新增及管理共用辦公桌專用裝置

先決條件

加入限制

在開始僅將裝置作為共用辦公桌加入之前，請檢閱下列需求：

必須是 8800 系列（包括 8875）或 9800 系列裝置。
必須為 Webex Calling 啟用位置。
僅當 Webex Calling 位置設定為：
- 位置主要號碼。
- 位置緊急回撥號碼（用於撥打緊急呼叫時的回撥）。

緊急呼叫的裝置支援

僅限共用辦公桌的裝置原生支援撥打每個地區定義的緊急電話號碼。僅從共用辦公桌裝置進行的緊急呼叫不需要人員在呼叫之前在裝置上起始共用辦公桌階段作業。

授權使用情況

僅作為共用辦公桌加入的裝置會獲指派免費的共用辦公桌專用授權。若要讓使用者登入任何共用辦公桌裝置，使用者必須具有 Webex Calling 授權。

主持人設定檔

最初新增時，僅共用辦公桌的裝置會顯示為共用辦公桌主機裝置。僅共用辦公桌的主機裝置：

顯示 QR 碼以使訪客能夠登入。
將工作區名稱顯示為電話螢幕上的顯示名稱。
支援無來電。在主持人模式下，裝置只能撥打緊急電話。
工作區將沒有電話號碼。手動撥出的通話僅允許撥打適合地區性的緊急號碼（例如 911、112、999、000）。緊急回撥號碼是從位置預設 ECBN 。

主機裝置組態

在僅共用辦公桌的主機裝置上，將繼續使用大多數裝置設定，包括背景、背光計時器、CDP、ICE、指間計時器和 PoE 模式。但是，某些組態會被下列邏輯覆寫：

通話記錄強制為無。
聯絡人被強制為無。
顯示名稱會顯示工作區名稱。
自訂線路標籤已強制為「線路」。
線路金鑰組態（第一條線路除外）將被強制關閉（不允許快速撥號組態）。
軟鍵強制為空白。

訪客設定檔

當使用者在僅限共用辦公桌的裝置上以訪客身分登入時，電話的行為方式與使用者在任何其他工作區中登入啟用共用辦公桌的裝置時相同。使用者可以使用其設定的電話號碼撥打和接聽電話。

新增僅共用辦公桌的裝置（從裝置）

1	在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至裝置然後按一下新增裝置。
2	選取新增共用辦公桌專用電話從下拉清單中。僅當組織具有 Webex Calling 授權時才會顯示此選項。
3	選取僅限共用辦公桌的裝置類型。
4	輸入工作區名稱。這會顯示為電話螢幕頂部的顯示名稱。
5	選取一個位置。位置清單僅限於 Webex Calling 位置。位置必須為 CDR 報告設定緊急回撥號碼和位置層級主要號碼。
6	選取裝置機型。
7	選擇透過啟用代碼或 MAC 位址來設定裝置。如果選取啟用代碼，則會產生代碼，並且可以與設定裝置的人員共用代碼，或在裝置提示時自行輸入代碼。啟動裝置後，您可以在工作區或裝置中找到並設定它。此代碼只能用於啟動 Cisco IP 電話，且有過期日。如果選取 MAC 位址，請輸入MAC 位址您要新增的 IP 電話。
8	按一下儲存。

新增共用辦公桌專用裝置（從工作區）

1	在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至工作區然後按一下新增工作區。
2	輸入工作區名稱並選取此工作區的類型。
3	選取一個位置並按一下下一頁。如果未在此螢幕上選取位置，則稍後在步驟中需要它。
4	選取裝置類型並選擇裝置機型。然後，選取啟用方法並按一下下一頁
5	按一下僅限共用辦公桌。此選項不使用電話號碼或分機，並且在主持人模式下只能撥打緊急電話。如果先前未選擇位置，則會出現位置選擇器，並且下一頁按鈕在選取位置之前處於停用狀態。如果已選取位置，則它只需滿足共用辦公桌的要求。否則，可能會顯示以下錯誤：「此位置未設定緊急回撥號碼」「此位置未設定位置主要電話號碼」
6	的新增工作區視窗會顯示啟用代碼（如果已選取該選項）。啟用代碼可以與裝置設定人員共用，也可以在裝置提示時自行輸入。裝置啟動後，您可以在 Control Hub 的工作區或裝置標籤中找到並設定它。

