Kada korisnik uputi odlazni poziv poslovnom kontaktu, prikazuje se linija ili SIM koji se koristi za poziv. Na Webex Go uređaju dostupne su značajke pozivanja na razini poduzeća, kao što je telefonsko biranje.

Pozivi na korisnički E.164 broj, kućni broj lokala i zamjenske brojeve kao što su broj Hunt grupe, izvršni broj (u slučaju EA) zvonit će na mobilnom uređaju Webex Go. Ako korisnik ima više krajnjih točaka Webex Calling – Webex Go, MPP telefon, meki klijent – sve će krajnje točke zvoniti u isto vrijeme, dajući korisniku fleksibilnost pri odabiru krajnje točke. Nakon što korisnik odabere poziv u sastanak krajnjoj točki, zvono prestaje na drugim krajnjim točkama. Međutim, ako korisnik odbije poziv na mobilnoj krajnjoj točki, drugi uređaji će nastaviti zvoniti. Neodgovoreni pozivi bit će obrađeni putem usluge bez odgovora.

Sa stajališta doživljaja, dolazni poziv će naznačiti za koju liniju ili SIM je poziv namijenjen.

Funkcije usred poziva kao što su isključivanje zvuka, trosmjerno pozivanje, čekanje ili nastavak dostupne su putem ugrađenog sučelja za biranje brojeva. Važno je napomenuti da glazba na čekanju neće biti dostupna s mobilne krajnje točke.

Korisnici Webex Goa koji na svom mobilnom telefonu imaju aplikaciju Webex 42.9 i noviju verziju mogu je iskoristiti za upravljanje pozivom Webex Go u tijeku. Korisnici će primiti push obavijest kada se na poziv odgovori. Klikom na obavijest korisnika će doći do zaslona tijekom poziva u aplikaciji. Podržane kontrole usred poziva uključuju:

• Stavite poziv na čekanje i pozovite glazbu na čekanju za udaljenu stranu

• Slijepo prebacivanje poziva

• Pojačajte poziv na sastanak

• Dodajte sudionike u poziv

Ostale funkcije usred poziva kao što su parkiranje ili preuzimanje poziva, povlačenje sa stolni telefon i druge mogu se dovršiti putem pristupnih kodova značajke Webex Calling . (Pogledajte na Značajka pristupnih kodova za Webex Calling za potpuni popis pristupnih kodova značajkama).

U SAD-u se pozivi 911 s uređaja Webex Go preusmjeravaju na PSAP operatera s podacima o mobilnoj lokaciji i mobilnim brojem Webex Calling . [2-8]11 poziva upravlja Webex Calling.

U Ujedinjenom Kraljevstvu, pozivi 999 i 112 s uređaja Webex Go preusmjeravaju se na PSAP operatera s podacima o mobilnoj lokaciji i mobilnim brojem Webex Calling .

Korisnici Webex Go-a dobivaju prošireno iskustvo s aplikacijom Webex .

• Za korisnike s Webex Go i Webex App na svom mobilnom uređaju, ugrađeni brojčanik u mobilnom telefonu koristi se kao zadano sučelje za pozivanje. Korisnik može promijeniti sučelje za pozivanje u bilo kojem trenutku promjenom postavke unutar mobilne aplikacije.

  1. Idi na Postavke → Zove → Način poziva .

  2. Odaberite Mobilni operater za iskustvo ugrađenog birača i Webex za iskustvo pozivanja temeljeno na aplikaciji.

• Ugrađeno iskustvo birača neće raditi kada korisnik putuje u inozemstvo. Korisnik treba prebaciti način poziva na Webex za nastavak upućivanja i primanja poziva putem WiFi/podatkovne veze.

Budući da je Webex Calling proširen na ugrađenom biraču, značajke uređaja kao što je glasovni pomoćnik mogu se koristiti za pokretanje poziva. Dodatno, korisnik može postaviti sljedeće:

• SIM ili prednost linije mogu se postaviti za poslovne kontakte za besprijekorno iskustvo pozivanja.

  

• Povijest poziva pokazat će pozive upućene ili odgovorene na obje mreže. Međutim, važno je napomenuti da će samo Webex aplikacija sadržavati jedinstveni prikaz povijesti poziva. Povijest poziva na mobilnom uređaju uključivat će samo pozive s mobilnog telefona. Dolazni pozivi na koje je odgovoreno na mobilnom telefonu prikazat će se kao odgovoreni pozivi, međutim pozivi na koje je odgovoreno na drugoj krajnjoj točki prikazat će se kao propušteni pozivi.

  

Webex Go možete privremeno onemogućiti na svom mobilnom uređaju ako to odlučite:

Scenariji kada bi korisnici željeli ukloniti Webex Go sa svog mobilnog telefona uključuju:

• Kada žele premjestiti liniju Webex Go na drugi uređaj

• Kada administrator ukloni Webex Go i mreža se prikaže kao Nema usluge