- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Saznajte više o zajedničkoj liniji i kako raditi s dijeljenom linijom na svom Cisco bežičnom telefonu 9821. Ovaj članak pomoći odnosi se na bežični telefon Cisco 9821 registriran u Cisco Unified Communications Manageru (Unified CM).
Možete podijeliti jedan telefonski broj s jednim ili više svojih suradnika. Na primjer, kao administrativni pomoćnik možda ste odgovorni za provjeru poziva za osobu koju podržavate.
Zajedničke linije funkcioniraju slično kao vaša primarna linija. Međutim, prilikom korištenja dijeljene linije imajte na umu sljedeće karakteristike:
-
Zajednički telefonski broj pojavljuje se na svim telefonima koji dijele broj.
-
Ako vaš suradnik upućuje poziv, na dijeljenoj liniji na vašem telefonu prikazuje se ikona Daljinski aktivan
zajedno sa statusom Shared - Calling. Nakon što se odgovori na zajednički poziv, status se mijenja uShared - Active. -
Ako vaš suradnik odgovori na poziv ili je u konferencijskom pozivu, dijeljena linija na vašem telefonu prikazuje ikonu Daljinski aktivan
zajedno sa statusom Shared - Active. Možete se dodati u tekući poziv putem zajedničke linije. -
Ako vaš suradnik stavi poziv na čekanje, na dijeljenoj liniji na vašem telefonu prikazuje se ikona Daljinski poziv na čekanju
zajedno sa statusom Shared - On hold. Zadržani poziv možete nastaviti putem zajedničke linije. -
Ako vaš suradnik omogući značajku privatnosti, status dijeljene linije prikazuje se na sljedeći način:
- Kada je dijeljena linija u tijeku poziva, prikazuje se ikona Daljinski aktivan
. - Kada je dijeljena linija na čekanju, prikazuje se status
Shared - On hold, s kojeg možete nastaviti poziv. - Za sva ostala stanja, dijeljena linija prikazuje samo ikonu Mirovanje
.
- Kada je dijeljena linija u tijeku poziva, prikazuje se ikona Daljinski aktivan
Radnje koje možete izvršiti na dijeljenoj liniji
Zajedničke linije funkcioniraju slično kao vaša primarna linija. Na dijeljenoj liniji možete izvršiti sljedeće radnje.
Dolazni pozivi
-
Pritisnite Odgovori za odgovor na dolazni poziv.
-
Pritisnite Odbij za odbijanje dolaznog poziva.
Aktivni pozivi
-
Pritisnite Držite za stavljanje aktivnog poziva na čekanje.
-
Pritisnite Nastavi za nastavak poziva na čekanju.
-
Pritisnite Više
i izvršite sljedeće radnje (uključujući, ali ne ograničavajući se na).- Odaberite Preusmjeravanje poziva za preusmjeravanje poziva na ovoj liniji na drugi ekstenzijski broj.
- Odaberite Novi poziv za upućivanje novog poziva drugoj osobi.
- Odaberite Prebaci za prebacivanje poziva drugoj osobi.
- Odaberite Konferencija za stvaranje konferencijskog poziva.
- Odaberite Upoznaj me za organiziranje ili pridruživanje zakazanom konferencijskom pozivu.
- Odaberite Snimi za početak snimanja poziva.
Dodavanje sebe u poziv na dijeljenoj liniji (Upadni i Upadni)
Vi ili vaš suradnik možete se pridružiti tekućem pozivu na dijeljenoj liniji kako biste započeli konferencijski poziv. Ako je tekući poziv konferencija, vi ili vaš suradnik također se možete pridružiti tekućem konferencijskom pozivu na zajedničkoj liniji.
Ako korisnik s kojim dijelite liniju uključi značajku privatnosti, ne možete vidjeti status njegove linije i ne možete se dodati u njegov poziv.
Upad koristi ugrađeni konferencijski most na ciljnom telefonu (telefonu na koji se upada) što ograničava broj korisnika kojima je dopušteno upadati. Konferencija na teglenici podržava do tri strane. Funkcija cBarge koristi zajednički resurs konferencije koji omogućuje više od jedne osobe da se uključi u poziv. cBarge konferencija podržava maksimalan broj stranaka dostupnih na centraliziranom konferencijskom resursu. Za više informacija pogledajte Barge i cBarge.
Prije početka
- Vaš administrator je konfigurirao značajku upada u telefon.
- Dijeljena linija na vašem telefonu prikazuje status
Shared - Active.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon |
| 2 |
Odaberite dijeljenu liniju koja prikazuje status |
| 3 |
Pritisnite Upad. Kada se povežete, bit ćete dio tekućeg poziva ili konferencije. Ako se pridružite tekućem pozivu, ID pozivatelja ostaje nepromijenjen. Ako se pridružite konferencijskom pozivu, ID pozivatelja prikazuje se kao Konferencija. Kada netko parkira poziv, automatski ćete biti isključeni. Ovo se ponašanje ne odnosi na uključene konferencijske pozive. |
Omogućite privatnost za dijeljene linije na svom telefonu
Funkcija privatnosti sprječava druge korisnike dijeljene linije da vide detalje i povijest vaših poziva. Osim toga, blokira pokušaje upada u vaše aktivne pozive.
Postavke privatnosti primjenjuju se na sve dijeljene linije na vašem telefonu. Kada su omogućene, ove postavke utječu na sve korisnike koji dijele liniju. Drugi korisnici bit će svjesni samo sljedećih statusa:
- Kada je dijeljena linija u tijeku poziva, prikazuje se ikona Daljinski aktivan .
- Kada je dijeljena linija na čekanju, prikazuje se status
Shared - On hold, s kojeg možete nastaviti poziv. - Za sva ostala stanja, dijeljena linija prikazuje samo ikonu Mirovanje .
Omogućavanje značajke privatnosti na dijeljenoj liniji ne ograničava vašu mogućnost upućivanja ili primanja poziva na toj liniji.
Prije početka
Vaš administrator je konfigurirao značajku privatnosti na Cisco Unified CM-u i omogućio linijsku tipku Privatnost na vašem telefonu.
| 1 |
Pristupite aplikaciji Telefon |
| 2 |
Za omogućavanje značajke označite Privatnost i pritisnite Odaberite. Ikona privatnosti postaje zelena
 , a status se mijenja u On. |
| 3 |
Za onemogućavanje značajke označite Privatnost i ponovno pritisnite Odaberite. Ikona privatnosti postaje siva
 . |
