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등록한 후에 참석자가 이메일 알림을 수신하지 않음

문제
참석자는 등록한 후에 이메일 알림을 수신하지 못함.

해결 방법

문제를 해결하려면:

호스트용

참석자용

참여할 링크가 포함된 이메일을 수신하려면 등록할 때 이메일 주소를 입력하기만 하면 됩니다. 유효한 주소를 입력하는 경우에만 참여 링크가 포함된 등록 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

받은 편지함 확인

  • 비슷한 제목의 이메일을 찾으십시오. - 미팅에 대해 등록이 수락됨:
  • 메시지는 messenger@webex.com에서 온 것일 수 있지만 발신 필드에 호스트의 이름을 표시해야 합니다.
  • 스팸이나 정크 메일 필터를 확인하여 등록 확인 이메일이 차단되었는지 체크합니다. 초대장을 수신하려면 필터가 mda.webex.com 또는 *.webex.com의 메시지를 허용하도록 설정합니다.

대체 이메일 계정 확인

  • Hotmail 또는 Gmail과 같은 대체 이메일 주소가 있는 경우, 해당 계정을 확인해 보십시오.
  • 미팅에 등록할 때 이메일 주소를 정확하게 입력해야 합니다. 잘못 입력한 경우, 다시 등록해 보십시오.

미팅 호스트에게 확인하여 등록이 승인 보류 중인지 확인하십시오.

원인

이 문제가 발생한 잠재적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 미팅에 대한 등록이 허용될 때 호스트가 자동 승인을 활성화하지 않았습니다.
  • 참석자의 네트워크에 있는 스팸 필터가 초대장이 도착하지 못하게 중지했습니다.
  • 등록 중에 사용된 참석자의 이메일 주소를 올바르게 입력해야 했습니다.

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