Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: „A felhasználó domainje nem érhető el konvertálásra”
Visszajelzés?PROBLÉ MA
Amikor megkísérelték a fogyasztói felhasználókat egy új szervezetbe áttelepíteni a Webex alkalmazásban, a felhasználók hibaüzenetet jelenhetnek meg, amely szerint „A felhasználó domainje nem érhető el konverzióra”. Ez a hiba megakadályozza a felhasználók sikeres áttelepítését az új szervezetbe.
MEGOLD
ÁS Próbálja meg a következő műveleteket a probléma megoldásához:
- Törölje a felhasználó e-mail címéhez társított ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverzió) fiókot: Webex | Ingyenes fiók törlése
Megjegy zés: Ez a hiba legvalószínűbb oka. Próbálja ki a fenti lépést, amely a legtöbb esetben megoldja a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépésekkel.
- Adjon hozzá egy adminisztrátort, amely megfelel az áttelepíteni kívánt felhasználónak. Lásd a cikket: Felhasználók igénylése a szervezetéhez (Felhasználók konvertálása)
- Igényelje a domainet aCisco Webex Control Hub. Lásd a cikket: Dom ainek kezelése
Ez a hiba általában akkor fordul elő, ha ütközés merül fel a felhasználó e-mail tartományával, gyakran a felhasználó e-mail címéhez társított ingyenes fogyasztói (ingyenes próbaverzió) fiók jelenléte miatt. A hiba akkor is felmerülhet, ha a felhasználói áttelepítés adminisztratív lépéseit továbbra is be kell fejezni.
Hasznos volt ez a cikk?
