Napomena:
oba Microsoft Office Communications Server (OCS) i njegova nova verzija Skype za Business (Lync) imaju pokazatelj prisutnosti koji se pojavljuju u Outlooku, i nadjačati pokazatelj prisutnosti za Cisco Jabber.

Prouzročiti

To može biti uzrokovano sljedećim razlozima:

• Jabber korisnik nema SIP rekord na Exchangeovom poslužitelju ili nije ispravno oblikovan.
• Microsoft OCS ili Skype za Business (Lync) mogu biti instalirani na PC-ju.
• Možda koristite stariju verziju sustava Microsoft Office koja nije kompatibilna s programom Cisco Jabber Presence. Outlook 2007 i iznad su podržani.
• Postavka u Outlooku za prikaz vašeg mrežnog statusa je onemogućena.

Kako biste riješili taj problem, IT odjel će morati dodati SIP rekord u atribut Proxyadresa u Active direktoriju. Unos mora biti oblikovan kao ' SIP: user@domain.com'i adresa mora odgovarati korisničkim imenom vašeg Cisco Jabber računa.

Za stvaranje SIP zapisa koristite jednu od metoda u nastavku:

• Koristite alat Active Directory kao što su korisnik i računala aktivnog imenika kako biste sve korisnike dodali SIP zapisu. (Windows Server 2008 ili noviji)
• Koristite korisnost ADSchemaWizard za generiranje LDIF datoteke koja dodaje SIP Record za sve korisnike u direktorij. Admin paket taj sadržati ovaj alat može biti preuzimanje datoteka from: http://www.cisco.com/cisco/pub/software/portal/select.html?&i=!m&mdfid=284324806.

Pogledajte workarounds ispod ako koristite Microsoft OCS ili Skype za Business (Lync):

• Deinstalirajte Microsoft OCS ili Skype za Business (Lync) na računalu.
• Konfigurirajte Microsoft OCS ili Skype za Business (Lync) kako ne bi prikazali prisutnost. Dodatne pomoći potražite u dokumentaciji za pomoć proizvoda.