批量加入裝置作為共用辦公桌專用裝置

您可以新增多部 Cisco 電話、Cisco 桌上型電話和協作室系統裝置作為僅限共用辦公桌的裝置。

若要將裝置批量加入為僅限共用辦公桌的裝置，請遵循以下步驟：

1	在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至裝置然後按一下新增裝置下拉式清單。
2	按一下新增裝置。
3	按一下多部 Cisco IP 電話並選擇下一頁。
4	按一下編輯共用辦公桌專用裝置的 CSV 檔案。使用下列規則並將其套用至工作表：該位置已啟用 Webex Calling，並且已設定該位置的主要號碼和 ECBN。使用者名稱/工作區 name 設定共用辦公桌專用工作區名稱。類型=熱_辦公桌_僅分機和電話號碼必須為空白。裝置類型必須是WEBEX_正在呼叫。機型必須是僅支援共用辦公桌的裝置（例如 Cisco 電話、Cisco 桌上型電話或 RoomOS 裝置）。位置定義要新增的共用辦公桌專用工作區在組織中的位置。 Webex Go 對於僅限共用辦公桌的裝置，欄必須為空白，否則將發生錯誤。
5	將儲存的檔案拖放或上傳至上傳 CSV 資料區域。工作管理程式會執行並顯示匯入狀態和任何錯誤。

如果未正確設定任何值，則不會新增裝置，並且會相應地顯示匯入狀態。請參閱步驟 4 中定義的規則以更正任何錯誤。

在 Control Hub 中檢視共用辦公桌裝置

您可以篩選 Control Hub 中的檢視，以搜尋僅限共用辦公桌的裝置，並排除所有其他裝置。

在工作區中篩選

在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至工作區頁。
按一下選取篩選器 > 通話並勾選僅限共用辦公桌。過濾器會套用至清單，且通話欄僅顯示共用辦公桌的工作區。的排定欄也會更新以顯示共用辦公桌。僅限共用辦公桌的工作區具有概觀標籤。工作區詳細資料僅將裝置和共用辦公桌顯示為通話服務。

在裝置中篩選

在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至裝置頁。
按一下選取篩選器 > 通話並勾選僅限共用辦公桌。過濾器會套用至清單以顯示裝置及其工作區。選取裝置會顯示其詳細資料以及裝置管理卡，以說明其功能和限制。

在進行中的階段作業期間

您可以檢視使用者正在使用的共用辦公桌裝置。

在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至使用者 > 裝置。
找到裝置並將滑鼠移至資訊圖示上方。顯示一條訊息，指出這是在進行中的階段作業期間使用的共用辦公桌裝置。

在僅限共用辦公桌的工作區中變更工作區授權

當轉換為僅限共用辦公桌的工作區時，允許以下服務變更：

僅共用辦公桌至工作區
僅工作區至共用辦公桌
共用辦公桌至專業工作區

若要編輯通話服務，請遵循以下步驟：

1	在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至工作區。
2	選取具有僅支援共用辦公桌功能的電話的工作區裝置，然後按一下編輯通話服務。出現「編輯工作區」視窗。
3	選擇您想要用於工作區的通話服務。您可以透過選取Cisco Webex Calling 。或者，將付費工作區降級為僅限共用辦公桌授權的工作區。如果變更為付費授權，則下一頁螢幕顯示授權訂閱選項供您選擇。

編輯工作區裝置的詳細資料

您可以在 Control Hub 中編輯工作區裝置的詳細資料。

若要編輯工作區裝置的詳細資料，請遵循以下步驟：

從 Control Hub，https://admin.webex.com ，轉至工作區。
選取具有僅支援共用辦公桌功能的電話的工作區裝置，然後按一下編輯詳細資料。

出現「編輯工作區」視窗，您可以在其中變更工作區的名稱、類型、容量和頭像。
按一下儲存。

代表使用者管理辦公桌共用階段作業

您可以在 Control Hub 中查看僅共用辦公桌工作區、公共區域工作區和專業工作區共用辦公桌裝置的目前共用辦公桌狀態。管理員可以在裝置上結束使用者的共用辦公桌階段作業，並修改使用者共用辦公桌階段作業的結束時間。

允許下列管理員類型變更共用辦公桌階段作業：

完全管理員
裝置管理員
使用者和裝置管理員
位置管理員

若要管理辦公桌共用階段作業，請遵循以下步驟：

1	在 Control Hub 中，https://admin.webex.com ，轉至工作區。「概觀」頁顯示所選工作區的裝置，以及通話和排定卡。在即時使用率指標卡時，會顯示裝置狀態以及預訂狀態。
2	當裝置處於作用中的辦公桌共用階段作業中時，按一下結束共用辦公桌階段作業並在新視窗中確認動作。
3	按一下溢位功能表以修改預訂結束時間。
4	使用時間選取器或箭頭來調整階段作業結束時間。預訂結束時間不能超過午夜，也不能設定在目前時間之前。
5	按一下儲存。

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