Pozivi korisniku na E.164 broj, broj ekstenzije i alternativne brojeve kao što je broj Hunt grupe, izvršni broj (u slučaju EA) će zazvoniti na Webex Go mobilnom uređaju.Ako korisnik ima više Krajnjih tačaka Webex poziva – Webex Go, MPP telefon, soft client - sve krajnje tačke će istovremeno zazvoniti, što korisniku daje fleksibilnost da izabere krajnje tačke.Kada korisnik izabere poziv na krajnjem kraju, zvonjava se zaustavlja na drugim krajnjim tačkama.Međutim, ako korisnik odbije poziv na mobilnoj krajnje tački, ostali uređaji će nastaviti da zvone.Neodgovoreni pozivi biće obrađeni putem usluge odgovora.

Sa stanovišta iskustva, dolazni poziv će naznačiti za koji red ili SIM poziv je poziv.

Funkcije srednjeg poziva, kao što su privremeno, 3-putno pozivanje, držanje ili biografija dostupne su iz ugrađenog interfejsa birača broja.Važno je napomenuti da muzika na čekanju neće biti dostupna sa krajnje tačke mobilnog telefona.

Webex Go korisnici koji imaju Webex App 42.9 i iznad na mobilnom telefonu mogu da iskoriste aplikaciju za upravljanje Webex Go pozivom koji je u toku.Korisnici će dobiti obaveštenje o guranju kada se odazove pozivu.Ako kliknete na obaveštenje, korisnik će biti prikazan na ekranu za pozivanje u aplikaciji.Podržane kontrole srednjeg poziva uključuju:

• Postavite poziv na čekanje i pozovite muziku na čekanje za udaljenu zabavu

• Slepi prenesi poziv

• Napajanje poziva na sastanak

• Dodavanje učesnika pozivu

Druge funkcije srednjeg poziva, kao što je call park ili preuzimanje, povlačenje sa desk telefona i druge mogu se dovršiti putem Webex Kodova za pristup funkcijama poziva.(Pogledajte Pristupni kodovi funkcija za Webex Pozivanje za kompletnu listu kodova za pristup funkcijama).

U SAD, 911 poziva sa Webex Go uređaja se usmerava do PSAP operatera sa informacijama o mobilnoj lokaciji i Webex Pozivom na mobilni broj.[2-8]11 poziva obavlja Webex Pozivanje.

U Velikoj Britaniji, 999 i 112 poziva sa Webex Go uređaja usmerava se ka PSAP operateru sa informacijama o mobilnoj lokaciji i Webex Pozivom na mobilni broj.

Prisutnost

Prisustvo Webex pozivanja je utrošno na pozive upućene na Webex Go uređaju.Ako je korisnik na poslovnom pozivu na ugrađenom biraču broja mobilnog telefona njihovo prisustvo u ažuriranjima Webex aplikacije da bi se ukazalo na to da je korisnik na pozivu.Slično tome, kada se korisnik stavi na DND na MPP uređaju, pozivi se obrađuju putem zauzete usluge.

Snimanje poziva

Ako je administrator podesio da snima pozive u svrhu usaglašenosti, takođe se snimaju pozivi upućeni ili primljeni na mobilnom telefonu.

Govorna pošta

Webex govornoj pošti se može pristupiti iz ugrađenog birača broja dugim pritiskom na 1 ili biranjem OSC koda *86.Obaveštenja govorne pošte trenutno nisu dostupna.

Povuci poziv

Webex Go pozivi na mobilnom uređaju mogu da se premedu na stoni telefon ili aplikaciju pomoću opcije "Povlačenje poziva ".

Webex Go korisnici dobijaju augmentovano iskustvo sa Webex Aplikacijom.

• Za korisnike sa Webex Go i Webex aplikacijom na mobilnom uređaju, ugrađeni birač broja u mobilnom telefonu se koristi kao podrazumevani interfejs za pozivanje.Korisnik može da promeni interfejs poziva u bilo kom trenutku tako što će promeniti postavku iz mobilne aplikacije.

  1. Idite na podešavanja → režim → pozivanje .

  2. Izaberite mobilni operater za ugrađeno iskustvo biranja broja i Webex za iskustvo pozivanja zasnovano na aplikaciji.

• Ugrađeno iskustvo pozivaoca neće funkcionisati kada korisnik putuje na međunarodnom nivou.Korisnik treba da prebaci režim poziva na Webex da bi nastavio da telefonira preko Wi-Fi/data veze.

Pošto je Webex pozivanje prošireno na ugrađeni birač broja, funkcije uređaja kao što je glasovni pomoćnik mogu da se iskoriste za pokretanje poziva.Pored toga, korisnik može da postavi sledeće:

• SIM kartica ili željeni red mogu biti podešeni za poslovne kontakte za besprekorno iskustvo pozivanja.

  

• Istorija poziva će ukazati na pozive upućene ili odgovorene na obe mreže.Međutim, važno je napomenuti da će samo Webex aplikacija sadržati objedinjeni prikaz istorije poziva.Istorija poziva na mobilnom uređaju uključivaće samo pozive koji potiču sa mobilnog telefona.Dolazni pozivi koji se odazvaju na mobilnom telefonu će se pokazati kao odgovori na pozive, međutim pozivi na koje se odgovara na drugoj krajnje tački će se pokazati kao propušteni pozivi.

  

Webex Go na mobilnom uređaju možete privremeno onemogućiti ako to odaberete:

Apple iPhone

1. Idite na podešavanja → mobilnom telefonu ili mobilnom telefonu.

2. Izaberite Webex Go plan isključivanje Uključi ovaj preklopnik reda.

Korisnici mogu da uklone Webex Go sa mobilnog telefona.Imajte u noti da će ova radnja u potpunosti ukloniti Webex Go sa mobilnog uređaja i da je potreban novi aktivacioni kôd da bi se webex ponovo ukrcao na Webex Go.Scenariji kada bi korisnici želeli da uklone Webex Go sa mobilnog telefona uključuju:

• Kada žele da premeste Webex Go liniju na drugi uređaj

• Kada administrator ukloni Webex Go, a mreža se prikazuje kao "Bez usluge "

Apple iPhone

1. Idite na podešavanja → mobilnom telefonu ili mobilnom telefonu.

2. Izaberite Webex Go plan i dodirnite Ukloni plan mobilne telefona.

Samsung Galaxy

1. Idite na → veza → SIM kartice.

2. Izaberite Webex Go SIM karticu i dodirnite Ukloni.