Preduvjeti

Ograničenja omogućavanja

Prije nego što započnete omogućavanje uređaja samo za Hot Desk, pregledajte sljedeće zahtjeve:

  • Mora biti uređaj serije 8800 (uključujući 8875) ili uređaj serije 9800.
  • Lokacija mora biti omogućena za uslugu Webex Calling.
  • Dostupno samo ako je lokacija Webex Calling konfigurirana s:
    • Glavni broj lokacije.
    • Lokacijski hitni broj za povratni poziv (za povratni poziv u slučaju hitnog poziva).

Podrška uređaja za hitne pozive

Uređaji samo za Hot Desk nativno podržavaju pozive na hitne brojeve definirane po regiji. Hitni pozivi s uređaja samo za Hot Desk ne zahtijevaju od osobe da pokrene sesiju za Hot Desk na uređaju prije pozivanja.

Upotreba licenci

Uređajima koji se aktiviraju samo za Hot Desk dodijeljena je besplatna licenca samo za Hot Desk. Kako bi se korisnik prijavio na bilo koji uređaj za Hot Desk, korisnik mora imati licencu za Webex Calling.

Profil organizatora

Kada je prvotno dodan, uređaj samo za Hot Desk pojavljuje se kao uređaj organizatora za Hot Desking. Organizatorov uređaj samo za Hot Desk:

  • Prikazuje QR kôd kako bi se gostu omogućio prijava.
  • Prikazuje naziv radnog prostora kao zaslonsko ime na zaslonu telefona.
  • Ne podržava dolazne pozive. U načinu rada organizatora uređaj može upućivati samo hitne pozive.
  • Radni prostor neće imati telefonski broj. Ručno birani odlazni pozivi dopušteni su samo regionalnim odgovarajućim brojevima za hitne slučajeve (npr. 911, 112, 999, 000). Broj za hitni povratni poziv popunjava se iz zadanog ECBN-a lokacije.

Konfiguracija organizatora uređaja

Na uređajima za organizatore samo za Hot Desk većina postavki uređaja i dalje se upotrebljava, uključujući pozadinu, mjerač vremena pozadinskog osvjetljenja, CDP, ICE, mjerače vremena između znamenki i način rada PoE. Međutim, neka konfiguracija je promijenjena sljedećom logikom:

  1. Povijest poziva nije prisiljena na ništa.
  2. Kontakti nisu prisilni prema ničemu.
  3. Zaslonski naziv prikazuje naziv radnog prostora.
  4. Oznaka prilagođene linije prisiljena je na Liniju.
  5. Konfiguracija tipke za liniju, sve osim prve linije, prisiljena je zatvoriti (nije dopuštena konfiguracija brzog biranja).
  6. Funkcijske tipke prisiljene su na prazno.

Profil gosta

Kada se korisnik prijavi kao gost na uređaju samo za Hot Desk, telefon se ponaša na isti način kao i kada se korisnik prijavi na uređaj s omogućenim Hot Desking u bilo kojem drugom radnom prostoru. Korisnik može upućivati i primati pozive putem konfiguriranog telefonskog broja.

Dodaj uređaj samo za Hot Desk (s Uređaja)

1

U okruženju Control Hub https://admin.webex.com idite na Uređaji , a zatim kliknite na Dodaj uređaj.

2

S padajućeg izbornika odaberite Dodaj telefon samo za Hot Desk .

Ta se opcija pojavljuje samo ako organizacija ima licencu za Webex Calling.

Dodajte uređaj samo za Hot Desk s uređaja iz okruženja Control Hub

3

Odaberite vrstu uređaja samo za Hot Desk.

4

Unesite naziv radnog prostora.

To se pojavljuje kao zaslonsko ime na vrhu zaslona telefona.
5

Odaberite Lokaciju.

Popis lokacija ograničen je na Webex Calling lokacije. Lokacije moraju imati hitni broj za povratni poziv i glavni broj na razini lokacije konfigurirani za CDR izvješća.

6

Odaberite model uređaja.

7

Odaberite postavljanje uređaja prema aktivacijskom kodu ili MAC adresi.

  • Ako odaberete aktivacijski kôd, kôd se generira i može se podijeliti s osobom koja postavlja uređaj ili si ga sami unijeti kada to uređaj od vas zatraži. Nakon aktivacije uređaja, možete ga pronaći i konfigurirati u izborniku Radni prostori ili Uređaji.

    Kôd ćete moći upotrijebiti samo za aktivaciju Cisco IP telefona i ima datum isteka.

  • Ako odaberete MAC adresu, unesite MAC adresu IP telefona koji želite dodati.
8

Kliknite na Spremi.

Dodaj uređaj samo za Hot Desk (iz radnih prostora)

1

U okruženju Control Hub, https://admin.webex.com idite na Radni prostori, a zatim kliknite na Dodaj radni prostor.

Dodaj uređaj samo za Hot Desk iz radnog prostora
2

Unesite naziv radnog prostora i odaberite vrstu radnog prostora koji je to.

3

Odaberite Lokaciju i kliknite Dalje.

Ako lokacija nije odabrana na ovom zaslonu, to će biti potrebno kasnije u koracima.

4

Odaberite vrstu uređaja i odaberite model uređaja. Zatim odaberite način aktivacije i kliknite na Dalje

5

Kliknite na Samo Hot Desk.

Ova opcija ne upotrebljava telefonski broj ili kućni broj te u načinu organizatora može upućivati samo hitne pozive. Ako prethodno nije odabrana nijedna lokacija, pojavljuje se birač lokacije i gumb Dalje onemogućit će se dok se ne odabere lokacija. Ako je lokacija već odabrana, mora ispunjavati zahtjeve samo za Hot Desk. Ako ih nemate, mogu se prikazati sljedeće pogreške:

  • „Za tu lokaciju nije konfiguriran hitni broj za povratni poziv”
  • „Za ovu lokaciju nije konfiguriran glavni telefonski broj lokacije”

6

Prozor Dodaj radni prostor pojavljuje se s aktivacijskim kodom (ako je odabrana ta opcija). Aktivacijski kôd možete podijeliti s osobom koja postavlja uređaj ili se sami unijeti kada to uređaj od vas zatraži. Nakon aktivacije uređaja, moći ćete ga pronaći i konfigurirati na karticama Radni prostori ili Uređaji u okruženju Control Hub.

Skupno omogućavanje uređaja kao uređaja samo za Hot Desk

Možete dodati više Cisco telefona, Cisco stolnih telefona i uređaja za sustav soba kao uređaje samo za Hot Desk.

Za skupno omogućavanje uređaja kao uređaja samo za Hot Desk slijedite ove korake:

1

U okruženju Control Hub, https://admin.webex.comidite na Uređaji , a zatim kliknite padajući izbornik Dodaj uređaj .

2

Kliknite na Dodaj uređaj.

3

Kliknite na Više Cisco IP telefona i odaberite Dalje.

4

Kliknite na Uredi CSV datoteku samo za uređaje za Hot Desk. Koristite sljedeća pravila i primijenite ih na list:

  • Lokacija je omogućena za uslugu Webex Calling, a postavljeni su glavni broj i ECBN lokacije.
  • Korisničko ime / naziv radnog prostora konfigurira naziv radnog prostora samo za Hot Desk.
  • Vrsta = samo HOT_DESK_
  • Kućni broj i telefonski broj moraju biti prazni.
  • Vrsta uređaja mora biti WEBEX_CALLING.
  • Model mora biti onaj koji podržava samo Hot Desk (npr. Cisco telefon, Cisco Desk telefon ili uređaj RoomOS).
  • Lokacija definira lokaciju u organizaciji za dodavanje radnog prostora samo za Hot Desk.
  • Stupci za Webex Go moraju biti prazni samo za uređaje za Hot Desk ili će doći do pogreške.

    skupno omogućavanje uređaja samo kao Hot Desk

5

Povucite i ispustite ili prenesite spremljenu datoteku u područje Prenesi CSV podatke. Pokrenut je upravitelj zadataka i prikazuje status uvoza i eventualne pogreške.

Ako bilo koja od vrijednosti nije ispravno konfigurirana, uređaj se ne dodaje i prikazuje se status uvoza. Da biste ispravili pogreške, pogledajte pravila definirana u koraku 4.

Pregled uređaja za Hot Desk u okruženju Control Hub

Možete filtrirati prikaz u okruženju Control Hub za pretraživanje uređaja samo za dijeljeni uredski stol i isključiti sve ostale uređaje.

Filtriranje u radnim prostorima

  1. Iz okruženja Control Hub, https://admin.webex.com, idite na stranicu Radni prostor .
  2. Kliknite na Odaberi filtre > Pozivi i označite opciju Samo hot desk. Filtar se primjenjuje na popis, a stupac Pozivanje prikazuje samo radne prostore samo za Hot Desk. Stupac Zakazivanje ažurira se i za prikaz Hot Desking. Radni prostori samo za Hot Desk imaju karticu pregleda. Pojedinosti o radnom prostoru prikazuju uređaj i Hot Desk samo kao uslugu poziva.

    prikaz filtra uređaja samo za Hot Desk u radnim prostorima u okruženju Control Hub

Filtriranje u uređajima

  1. U okruženju Control Hub, https://admin.webex.com, idite na stranicu Uređaji .
  2. Kliknite na Odaberi filtre > Pozivi i označite opciju Samo hot desk. Filtar se primjenjuje na popis za prikaz uređaja i njihovih radnih prostora. Odabir uređaja prikazuje njegove pojedinosti zajedno s karticom za upravljanje uređajem kako bi se objasnila njegova funkcionalnost i ograničenja.

    prikaz filtra uređaja samo za Hot Desk u uređajima u okruženju Control Hub

Tijekom aktivne sesije

Možete pregledati uređaje za Hot Desk koje korisnik aktivno upotrebljava.

  1. U okruženju Control Hub, https://admin.webex.comidite na Korisnici > Uređaji.
  2. Pronađite uređaj i zadržite pokazivač miša iznad ikone informacija. Poruka prikazuje da se radi o uređaju za dijeljeni uredski stol koji se upotrebljava tijekom aktivne sesije.

Promjena licenci radnog prostora u radni prostor samo za dijeljeni uredski stol ili s njega

Prilikom konverzije u radne prostore samo za Hot Desk / s njih, dopuštene su sljedeće promjene usluge:
  • Dijeljeni uredski stol samo radnom prostoru
  • Radni prostor samo za Hot Desk
  • Dijeljeni uredski stol samo profesionalnom radnom prostoru

Za uređivanje usluge poziva slijedite ove korake:

1

Iz okruženja Control Hub, https://admin.webex.com, idite na Radni prostori.

2

Odaberite uređaj radnog prostora s telefonom koji podržava samo Hot Desk i kliknite na Uredi uslugu poziva.

Pojavit će se prozor Uredi radni prostor.

3

Odaberite željenu uslugu poziva za radni prostor. Radni prostor samo za Hot Desk možete promicati u plaćeni radni prostor odabirom usluge Cisco Webex Calling. Ili demontirajte plaćeni radni prostor na licencirani radni prostor samo za Hot Desk.

Ako prijeđete na plaćenu licencu, na zaslonu Dalje prikazuju se mogućnosti pretplate na licence koje možete odabrati.

Uređivanje pojedinosti uređaja radnog prostora

Podatke o uređaju radnog prostora možete urediti u okruženju Control Hub.

Kako biste uredili pojedinosti uređaja radnog prostora, slijedite ove korake:

  1. Iz okruženja Control Hub, https://admin.webex.com, idite na Radni prostori.

  2. Odaberite uređaj radnog prostora s telefonom s mogućnošću samo za Hot Desk i kliknite na Uredi pojedinosti.

    Pojavit će se prozor Uredi radni prostor u kojem možete promijeniti naziv, vrstu, kapacitet i avatar radnog prostora.

  3. Kliknite na Spremi.

Upravljajte sesijama Hot Desking u ime korisnika

Možete vidjeti trenutačni status dijeljenja uredskih stolova za radni prostor samo za dijeljeni uredski stol, radni prostor zajedničkog prostora i uređaje za dijeljenje uredskih stolova profesionalnog radnog prostora u okruženju Control Hub. Administratori mogu završiti sesiju dijeljenja uredskih stolova korisnika na uređaju i izmijeniti vrijeme završetka sesije dijeljenja uredskih stolova korisnika.

Sljedeće vrste administratora dopuštene su za promjene u sesijama Hot Deskinga:

  • Potpuni administrator
  • Administrator uređaja
  • Administrator korisnika i uređaja
  • Administrator lokacije

Za upravljanje sesijom Hot Desking slijedite ove korake:

1

Iz okruženja Control Hub, https://admin.webex.com, idite na Radni prostori.

Stranica Pregled prikazuje uređaje za odabrani radni prostor, zajedno s karticama Pozivanje i Zakazivanje . Na kartici Metrika iskorištenosti u stvarnom vremenu prikazuje se status uređaja, zajedno sa statusom rezervacije.

Upravljajte sesijama Hot Deskinga u ime korisnika u usluzi Control Hub

2

Kada je uređaj u aktivnoj sesiji dijeljenja uredskih stolova, Kliknite na Završi sesiju dijeljenja uredskih stolova i potvrdite radnju u novom prozoru.

3

Kliknite na izbornik preljeva Izbornik Više kako biste izmijenili vrijeme završetka rezervacije.

4

Upotrijebite birač vremena ili strelice kako biste prilagodili vrijeme završetka sesije.

Vrijeme završetka rezervacije ne može biti dulje od ponoći ili se može postaviti prije trenutačnog vremena.

5

Kliknite na Spremi.