Sudionici ne primaju obavijest e-poštom nakon registracije
Želite li poslati povratne informacije?
PROBLEM
Sudionici ne Primaju Obavijest E-Poštom nakon Registracije.
razlučivost
Da biste otklonili poteškoće:
Za domaćine
- Ako ne omogućite opciju za automatsko odobravanje registracija, morat ćete ručno odobriti ili odbiti registracije. Sudionici koji se registriraju za sastanak ili sesiju s ručnim odobrenjem registracije primit će poruku e-pošte s vezom za pridruživanje sastanku nakon što odobre registraciju. Pomoć potražite u odjeljku Prihvatite i odbacite zahtjeve za registraciju u Cisco Webex sastancima.
- Za automatsko odobravanje registracija pogledajte WBX6024 – Kako automatski prihvatiti sve zahtjeve za registraciju?
- Test za potvrdu e-pošte nije snimljen pomoću filtra za SPAM i Webex sustav ispravno šalje e-poštu; pogledajte WBX188 – Neki sudionici ne primaju e-poštu s pozivnicom za sudionike.
- Ako ste započeli sastanak, možete poslati pozivnice iz sesije. Vidjeti: Pozivanje osoba na sastanak webexa koji je u tijeku
- Tijekom zakazivanja webex treninga, ako niste omogućili "Potvrđena registracija sudionika" u okviru opcija e-pošte, sudionici neće primiti poruku e-pošte s potvrdom registracije.
Za sudionike
Da biste primili poruku e-pošte s vezom za pridruživanje, prilikom registracije možete jednostavno unijeti svoju adresu e-pošte. Primit ćete poruku e-pošte s potvrdom registracije s vezom za pridruživanje samo ako unesete valjanu adresu.
Provjera ulazne pošte
- Potražite e-poštu s predmetom sličnim – Registracija je prihvaćena za sastanak:
- Poruka će vjerojatno doći s web-mjesta messenger@webex.com , ali treba prikazati ime organizatora u polju Od.
- Provjerite filtre neželjene pošte ili bezvrijedne pošte da biste vidjeli je li e-pošta s potvrdom registracije blokirana. Kako biste osigurali primanje pozivnica, postavite filtar kako biste dopustili poruke s web-mjesta mda.webex.com ili *.webex.com.
Provjera zamjenskih računa e-pošte
- Ako imate alternativnu adresu e-pošte, kao što su Hotmail ili Gmail, pokušajte provjeriti te račune.
- Pobrinite se da prilikom registracije za sastanak točno unesete svoju adresu e-pošte. Ako ste ga pogrešno unijeli, pokušajte se ponovno registrirati.
Provjerite s organizatorom sastanka kako biste provjerili je li vaša registracija na čekanju za odobrenje.
- Ako vam ne smeta, vaš će organizator možda morati odobriti vašu registraciju. Ako čeka odobrenje, primit ćete potvrdu registracije nakon što se odobri.
- Ako imate pitanja o registraciji ili sastanku, obratite se domaćinu. Potražite pomoć Kako pronaći organizatora svog sastanka?
Postoji nekoliko potencijalnih uzroka ovog problema:
- Organizator nije omogućio automatsko odobrenje kada je registracija bila dopuštena za sastanak.
- FILTRI za neželjenu poštu na mreži sudionika spriječili su dolazak pozivnice.
- Adresu e-pošte koju je sudionik koristio tijekom registracije potrebno je unijeti ispravno.
Je li taj članak bio koristan?