참석자들이 등록한 후에 이메일 알림을 받지 않아요.

문제
참석자들이 등록한 후에 이메일 알림을 받지 못해요.

해상도

문제 해결하려면:

호스트용으로는

등록을 자동으로 승인하는 옵션을 활성화하지 않으면 등록을 수동으로 승인하거나 거부해야 해요.수동 등록 승인을 받아 회의나 세션에 등록한 참석자는 등록을 승인하면 회의 참여 링크가 포함된 이메일을 받게 돼요.도움이 필요하면 Webex MeetingsCisco의 등록 요청 수락 및 거부를 참조하세요.
등록을 자동으로 승인하려면 WBX6024 - 모든 등록 요청을 자동으로 수락하려면 어떻게 해야 하나요? 를 참조하세요.
이메일이 스팸 필터에 캡처되지 않았고 Webex 시스템이 이메일을 제대로 보내고 있는지 테스트하세요. WBX188 - 일부 참석자가 참석자 초대 이메일을 받지 못함 참조.
회의를 시작한 경우 세션 내에서 초대를 보낼 수 있어요. 참조: 진행 중인 Webex 미팅에 사람들 초대하기
Webex 교육을 예약하는 동안 이메일 옵션에서 '참석자 등록 확인'을 활성화하지 않은 경우, 참석자는 등록 확인 이메일을 받지 못해요.

참석자용이에요

가입 링크가 포함된 이메일을 받으려면 등록할 때 이메일 주소를 입력하면 돼요.유효한 주소를 입력해야만 가입 링크가 포함된 등록 확인 이메일을 받게 돼요.

받은 편지함 확인해

제목이 - 회의 등록 수락과 비슷한 이메일을 찾아보세요.
메시지는 messenger@webex.com 에서 온 것 같은데 보낸 사람 필드에 호스트 이름이 나와야 돼요.
스팸이나 정크 메일 필터에서 등록 확인 이메일이 차단되었는지 확인해 보세요. 초대를 확실히 받으려면 mda.webex.com 또는 *.webex.com에서 보내는 메시지를 허용하도록 필터를 설정하세요.

보조 이메일 계정 확인해

회의 주최자에게 문의해서 등록이 승인 대기 중인지 확인해 보세요.

CAUSE

이 문제에는 몇 가지 잠재적 원인이 있어요.

Cisco AI Assistant