Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Katılanlar Kaydoldikten Sonra E-posta Bildirimi Almıyor
Geri Bildirim?SORUN
Katılımcılar kaydolduktan sonra E-posta Bildirimi Almıyor.
çözünürlük
Sorunu gidermek için:
Toplantı Sahipleri için
- Kayıtları otomatik olarak onaylama seçeneğini etkinleştirmezseniz kayıtları manuel olarak onaylamanız veya reddetmeniz gerekir. Manuel kayıt onayı ile bir toplantı veya oturum için kaydolan katılımcılar, kaydı onayladıktan sonra toplantıya katılma bağlantısı içeren bir e-posta alır. Yardım için bkz. Cisco Webex Meetings’de Kayıt Isteklerini Kabul Etme ve Reddetme.
- Kayıtları otomatik olarak onaylamak için bkz. WBX6024 - Tüm Kayıt Isteklerini Otomatik Olarak Nasıl Kabul Edebilirim?
- E-postanın bir SPAM filtresi tarafından yakalanmadığını ve Webex sisteminin e-postaları doğru şekilde gönderdiğini doğrulamak için test edin; bkz. WBX188 - Bazı Katılımcılar Katılımcı Daveti E-postasını Almıyor.
- Yalnızca toplantınızı başlattıysanız oturumdan davet gönderebilirsiniz. Bkz.: Kişileri Devam Eden Bir Davete Webex Meeting
- Toplantı planlama sırasında Webex Training, e-posta seçenekleri altında 'Katılımcı Kaydı Onaylandı' seçeneğini etkinleştirmezseniz katılımcılar kayıt onayı e-postası almayacaktır.
Katılımcılar için
Katılma bağlantısını içeren e-postayı almak için kaydolurken yalnızca e-posta adresinizi girebilirsiniz. Yalnızca geçerli bir adres girerseniz katılma bağlantısını içeren kayıt onayı e-postası alacaksınız.
Gelen Kutunuzu kontrol edin
- Benzer bir konu içeren bir e-posta arayın: Toplantı için kayıt kabul edildi:
- Mesaj büyük olasılıkla messenger@webex.com ’dan gelecek ancak Gönderen alanında toplantı sahibinin adını göstermelidir.
- Kayıt onayı e-postanın engellenmiş olup kontrol etmek için İsteNMEYEN E-posta filtrelerinizi kontrol edin. Davet aldığınızdan emin olmak için filtrenizi mda.webex.com veya *.webex.com’dan gelen mesajlara izin verecek şekilde ayarlayın.
Alternatif E-posta Hesaplarını Kontrol Edin
- Hotmail veya Gmail gibi alternatif bir e-posta adresiniz varsa bu hesapları kontrol etmeyi deneyin.
- Toplantınıza kayıt olurken e-posta adresinizi tam olarak doğru girdiğinizden emin olun. Yanlış girdiyseniz tekrar kaydolmayı deneyin.
Kaydınızın onay beklemede olup olmadığını toplantı sahibiyle kontrol edin.
- Bunun bir sakıncası yoksa toplantı sahibinizin kaydınızı onaylaması gerekebilir. Onay beklemede ise kayıt onayı onaylandıktan sonra alacaksınız.
- Kaydınız veya toplantınız hakkında sorularınız varsa toplantı sahibiyle iletişime geçin. Yardım için bkz. Toplantımın Sahibini Nasıl Bulabilirim?
Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır:
- Toplantı sahibi, toplantı için kayda izin verildiğinde otomatik onayı etkinleştirmedi.
- Katılımcının ağına gelen İsteNMEYEN E-POSTA filtreleri, daveti filtre uygulamaktan durdurdu.
- Kayıt sırasında katılımcının kullandığı e-posta adresinin doğru şekilde girilmesi gerekiyordu.
Bu makale yararlı oldu mu?
