您可能注意到某些文章显示的内容前后不一致。请原谅我们在更新站点时存在的不足之处。
cross icon
与会者未在注册后收到电子邮件通知

问题
注册后与会者不会收到电子邮件通知

要对此问题进行故障诊断:

对于主持人

与会者专用

要接收带有加入链接的电子邮件,您只需在注册时输入电子邮件地址即可。 如果您输入的地址有效,您将只会收到包含加入链接的注册确认电子邮件。

检查您的收件箱

  • 查找主题类似于- 会议注册已接受:
  • 该消息可能来自 enger@webex.com,但应在“发件人”字段中显示主持人的姓名。
  • 检查您的垃圾邮件或垃圾邮件过滤器,以查看注册确认电子邮件是否被阻止。 为确保您收到邀请,请将过滤器设置为允许来自 mda.webex.com*.webex.com 的邮件。

检查备用电子邮件帐户

  • 如果您有备用电子邮件地址,例如Hotmail或Gmail,请尝试检查这些帐户。
  • 请确保在注册会议时准确输入电子邮件地址。 如果输入错误,请尝试重新注册。

请与会议主持人核实,了解您的注册是否正在等待批准。

  • 如果您不介意,您的主持人可能需要批准您的注册。 如果正在等待批准,您将在批准后收到注册确认。
  • 如果您对注册或会议有任何疑问,请联系主持人。 要获取帮助,请参阅 找到我的会议的主持人?
原因

以下是可能导致此问题的部分原因:

  • 当允许注册会议时,主持人未启用自动批准。
  • 与会者网络上的垃圾邮件过滤器阻止了邀请的到达。
  • 必须正确输入与会者在注册期间使用的电子邮件地址。

这篇文章对您有帮助吗?