등록한 후에 참석자가 이메일 알림을 수신하지 않음

문제
등록한 후에 참석자가 이메일 알림을 수신하지 않음.

해상도

문제를 해결하려면:

호스트용

등록을 자동으로 승인하는 옵션을 활성화하지 않는 경우, 수동으로 등록을 승인하거나 거절해야 합니다. 수동 등록 승인이 포함된 미팅 또는 세션에 등록하는 참석자는 등록을 승인하면 미팅에 참여할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 도움이 필요하시면 Cisco Webex Meetings에서 등록 요청 수락 및 거절을 참조하십시오.
등록을 자동으로 승인하려면 WBX6024 - 모든 등록 요청을 자동으로 수락하려면 어떻게 합니까?를 참조하십시오.
스팸 필터에 의해 이메일을 캡처하지 않았으며 Webex 시스템에서 올바르게 이메일을 보내고 있는지 확인하기 위한 테스트입니다. 참조: WBX188 - 일부 참석자가 참석자 초대장 이메일을 수신하지 않음.
미팅을 시작한 경우, 세션 내에서 초대장을 보낼 수 있습니다. 참조: 사용자를 진행 중인 Webex 미팅으로 초대
Webex Training을 예약하는 동안 이메일 옵션 아래에서 '참석자 등록 확인됨'을 활성화하지 않은 경우, 참석자는 등록 확인 이메일을 수신하지 않습니다.

참석자용

참여할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 수신하려면 등록할 때 이메일 주소를 입력하기만 하면 됩니다. 유효한 주소를 입력하는 경우에만 참여 링크가 포함된 등록 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

받은 편지함 확인

다음과 유사한 제목의 이메일을 찾습니다. 미팅에 대해 수락된 등록:
해당 메시지는 messenger@webex.com 에서 발송되지만, 보내는 사람 필드에 호스트의 이름을 표시해야 합니다.
스팸이나 정크 메일 필터를 확인하여 등록 확인 이메일이 차단되었는지 체크합니다. 초대장을 수신하려면 필터를 mda.webex.com 또는 *.webex.com의 메시지를 허용하도록 설정하십시오.

대체 이메일 계정 확인

등록이 승인 보류 중인지 미팅 호스트에게 확인하십시오.

원인

이 문제가 발생한 잠재적인 원인은 다음과 같습니다.

Cisco AI Assistant