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등록한 후에 참석자가 이메일 알림을 수신하지 않음
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문제
등록한 후에 참석자가 이메일 알림을 수신하지 않음.

해상도

문제를 해결하려면:

호스트용

참석자용

참여할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 수신하려면 등록할 때 이메일 주소를 입력하기만 하면 됩니다. 유효한 주소를 입력하는 경우에만 참여 링크가 포함된 등록 확인 이메일을 수신하게 됩니다.

받은 편지함 확인

  • 다음과 유사한 제목의 이메일을 찾습니다. 미팅에 대해 수락된 등록:
  • 해당 메시지는 messenger@webex.com 에서 발송되지만, 보내는 사람 필드에 호스트의 이름을 표시해야 합니다.
  • 스팸이나 정크 메일 필터를 확인하여 등록 확인 이메일이 차단되었는지 체크합니다. 초대장을 수신하려면 필터를 mda.webex.com 또는 *.webex.com의 메시지를 허용하도록 설정하십시오.

대체 이메일 계정 확인

  • Hotmail 또는 Gmail과 같은 대체 이메일 주소가 있는 경우, 해당 계정을 확인하십시오.
  • 미팅에 등록할 때 이메일 주소를 정확하게 입력했는지 확인하십시오. 잘못 입력한 경우, 다시 등록해 보십시오.

등록이 승인 보류 중인지 미팅 호스트에게 확인하십시오.

  • 걱정하지 않는 경우, 호스트가 귀하의 등록을 승인해야 할 수도 있습니다. 승인이 보류 중인 경우, 승인이 되면 등록 확인을 수신하게 됩니다.
  • 등록 또는 미팅에 대해 질문이 있으시면 호스트에게 연락하십시오. 도움이 필요하시면 내 미팅의 호스트를 찾으려면 어떻게 합니까?를 참조하십시오.
원인

이 문제가 발생한 잠재적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 미팅에 대한 등록이 허용되었을 때 호스트가 자동 승인을 활성화하지 않았습니다.
  • 참석자의 네트워크에 있는 스팸 필터가 초대장이 도착하지 못하게 중지했습니다.
  • 등록 중에 참석자가 사용한 이메일 주소를 올바르게 입력해야 합니다.

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