Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Sestanka ni mogoče začeti ali se mu pridružiti, odjemalec za sestanek se ustavi pri 10%, 86% ali 99 %
Povratne informacije?Postopek pridružitve se lahko zatakne, če namestitveni program za sestanek ne deluje pravilno.
Možni vzroki:
- Pregled SSL-ja je morda omogočen v nastavitvah proxyja ali požarnega zidu
- Protivirusni programi morda blokirajo namestitev
- ICAP skeniranje je omogočeno
Če želite odpraviti težavo, poskusite naslednje:
Ustvarite pravilo izjeme za *.webex.com in atmgr.exe
Za pomoč pri konfiguraciji omrežja za Webex glejte: WBX264 - Kako dovolim promet Webex Meetings v svojem omrežju?
Onemogoči skeniranje ICAP in pregled SSL
Sestanki Webex se ne naložijo, ko sta v napravi ProxySG omogočena prestrezanje ICAP in SSL.Povezave odjemalca za sestanek ni mogoče prestreči zaradi pretočne narave storitve.
Onemogočite skeniranje ICAP za ime domene Webex in dodajte naslednje na plast CPL v svojem VPM ali v lokalni pravilnik:
<cache>
url.domain=//Webex.com/ odgovor.icap_service(ne)
Če želite onemogočiti prestrezanje ICAP in SSL na napravi ProxySG, si oglejte ta članek Symanteca.
Odstrani / Ponovno namestite Webex
Za uporabnike sistema Windows:
- Odstranite Webex z orodjem za odstranjevanje: Orodje za odstranjevanje Cisco Webexa za Windows
- Prenesite in odprite datoteko.
- Z desno miškino tipko kliknite datoteko CiscoWebexRemoveTool in izberite Zaženi kot skrbnik.
- V okno ukaznega poziva (CMD) vnesite Da in nato pritisnite Enter.
- Poskusite se znova pridružiti sestanku.
Za uporabnike Maca:
- Odstranite Webex z orodjem za odstranjevanje: Orodje za odstranjevanje Cisco Webex za Mac
- Prenesite datoteko.
- V mapi Prenosi izberite Cisco_Webex_Meeting_Application_Uninstaller.dmg.
- V oknu Odstranjevalnik aplikacije Cisco Webex Meeting dvokliknite Odstranjevalnik aplikacije Cisco Webex Meeting.
- Izberite Odpri , da zaženete program za odstranjevanje aplikacije Cisco Webex Meeting.
- Če ste pozvani, da zaprete eno ali več aplikacij, jih zaprite in nato izberite Poskusi znova.
- Poskusite se znova pridružiti sestanku.
Poskusite nov uporabniški profil:
- Poskusite se prijaviti v računalnik z drugim ali novim uporabniškim profilom.
- Poskusite se znova pridružiti sestanku.
Ali je bil ta članek koristen?
