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן הפעולה של תבניות, ראה: https://help.webex.com/article/n5uf91x/Configure-settings-templates

לקבלת מידע נוסף אודות ניהול קבוצות ברכזת הבקרה, ראה: https://help.webex.com/article/7eedy0/Group-management

החלת פקדי עדכון על משתמשים בודדים

כדי להחיל פקדי עדכון על משתמשים בודדים.

1. היכנס לרכ זת הב קרה ועבור אל ניהול > משתמשים.
2. לחץ על המשתמש שברצונך לערוך ועבור אל כללי.
3. ביישום עדכוני תוכנה חוזרים עבור Webex, בחר את סוג העדכון עבור המשתמש שלך. באפשרותך לעדכן את אפליקציית Webex באופן אוטומטי עם כל גרסה חדשה או לתזמן עדכונים לפי קצב וד חייה.
   • ירושה (ברירת מחדל) — עדכוני המשתמשים שלך עוקבים אחר הגדרות הארגון שלך או אחר פקדי העדכון הספציפיים לקבוצה שציינת.
   • עדכונים אוטומטיים (בשליטת סיסקו) — המשתמשים שלך מתעד כנים אוטומטית בכל חודש כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה הופך לזמין.
   • עדכונים מותאמים אישית מתוזמנים עם דחיות — באפשרותך להחליט מתי המשתמשים שלך יעודכנו באמצעות האפשרויות הבאות:

     • קצב — בחר מבין האפשרויות הזמינות, המשתמשים שלך מתעד כנים באמצעות תדר זה.

       • האחרון — חודש אחד.

       • איטי - 4 חודשים.

     • דחייה — ניתן לבחור באופן אופציונלי תקופת דחייה. כאשר עדכון אפליקציית שולחן העבודה זמין, חלון הדחייה שלך מתחיל ו המשתמשים שלך משודרגים אוטומטית עם סיום חלון הדחייה. אתה יכול לדחות עד כונים עד 4 שבועות עבור הערוץ האחרון או 12 שבועות עבור ערוץ איטי.

       לדוגמה, אם הייתה מהדורה חדשה ב -4 באפריל והדחייה שלך הוגדרה לשבועיים, עדכונים למשתמשים בארגון שלך יתחילו ב -18 באפריל.

   השדרוג המתוכנן הבא מחושב ומוצג ב- Control Hub.

4. לחץ על הורד מבנים של Webex כדי לראות את עדכוני אפליקציות שולחן העבודה הזמינים.

בעיות ידועות

הגרסה הנוכחית והתאריכים המעודכנים משתקפים כראוי רק אם אותו ערוץ (אוטומטי, אחרון או איטי) נבחר בזמן העדכון האחרון. יש להתעלם מערכים אלה אם נבחר ערוץ אחר.