Ön koşullar

Işe alım sınırlamaları

Cihazları yalnızca paylaşımlı masa olarak kullanmaya başlamadan önce aşağıdaki gereksinimleri inceleyin:

  • 8800 serisi (8875 dahil) veya 9800 serisi bir cihaz olmalıdır.
  • Konum, Webex Calling için etkinleştirilmelidir.
  • Yalnızca Webex Calling konumunun şunlarla yapılandırıldığı durumlarda kullanılabilir:
    • Konumun ana numarası.
    • Konumun acil durum geri arama numarası (acil durum çağrısı yapıldığında geri arama için).

Acil durum çağrısı için cihaz desteği

Paylaşımlı masaya özel cihazlar, bölge başına tanımlanan acil durum numaralarına yapılan çağrıları yerel olarak destekler. Yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlardan acil durum çağrısı, çağrı yapmadan önce kişinin cihazda bir paylaşımlı masa oturumu başlatmasını gerektirmez.

Lisans kullanımı

Yalnızca paylaşımlı masa olarak katılan cihazlara ücretsiz bir yalnızca paylaşımlı masa lisansı atanır. Kullanıcının herhangi bir paylaşımlı masa cihazında oturum açabilmesi için kullanıcının Webex Calling lisansına sahip olması gerekir.

Toplantı sahibi profili

Başlangıçta eklendiğinde, yalnızca paylaşımlı masa cihazı paylaşımlı masa ana cihazı olarak gelir. Yalnızca paylaşımlı masaya özel toplantı sahibi cihazı:

  • Konuğun oturum açmasını sağlamak için bir QR kodu gösterir.
  • Çalışma alanı adını telefon ekranında görünen ad olarak görüntüler.
  • Gelen çağrı desteklemez. Toplantı sahibi modunda, cihaz yalnızca acil arama yapabilir.
  • Çalışma alanının telefon numarası olmayacaktır. Manuel olarak aranan giden çağrılara yalnızca bölgesel olarak uygun acil durum numaralarına izin verilir (örneğin, 911, 112, 999, 000). Acil durum geri arama numarası, Konumun varsayılan ECBN’si’nden doldurulur.

Toplantı sahibi cihazı yapılandırması

Yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlarda arka plan, arka ışık zamanlayıcısı, CDP, ICE, rakamlar arası zamanlayıcılar ve PoE modu dahil olmak üzere çoğu cihaz ayarı kullanılmaya devam eder. Ancak bazı yapılandırmalar aşağıdaki mantığı ile geçersiz kılınır:

  1. Çağrı geçmişi hiçbirine zorlanır.
  2. Kişiler hiçbirine zorlanır.
  3. Görünen ad, çalışma alanı adını gösterir.
  4. Özel hat etiketi Hatta zorlandı.
  5. Hat tuşu yapılandırması, ilk hat hariç hepsi kapatılmaya zorlanır (hızlı arama yapılandırmasına izin verilmez).
  6. Ekran tuşları boş olmaya zorlanır.

Konuk profili

Bir kullanıcı yalnızca paylaşımlı masa cihazında konuk olarak oturum açtığında, telefon, bir kullanıcı başka bir çalışma alanında paylaşımlı masa etkin cihazda oturum açtığında olduğu şekilde davranır. Kullanıcı, yapılandırılmış telefon numarasıyla çağrı yapabilir ve alabilir.

Yalnızca paylaşımlı masaya özel bir cihaz ekleyin (Cihazlardan)

1

Control Hub’dan https://admin.webex.comCihazlar ’a gidin ve ardından Cihaz ekle’ye tıklayın.

2

Açılır menüden Yalnızca paylaşımlı masaya özel telefon ekle ’yi seçin.

Bu seçenek yalnızca kuruluşun Webex Calling lisansı varsa görünür.

Control Hub’daki cihazlardan yalnızca paylaşımlı masaya özel cihaz ekleyin

3

Yalnızca paylaşımlı masaya özel bir cihaz türü seçin.

4

Çalışma Alanı Adı girin.

Bu, telefon ekranının en üstünde görünen ad olarak görünür.
5

Bir Konum seçin.

Konum listesi Webex Calling konumlarıyla sınırlıdır. Konumların, CDR bildirimi için yapılandırılmış bir acil durum geri arama numarasına ve konum düzeyinde bir ana numaraya sahip olması gerekir.

6

Cihaz modelini seçin.

7

Cihazı etkinleştirme kodu veya MAC adresine göre ayarlamayı seçin.

  • Etkinleştirme kodu seçilirse kod oluşturulur ve cihazı kuran kişiyle paylaşılabilir veya cihaz tarafından istendiğinde kendiniz girilebilir. Cihaz etkinleştirildikten sonra cihazı Çalışma Alanları veya Cihazlar'da bulabilir ve yapılandırabilirsiniz.

    Kod yalnızca Cisco IP telefonlarını etkinleştirmek için kullanılabilir ve son kullanma tarihi vardır.

