Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Nije moguće započeti ili se pridružiti sastanku, klijent za sastanke se zamrzava na 10%, 86% ili 99%
Želite li poslati povratne informacije?Postupak pridruživanja može se zaustaviti na čekanju ako instalacijski program sastanka ne može ispravno raditi.
Potencijalni uzroci:
- SSL kontrola možda je omogućena na postavkama proxyja ili vatrozida
- Antivirusni programi možda blokiraju instalaciju
- Omogućeno je ICAP skeniranje
Da biste riješili problem, pokušajte sljedeće:
Izradi pravilo iznimke za *.webex.com i atmgr.exe
Za pomoć pri konfiguraciji mreže za Webex, pogledajte: WBX264 - Kako dopustiti promet Webex Meetingsa na svojoj mreži?
Onemogući ICAP skeniranje i SSL inspekciju
Webex sastanci se ne učitavaju kada su ICAP i SSL presretanje omogućeni na ProxySG uređaju.Veza klijenta za sastanak ne može se presresti zbog strujne prirode usluge.
Onemogućite ICAP skeniranje za Webex domenu i dodajte sljedeće CPL sloju u svom VPM-u ili u svoju lokalnu politiku:
<cache>
url.domain=//Webex.com/ odgovor.icap_service(Ne)
Za onemogućavanje presretanja ICAP i SSL protokola na ProxySG uređaju, pogledajte ovaj članak tvrtke Symantec.
Deinstaliraj / Ponovno instalirajte Webex
Za korisnike sustava Windows:
- Deinstaliraj Webex pomoću alata za uklanjanje: Cisco Webex alat za uklanjanje za Windows
- Preuzmite i otvorite datoteku.
- Desnom tipkom miša kliknite datoteku CiscoWebexRemoveTool i odaberite Pokreni kao administrator .
- U prozor naredbenog retka (CMD) upišite Da, a zatim pritisnite Enter.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Za korisnike Mac računala:
- Deinstaliraj Webex pomoću alata za uklanjanje: Cisco Webex alat za uklanjanje za Mac
- Preuzmite datoteku.
- U isco_ebex_mapi Preuzimanja odaberite C W Meeting_Application_Uninstaller.dmg.
- U prozoru Deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex dvokliknite Deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex.
- Odaberite Otvori da biste pokrenuli deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex.
- Ako se od vas zatraži da zatvorite jednu ili više aplikacija, zatvorite ih, a zatim odaberite Pokušaj ponovno.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Isprobajte novi korisnički profil:
- Pokušajte se prijaviti na računalo s drugim ili novim korisničkim profilom.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Je li taj članak bio koristan?
