Errore: 'Il dominio di questo utente non è disponibile per la conversione'

Errore: Il dominio di questo utente non è disponibile per la conversione

Impossibile eseguire la migrazione di utenti consumer in una nuova organizzazione.

Se si verifica l'errore "Il dominio di questo utente non è disponibile per la conversione" quando si tenta di migrare gli utenti consumer in una nuova organizzazione, provare a effettuare le seguenti operazioni per risolvere il problema:

Eliminare l'account consumer gratuito (versione di prova gratuita) associato all'indirizzo e-mail dell'utente: Webex | elimina l'account gratuito

Nota: Questa è la causa più probabile dell'errore. Provare la procedura precedente per risolvere il problema nella maggior parte dei casi. Se il problema permane, continuare la risoluzione dei problemi con le operazioni seguenti.

Aggiungere un amministratore che corrisponde all'utente che si sta tentando di eseguire la migrazione. Vedere l'articolo: Richiedi utenti nell'organizzazione (Converti utenti)
Richiedere il dominio in di Cisco Webex Control Hub. Vedere l'articolo: Gestione dei domini