  • MAC adresi seçerseniz, eklemek istediğiniz IP telefonunun MAC adresini girin.
8

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yalnızca paylaşımlı masaya özel bir cihaz ekle (Çalışma Alanlarından)

1

Control Hub’dan https://admin.webex.com, Çalışma Alanları’na gidin ve ardından Çalışma alanı ekle’ye tıklayın.

Çalışma Alanından yalnızca paylaşımlı masaya özel cihaz ekleyin
2

Çalışma alanı adı girin ve söz konusu çalışma alanının türünü seçin.

3

Bir Konum seçin ve Ileri’ye tıklayın.

Konum bu ekranda seçilmezse, daha sonra adımlarda gereklidir.

4

Bir cihaz türü ve cihaz modelini seçin. Ardından, etkinleştirme yöntemini seçip Ileri’ye tıklayın

5

Yalnızca paylaşımlı masa’ya tıklayın.

Bu seçenek, bir telefon numarası veya dahili numara kullanmaz ve toplantı sahibi modunda yalnızca acil arama yapabilir. Daha önce hiçbir konum seçilmediyse konum seçici görünür ve bir konum seçilene kadar Ileri düğmesi devre dışı bırakılır. Bir konum zaten seçilmişse, yalnızca paylaşımlı masa gereksinimlerini karşılaması gerekir. Aksi takdirde, aşağıdaki hatalar görüntülenebilir:

  • “Bu konumun yapılandırılmış bir acil durum geri arama numarası yok”
  • “Bu konumun, yapılandırılmış bir konumun ana telefon numarası yok”

6

Etkinleştirme koduyla birlikte (bu seçenek belirlenirse) Çalışma alanı ekle penceresi görüntülenir. Etkinleştirme kodu, cihazın kurulumunu yapan kişiyle paylaşılabilir veya cihaz tarafından istendiğinde kendiniz girilebilir. Cihaz etkinleştirildikten sonra, cihazı Control Hub'daki Çalışma Alanları veya Cihazlar sekmelerinde bulabilir ve yapılandırabilirsiniz.

Cihazları yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar olarak toplu olarak ekleyin

Birden fazla Cisco telefonu, Cisco Masa Telefonu ve Oda Sistemi cihazını yalnızca paylaşımlı masa cihazı olarak ekleyebilirsiniz.

Cihazları yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar olarak toplu olarak kullanıma almak için şu adımları izleyin:

1

Control Hub’dan https://admin.webex.comCihazlar ’a gidin ve ardından Cihaz ekle açılır menüsüne tıklayın.

2

Cihaz ekle’ye tıklayın.

3

Birden Fazla Cisco IP Telefonu ’na tıklayın ve Ileri’yi seçin.

4

Yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar için CSV dosyasını düzenle’ye tıklayın. Aşağıdaki kuralları kullanın ve tabloya uygulayın:

  • Konum, Webex Calling için etkinleştirilmiştir ve konumun ana numarası ve ECBN’si ayarlanmıştır.
  • Kullanıcı Adı/Çalışma Alanı adı, yalnızca paylaşımlı masa çalışma alanı adını yapılandırır.
  • Tür = YALNIZCA PAYLAŞIMLI_MASA_
  • Dahili Numara ve Telefon Numarası boş olmalıdır.
  • Cihaz Türü WEBEX_CALLING olmalıdır.
  • Model , yalnızca paylaşımlı masayı destekleyen bir model olmalıdır (ör. Cisco telefon, Cisco Masa Telefonu veya RoomOS cihazı).
  • Konum , yalnızca paylaşımlı masaya özel çalışma alanının ekleneceği kuruluştaki konumu tanımlar.
  • Yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar için Webex Go sütunları boş olmalıdır. Aksi takdirde hata oluşur.

    cihazları yalnızca paylaşımlı masa olarak toplu olarak ekleyin

5

Kayıtlı dosyayı CSV veri yükleme alanına sürükleyip bırakın veya yükleyin. Görev yöneticisi çalışır ve içe aktarma durumunu ve tüm hataları görüntüler.

Değerlerden herhangi biri doğru şekilde yapılandırılmazsa cihaz eklenmez ve içe aktarma durumu buna göre gösterilir. Herhangi bir hatayı düzeltmek için 4. adımda tanımlanan kurallara başvurun.

Control Hub’da paylaşımlı masa cihazlarını görüntüleme

Yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar aramak ve diğer tüm cihazları hariç tutmak için Control Hub’da görünümünüzü filtreleyebilirsiniz.

Çalışma Alanlarında Filtrele

  1. Control Hub’dan https://admin.webex.com, Çalışma Alanı sayfasına gidin.
  2. Filtre seç > Calling ’e tıklayın ve Yalnızca paylaşımlı masa seçeneğini işaretleyin. Filtre listeye uygulanır ve Çağrı sütunu yalnızca paylaşımlı masaya özel çalışma alanlarını gösterir. Planlama sütunu, paylaşımlı masayı gösterecek şekilde de güncellenir. Yalnızca paylaşımlı masaya özel çalışma alanları genel bakış sekmesine sahiptir. Çalışma alanı ayrıntıları, yalnızca çağrı hizmeti olarak cihazı ve paylaşımlı masayı gösterir.

    control hub’daki çalışma alanlarında yalnızca paylaşımlı masaya özel cihaz filtresini görüntüleme

Cihazlarda Filtrele

  1. Control Hub’dan https://admin.webex.comCihazlar sayfasına gidin.
  2. Filtre seç > Calling ’e tıklayın ve Yalnızca paylaşımlı masa seçeneğini işaretleyin. Filtre, cihazları ve çalışma alanlarını göstermek için listeye uygulanır. Bir cihaz seçilmesi, işlevselliğini ve sınırlarını açıklamak için cihaz yönetim kartıyla birlikte ayrıntılarını görüntüler.

