Pogreška: "Domena ovog korisnika nije dostupna za pretvorbu"

PROBLEM
Prilikom pokušaja migriranja korisnika potrošača u novu organizaciju u aplikaciji Webex, korisnici mogu naići na poruku o pogrešci u kojoj piše: "Domena ovog korisnika nije dostupna za konverziju". Ova pogreška sprječava uspješnu migraciju korisnika u novu organizaciju.

RJEŠAVANJE
Pokušajte sljedeće da biste riješili problem:

Izbrišite besplatni korisnički (besplatni probni) račun povezan s korisnikovom adresom e-pošte: Webex | Izbrišite svoj besplatni račun

Napomena: To je najvjerojatniji uzrok pogreške. Pokušajte s gornjim korakom, koji bi u većini slučajeva trebao riješiti problem. Ako se problem i dalje javlja, nastavite s rješavanjem problema pomoću koraka u nastavku.

Dodajte administratora koji odgovara korisniku kojeg pokušavate migrirati. Pogledajte članak: Preuzimanje korisnika u svoju organizaciju (konverzija korisnika)
Zatražite domenu u Cisco Webex kontrolnom središtu. Pogledajte članak: Upravljanje domenama

UZROK
Ova se pogreška obično javlja u slučaju sukoba s domenom e-pošte korisnika, često zbog prisutnosti besplatnog računa potrošača (besplatna proba) povezanog s adresom e-pošte korisnika. Pogreška se može javiti i ako je potrebno dovršiti administrativne korake za migraciju korisnika.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka