Додавання пристроїв, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць, і керування ними

Обов’язкові умови

Обмеження підключення

Перш ніж почати підключати пристрої тільки як функцію незакріплених робочих місць, перегляньте наведені нижче вимоги.

Має бути пристроєм серії 8800 (включно з 8875) або пристроєм серії 9800.
Для Webex Calling потрібно ввімкнути розташування.
Доступно лише в тому випадку, якщо для розташування Webex Calling налаштовано:
- Основний номер розташування.
- Номер екстреного зворотного виклику розташування (для зворотного виклику, якщо здійснено екстрений виклик).

Підтримка пристрою для екстрених викликів

Пристрої, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць, за замовчуванням підтримують виклики на екстрені номери, визначені для кожного регіону. Здійснення екстрених викликів із пристроїв, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць, не вимагає від людини ініціювати сеанс функції незакріплених робочих місць на пристрої перед здійсненням виклику.

Використання ліцензій

Пристроям, які підключені тільки як до функції незакріплених робочих місць, призначено безкоштовну ліцензію тільки для функції незакріплених робочих місць. Щоб користувач міг ввійти в будь-який пристрій із зарезервованим робочим столом, він повинен мати ліцензію Webex Calling.

Профіль організатора

Після початкового додавання пристрій, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць, відображається як головний пристрій для функції незакріплених робочих місць. Організатор, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць:

Відображення QR-коду, щоб дозволити вхід у гостя.
Відображає назву робочої області як відображуване ім’я на екрані телефону.
Не підтримує вхідні виклики. У режимі вузла пристрій може здійснювати лише екстрені виклики.
Ця робоча область не матиме номера телефону. Набрані вручну вихідні виклики дозволені лише на регіональні екстрені номери (наприклад, 911, 112, 999, 000). Номер екстреного зворотного виклику заповнений ECBN розташування за замовчуванням.

Конфігурація пристрою організатора

На пристроях, які використовують тільки для функції незакріплених робочих місць, продовжує використовуватися більшість налаштувань пристрою, зокрема фон, таймер підсвічування, CDP, ICE, міжкнопкові таймери та режим PoE. Однак деякі конфігурації перевизначаються наступною логікою:

Історія викликів примусово відсутня.
Контакти примусово відсутні.
Відображуване ім’я показує назву робочої області.
Користувацька мітка лінії змушена перейти до лінії.
Конфігурація клавіш лінії, усі, крім першої лінії, примусово закрита (конфігурація швидкого набору не дозволена).
Програмні клавіші примусово заповнено.

Гостьовий профіль

Коли користувач входить до системи як гість на пристрої, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць, телефон поводиться так само, як і в разі входу користувача до пристрою з увімкненим функцію незакріплених робочих місць в будь-якій іншій робочій області. Користувач може здійснювати та приймати виклики за допомогою налаштованого номера телефону.

Додати пристрій, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць (з пристроїв)

1	З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть до Пристрої , а потім клацніть Додати пристрій.
2	Виберіть Додати телефон тільки для функції незакріплених робочих місць із розкривного списку. Цей параметр з’являється, лише якщо в організації є ліцензія Webex Calling.
3	Виберіть тип пристрою, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць.
4	Введіть ім’я робочої області. Воно відображається як відображуване ім’я у верхній частині екрана телефону.
5	Виберіть розташування. Список розташувань обмежено розташуваннями Webex Calling. Розташування повинні мати номер екстреного зворотного виклику та основний номер рівня розташування, налаштований для звітування CDR.
6	Виберіть модель пристрою.
7	Виберіть, щоб налаштувати пристрій за допомогою коду активації або MAC-адреси. Якщо вибрано код активації, код створюється, і його можна поділитися з особою, яка налаштовує пристрій, або особисто ввести його, коли пристрій попросить про це. Після активації пристрою можна знайти та налаштувати його в робочих просторах або пристроях. Код можна використовувати лише для активації IP-телефонів Cisco й має дату закінчення терміну дії. У разі вибору MAC-адреси введіть MAC-адресу IP-телефону, який потрібно додати.
8	Клацніть Зберегти.

Додати пристрій, який використовується тільки для функції незакріплених робочих місць (з робочих областей)

1	З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть до Робочі області та клацніть Додати робочу область.
2	Введіть ім’я робочої області й виберіть тип робочої області.
3	Виберіть розташування й клацніть Далі. Якщо розташування не вибрано на цьому екрані, виконайте наведені дії пізніше.
4	Виберіть тип пристрою та виберіть модель пристрою. Потім виберіть метод активації та натисніть Далі
5	Клацніть Тільки функцію незакріплених робочих місць. У цьому параметрі не використовується номер телефону або внутрішній номер; у режимі вузла передбачено лише здійснення екстрених викликів. Якщо розташування раніше не було вибрано, з’явиться селектор розташування і кнопка Далі буде вимкнено, доки не буде вибрано розташування. Якщо розташування вже вибрано, воно має відповідати вимогам тільки для функції незакріплених робочих місць. Якщо ні, можуть бути відображені такі помилки: "Для цього розташування не налаштовано номер екстреного зворотного виклику" "Для цього розташування не налаштовано основний номер телефону розташування"
6	Вікно Додати робочу область з’явиться з кодом активації (якщо вибрано цей параметр). Код активації можна надати спільний доступ особі, яка налаштовує пристрій, або ввести його самі, коли пристрій попросить про це. Після активації пристрою можна буде знайти та налаштувати його на вкладках Робочі області або Пристрої в Control Hub.

Масово підключені пристрої як пристрої тільки для функції незакріплених робочих місць

Можна додати кілька телефонів Cisco, настільних телефонів Cisco й пристроїв кімнатної системи як пристрої тільки для функції незакріплених робочих місць.

Щоб масово додати пристрої до системи як пристрої, які використовують тільки для функції незакріплених робочих місць, виконайте наведені далі кроки.

1	З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть до розділу Пристрої , а потім клацніть розкривне меню Додати пристрій .
2	Клацніть Додати пристрій.
3	Клацніть Кілька IP-телефонів Cisco і виберіть Далі.
4	Клацніть Змінити файл CSV для пристроїв, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць. Використовуйте наведені нижче правила та застосуйте їх до аркуша: Для розташування ввімкнено Webex Calling і налаштовано основний номер розташування та ECBN. Ім’я користувача/робочої області налаштовує ім’я робочої області лише для функції незакріплених робочих місць. Тип = ТІЛЬКИ для функції незакріплених_РОБОЧИХ МІСЦЬ_ Поле внутрішнього номера та номер телефону мають бути пустими. Тип пристрою має бути WEBEX_CALLING. Модель повинна бути такою, що підтримує тільки функції незакріплених робочих місць (наприклад, телефон Cisco, настільний телефон Cisco або пристрій RoomOS). Розташування визначає розташування в організації для додавання робочого простору лише для функції незакріплених робочих місць. Стовпці Webex Go мають бути пустими для пристроїв, тільки для функції незакріплених робочих місць, в іншому випадку станеться помилка.
5	Перетягніть або передайте збережений файл до області Передавання даних CSV. Диспетчер завдань запускається та відображає стан імпорту та будь-які помилки.

Якщо будь-яке з значень налаштовано неправильно, пристрій не додано та стан імпорту відображається відповідно. Щоб виправити будь-які помилки, зверніться до правил, визначених у кроці 4.

Перегляд пристроїв незакріплених робочих місць у Control Hub

Ви можете відфільтрувати своє подання в Control Hub, щоб шукати пристрої, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць, і виключити всі інші пристрої.

Фільтрувати в робочих просторах

З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть на сторінку Робоча область .
Клацніть Вибрати фільтри > Виклики і перевірте параметр для Тільки для функції незакріплених робочих місць. Фільтр застосовується до списку, а в стовпці Виклики відображаються лише робочі області, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць. У стовпці Планування також оновлено відображення системи резервування робочих столів. Робочі області, які використовують тільки для функції незакріплених робочих місць, мають вкладку огляду. Деталі робочої області показують тільки пристрій і функцію незакріплених робочих місць як служби викликів.

Фільтрувати на пристроях

З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть на сторінку Пристрої .
Клацніть Вибрати фільтри > Виклики і перевірте параметр для Тільки для функції незакріплених робочих місць. Фільтр застосовується до списку, щоб показати пристрої та їхні робочі області. У разі вибору пристрою відображаються відомості про нього разом із карткою керування пристроєм, щоб пояснити його функції та обмеження.

Під час активного сеансу

Ви можете переглядати пристрої зарезервованих робочих місць, які активно використовує користувач.

З Control Hub https://admin.webex.com перейдіть до розділу Користувачі > Пристрої.
Знайдіть пристрій і наведіть вказівник на значок інформації. У повідомленні відображається, що це пристрій із зарезервованим робочим столом, який використовується під час активного сеансу.

Змінити ліцензії робочої області на робочу область, яка використовується тільки для функції незакріплених робочих місць

Під час перетворення в робочі області, які використовуються тільки для функції незакріплених робочих місць, дозволено внести такі зміни в службу:

Використання функції незакріплених робочих місць лише до робочого простору
Робочий простір лише для функції незакріплених робочих місць
Функція незакріплених робочих місць лише для професійного робочого простору

Щоб змінити службу викликів, виконайте такі кроки.

1	З Control Hub, https://admin.webex.com, перейдіть до робочих областей.
2	Виберіть пристрій робочої області з телефоном, який підтримує лише функцію незакріплених робочих місць, і клацніть Змінити службу викликів. З’явиться вікно «Змінити робочу область».
3	Виберіть службу викликів, яку ви хочете використовувати для цієї робочої області. Можна підвищити рівень робочої області тільки для функції незакріплених робочих місць до платної робочої області, вибравши Cisco Webex Calling. Або перенесіть платний робочий простір на робочий простір із ліцензією функції незакріплених робочих місць. Якщо ви перейдете на платну ліцензію, на екрані Далі буде відображено параметри ліцензійної підписки, з яких ви можете вибрати.

Змінити відомості про пристрій робочої області

Інформацію про пристрій робочої області можна змінити в Control Hub.

Щоб змінити відомості про пристрій робочої області, виконайте наведені далі кроки.

З Control hub, https://admin.webex.com, перейдіть до робочих областей.
Виберіть пристрій робочої області з телефоном, який підтримує лише функцію незакріплених робочих місць, і клацніть Змінити деталі.

"З’явиться вікно ""Змінити робочу область"", де можна змінити ім’я, тип, місткість і аватар робочої області."
Клацніть Зберегти.

Керування сеансами незакріплених робочих місць від імені користувачів

Поточний стан функції незакріплених робочих місць можна побачити тільки в робочій області, яка використовується тільки для функції незакріплених робочих місць, робочій області загальної зони та професійних пристроїв незакріплених робочих місць у Control Hub. Адміністратори можуть завершувати сеанс незакріплених робочих місць користувача на пристрої та змінювати час завершення сеансу незакріплених робочих місць користувача.

Такі типи адміністраторів дозволено вносити зміни до сеансів незакріплених робочих місць:

Адміністратор із повними правами
Адміністратор пристрою
Адміністратор користувачів і пристроїв
Адміністратор розташування

Щоб керувати сеансом незакріплених робочих місць, виконайте наведені далі кроки.

1	З Control Hub, https://admin.webex.com, перейдіть до робочих областей. На сторінці «Огляд» відображаються пристрої для вибраної робочої області разом із картками викликів і планування . На картці показників використання в режимі реального часу відображається стан пристрою разом із станом резервування.
2	Коли пристрій перебуває в активному сеансі резервування робочих столів, Клацніть Завершити сеанс резервування робочих столів і підтвердьте дію в новому вікні.
3	Клацніть меню переповнення, щоб змінити час завершення резервування.
4	Щоб скоригувати час завершення сеансу, використовуйте засіб вибору часу або стрілки. Час завершення резервування не може бути вказано пізніше від опівночі або бути заданий раніше поточного часу.
5	Клацніть Зберегти.

Дякуємо за відгук.