    Control hub’daki cihazlarda yalnızca paylaşımlı masaya özel cihazlar filtresini görüntüleme

Etkin oturum sırasında

Bir kullanıcının aktif olarak kullanmakta olduğu paylaşımlı masa cihazlarını görüntüleyebilirsiniz.

  1. Control Hub’dan, https://admin.webex.comKullanıcılar > Cihazlar’a gidin.
  2. Cihazı bulun ve bilgi simgesinin üzerine gelin. Bu cihazın aktif bir oturum sırasında kullanımda olan bir paylaşımlı masa cihazı olduğunu belirten bir mesaj görüntülenir.

Çalışma alanı lisanslarını yalnızca paylaşımlı masa çalışma alanına değiştirme

Yalnızca paylaşımlı masaya özel çalışma alanlarına dönüştürülürken aşağıdaki hizmet değişikliklerine izin verilir:
  • Yalnızca çalışma alanına paylaşımlı masa
  • Yalnızca paylaşımlı masaya çalışma alanı
  • Yalnızca profesyonel bir çalışma alanına paylaşımlı masa

Bir çağrı hizmetini düzenlemek için şu adımları izleyin:

1

Control Hub’dan https://admin.webex.com, Çalışma Alanları’na gidin.

2

Yalnızca paylaşımlı masa özelliğine sahip bir telefon içeren bir çalışma alanı cihazı seçin ve Çağrı hizmetini düzenle’ye tıklayın.

Çalışma alanını düzenle penceresi açılır.

3

Çalışma alanı için istediğiniz çağrı hizmetini seçin. Cisco Webex Calling'i seçerek yalnızca paylaşımlı masa çalışma alanını ücretli bir çalışma alanına yükseltebilirsiniz. Veya ücretli çalışma alanını paylaşımlı masaya yalnızca lisanslı çalışma alanına indirin.

Ücretli bir lisansa geçmeniz durumunda, Sonraki ekranında seçebileceğiniz lisans aboneliği seçenekleri sunulur.

Çalışma alanı cihazının ayrıntılarını düzenleyin

Bir çalışma alanı cihazının ayrıntılarını Control Hub’da düzenleyebilirsiniz.

Bir çalışma alanı cihazının ayrıntılarını düzenlemek için şu adımları izleyin:

  1. Control hub’dan https://admin.webex.com, Çalışma Alanları’na gidin.

  2. Yalnızca paylaşımlı masa özelliğine sahip bir telefon içeren bir çalışma alanı cihazı seçin ve Ayrıntıları düzenle’ye tıklayın.

    Çalışma alanının adını, türünü, kapasitesini ve avatarını değiştirebileceğiniz Çalışma alanını düzenle penceresi görünür.

  3. Kaydet'e tıklayın.

Kullanıcılar adına paylaşımlı masa oturumlarını yönet

Control Hub'da yalnızca paylaşımlı masa çalışma alanı, ortak çalışma alanı ve profesyonel çalışma alanı paylaşımlı masa cihazlarının mevcut paylaşımlı masa durumunu görebilirsiniz. Yöneticiler, cihazda kullanıcının paylaşımlı masa oturumunu sonlandırabilir ve kullanıcının paylaşımlı masa oturumunun bitiş saatini değiştirebilir.

Aşağıdaki yönetici türlerinin paylaşımlı masa oturumlarında değişiklik yapmasına izin verilir:

  • Tam yönetici
  • Cihaz yöneticisi
  • Kullanıcı ve cihaz yöneticisi
  • Konum yöneticisi

Paylaşımlı masa oturumunu yönetmek için şu adımları izleyin:

1

Control Hub’dan https://admin.webex.com, Çalışma Alanları’na gidin.

Genel Bakış sayfasında, seçilen çalışma alanına ait cihazlar ve Calling ve Planlama kartları görüntülenir. Gerçek zamanlı kullanım ölçüm kartında, rezervasyon durumuyla birlikte cihaz durumu görüntülenir.

Control hub’daki kullanıcılar adına paylaşımlı masa oturumlarını yönetin

2

Cihaz etkin bir paylaşımlı masa oturumundayken, Paylaşımlı masa oturumunu sonlandır 'a Tıklayın ve eylemi yeni bir pencerede onaylayın.

3

Rezervasyon bitiş saatini değiştirmek Daha fazla menüsü için taşma menüsüne tıklayın.

4

Oturum bitiş saatini ayarlamak için saat seçiciyi veya okları kullanın.

Ayırtma bitiş saati gece yarısını geçemez veya geçerli saatten önce ayarlanabilir.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.