Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "Ennek a felhasználónak a tartománya nem érhető el konverzióra"
Visszajelzés?PROBLÉMA
Amikor a felhasználók új szervezetbe próbálnak migrálni a Webexben, a felhasználók a következő hibaüzenetet kaphatják: „A felhasználó domainje nem érhető el konvertálásra.” Ez a hiba megakadályozza a felhasználók sikeres migrálását az új szervezetbe.
MEGOLDÁS
A probléma megoldásához próbálja meg a következőket:
- Törölje a felhasználó e-mail címéhez társított ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverziós) fiókot:Webex | Ingyenes fiók törlése
Megjegyzés: Ez a hiba legvalószínűbb oka. Próbáld ki a fenti lépést, amely a legtöbb esetben megoldja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépésekkel.
- Adjon hozzá egy olyan rendszergazdát, amely megfelel az áttelepíteni kívánt felhasználónak. Lásd a cikket: Felhasználók igénylése a saját szervezete számára (felhasználók konvertálása)
- Igényelje a domaint a Cisco Webex Control Hubban. Lásd a cikket: Tartományok kezelése
Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha ütközés van a felhasználó e-mail domainjével, gyakran azért, mert a felhasználó e-mail címéhez egy ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverziós) fiók tartozik. A hiba akkor is felmerülhet, ha a felhasználók migrálásához szükséges adminisztratív lépéseket még el kell végezni.
Hasznos volt ez a cikk?
