Ko uporabnik opravi odhodni klic poslovnemu stiku, se prikaže linija ali kartica SIM, ki je bila uporabljena za klic. Funkcije klicanja na ravni podjetja, kot je klicanje razširitve, so na voljo v napravi Webex Go.

Klici na uporabnikovo številko E.164, številko razširitve in nadomestne številke, kot so številka skupine Hunt, izvršna številka (v primeru EA), bodo zvonili v mobilni napravi Webex Go. Če ima uporabnik več končnih točk klicanja Webex – Webex Go, telefon MPP, mehki odjemalec – bodo vse končne točke zvonile hkrati, kar uporabniku omogoča prilagodljivost pri izbiri končne točke. Ko uporabnik izbere klic v končni točki, se zvonjenje ustavi na drugih končnih točkah. Če pa uporabnik zavrne klic na končni točki mobilne naprave, bodo druge naprave še naprej zvonile. Neodgovorjeni klici bodo obdelani prek storitve brez odziva.

Z vidika izkušenj bo dohodni klic pokazal, za katero linijo ali kartico SIM je klic.

Funkcije srednjega klica, kot so izklop zvoka, 3-smerno klicanje, zadržanje ali nadaljevanje, so na voljo v vgrajenem vmesniku klicalnika. Pomembno je omeniti, da glasba na čakanju ne bo na voljo na končni točki mobilne naprave.

Uporabniki Webex Go, ki imajo v svojem mobilnem telefonu aplikacijo Webex 42.9 in novejšo različico, lahko aplikacijo uporabijo za upravljanje klica Webex Go v teku. Uporabniki bodo prejeli potisno obvestilo, ko bo klic sprejet. S klikom na obvestilo bo uporabnik prišel na zaslon klica v aplikaciji. Podprti kontrolniki med klicem vključujejo:

• Čakanje klica in čakanje glasbe za oddaljeno zabavo

• Slepi prenos klica

• Vklopite klic v srečanje

• Dodajanje udeležencev v klic

Druge funkcije med klicem, kot so parkiranje ali pridobivanje klica, potegniti iz namiznega telefona in druge, lahko dokončate prek kod za dostop do funkcije Webex Calling. (Glejte Kode za dostop do funkcij za klicanje Webex za celoten seznam kod za dostop do funkcij).

V ZDA so klici 911 iz naprav Webex Go preusmerjeni na operaterja PSAP z informacijami o lokaciji mobilnega telefona in številko mobilnega telefona Webex Calling. [2-8]11 klicev obravnava Webex Calling.

V Združenem kraljestvu so klici 999 in 112 iz naprav Webex Go preusmerjeni na operaterja PSAP z informacijami o lokaciji mobilnega telefona in mobilno številko Webex Calling.

Uporabniki Webex Go dobijo razširjeno izkušnjo z aplikacijo Webex.

• Za uporabnike, ki imajo Webex Go in aplikacijo Webex v mobilni napravi, se vgrajeni klicalnik v mobilnem telefonu uporablja kot privzeti vmesnik za klicanje. Uporabnik lahko klicni vmesnik kadarkoli preklopi tako, da spremeni nastavitev v mobilni aplikaciji.

  1. Odprite Nastavitve → Klicanje → načinklicanja.

  2. Izberite Mobilni operater za vgrajeno izkušnjo klicanja in Webex za izkušnjo klicanja na podlagi aplikacij.

• Vgrajena izkušnja klicanja ne bo delovala, ko uporabnik potuje v tujino. Uporabnik mora preklopiti način klicanja na Webex, da lahko še naprej opravlja in prejema klice prek Wi-Fi / podatkovne povezave.

Ker je Webex Calling razširjen na vgrajenem klicalniku, lahko funkcije naprave, kot je glasovni pomočnik, izkoristite za sprožitev klicev. Poleg tega lahko uporabnik nastavi naslednje:

• Za poslovne stike lahko nastavite nastavitve kartice SIM ali linije za nemoteno izkušnjo klicanja.

  

• Zgodovina klicev bo prikazovala klice, opravljene ali odgovorjene v obeh omrežjih. Vendar je pomembno omeniti, da bo samo aplikacija Webex vsebovala poenoten pogled zgodovine klicev. Zgodovina klicev v mobilni napravi bo vključevala samo klice, ki izvirajo iz mobilnega telefona. Dohodni klici, na katere odgovorite na mobilnem telefonu, bodo prikazani kot odgovorjeni klici, vendar bodo klici, odgovarjani na drugi končni točki, prikazani kot zamujeni klici.

  

Webex Go lahko v mobilni napravi začasno onemogočite, če se odločite za to:

Scenariji, ko bi uporabniki želeli odstraniti Webex Go iz svojega mobilnega telefona, vključujejo:

• Ko želijo vrstico Webex Go premakniti v drugo napravo

• Ko skrbnik odstrani Webex Go in se omrežje prikaže kot Brez storitve