- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Koristite brza biranja na svom Cisco bežičnom telefonu 9821 za brzo i jednostavno dosezanje često biranih brojeva bez potrebe za traženjem telefonskog broja svaki put. Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco bežični telefon 9821 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Brza biranja omogućuju vam da s lakoćom dođete do čestog kontakta. Pokazatelji polja zauzete svjetiljke (BLF) s brzim biranjem ne samo da vam omogućuju brzo biranje broja, već vam omogućuju i praćenje statusa linije suradnika. Ako je linija konfigurirana i pomoću značajke preuzimanja poziva, možete odgovarati na pozive za svoje suradnike kada nisu dostupni.
Pokazatelji stanja
U sljedećoj su tablici navedeni pokazatelji stanja za BLF s brzim biranjem.
| Ikona | Stanje | Sustav upravljanja pozivima | Opis |
|---|---|---|---|
|
U stanju mirovanja | Oboje |
Nadzirana linija je u stanju mirovanja. Možete odabrati ovu liniju za pozivanje broja brzog biranja. |
|
Upozoravanje |
Oboje |
Poziv upozorava na nadziranoj liniji. |
|
U upotrebi | Oboje |
Nadzirana linija je na pozivu. Ako uputite poziv na broj brzog biranja, čut ćete zauzet ton ili ćete biti preusmjereni na glasovnu poštu, ovisno o konfiguraciji na liniji vašeg suradnika. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Nadzirana linija postavljena je na Ne uznemiravaj (DND). Pozivi na liniju ne upozoravaju. |
|
Neprepoznato | Oboje |
Mogu se pojaviti sljedeći scenariji:
|
Dodatne informacije o tipki BLF s brzim biranjem i preuzimanjem poziva potražite u članku Odgovaranje na pozive (Unified CM).
Konfiguriranje brojeva brzog biranja pomoću portala za samoodržavanje
Značajku brzog biranja možete prilagoditi pomoću Cisco Unified Communications Self Care Portal kojoj pristupate s računala. Portal samopomoći dio je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) vaše tvrtke ili ustanove.
Administrator vam daje URL za pristup portalu samoodržavanja te korisniku unosi ID i lozinku. Dodatne informacije potražite u korisničkom priručniku # Cisco Unified Communications Self Care Portal, izdanju 15 ili novijem.
Savjeti za posebne brojeve brzog biranja
Broj na telefonu birate unosom određenih znamenki. Kada postavljate broj brzog biranja, on mora sadržavati sve znamenke koje su vam potrebne za upućivanje poziva. Na primjer, ako trebate birati 9 da biste dobili vanjsku liniju, unesite broj 9, a zatim broj koji želite birati.
Broju možete dodati i ostale brojke koje se biraju. Primjerice, pristupni kôd za sastanak, kućni broj, lozinku za glasovnu poštu, kôd autorizacije ili kôd plaćanja.
Niz za biranje može sadržavati sljedeće znakove:
-
0 do 9
-
ljestve (#)
-
zvjezdica (*)
-
zarez (,) – Znak stanke koji unosi zastoj u biranju u trajanju 2 sekunde. U jednome retku možete imati nekoliko zareza. Primjerice, dva zareza (,,) predstavljaju stanku od 4 sekunde.
Pravila za nizove biranja su:
- Koristite zarez (,) za odvajanje dijelova brojčanog niza.
- Kod autorizacije mora uvijek biti ispred koda plaćanja u posebnom nizu brzog biranja.
- U nizu je potreban jedan zarez između kôda autorizacije i kôda za plaćanje.
- Oznaka brzog biranja potrebna je kod brzih biranja s kodovima autorizacije i dodatnim znamenkama.
Prije konfiguracije brzog biranja barem jednom ručno birajte niz znamenki kako biste provjerili točnost niza.
Telefon ne sprema u povijest poziva kôd autorizacije, kôd za plaćanje ili dodatne pozive iz brzog biranja. Ako pokušate ponovno birati broj nakon povezivanja s odredištem brzog biranja, telefon od vas traži da ručno unesete potreban kôd za autorizaciju, kôd za naplatu ili dodatne znamenke.
Kako biste postavili broj za brzo biranje kojim ćete pozvati osobu na određenom kućnom broju i ako vam je potreban kôd autorizacije ili kôd za naplatu, pogledajte sljedeći primjer:
- Morate birati 9 za pristup vanjskoj liniji.
- Želite birati 5556543.
- Morate unijeti kôd autorizacije 1234.
- Morate unijeti kôd za plaćanje 9876.
- Morate pričekati 4 sekunde.
- Nakon povezivanja poziva morate birati kućni broj 56789#.
U tom bi slučaju broj brzog biranja bio 95556543,1234,9876,,56789#.
