对用户的 E.164 号码、分机号和备用号码（如寻线组号码、执行号码（如果使用 EA）的呼叫将在移动设备上Webex响铃。如果用户有多个 Webex Calling 端点（Webex Go、MPP 电话、软客户端）时，所有终端将同时响铃，从而灵活地选择端点。一旦用户在终端中选择呼叫，其他终端上的响铃将停止。但是，如果用户拒绝移动终端上的呼叫，其他设备将继续响铃。未应答的呼叫将无需应答服务进行处理。

从体验的角度来说，传入呼叫将指示呼叫用于的线路或 SIM。

通过内置拨号程序界面，可以使用呼叫中功能，例如静音、三方呼叫、保持或恢复。必须注意，保持音乐在移动终端上将不可用。

Webex手机上使用 Webex 42.9 及更新版应用程序的用户可以利用该应用程序管理进行中的移动呼叫Webex呼叫。呼叫得到应答后，用户将收到推送通知。单击通知将让用户进入应用程序中的通话中屏幕。支持的呼叫中控制包括：

• 将呼叫暂停，并调用远程派对的等待音乐

• 盲人转接呼叫

• 将呼叫启动至会议

• 向呼叫中添加参加者

呼叫恢复、提取和其他呼叫中功能（例如呼叫座机功能访问码）Webex Calling完成。（请参阅 针对用户Webex Calling 完整的功能访问码列表的功能访问码）。

在美国，从 Webex Go 设备拨打的 911 个呼叫将路由到使用移动电话号码和 位置信息 的 PSAP Webex Calling接线员。[2-8]11 呼叫由Webex Calling。

在英国，从 Webex Go 设备的 999 和 112 个呼叫将路由到使用移动电话号码和 Webex Calling 电话号码的 PS 位置信息AP 接线员。

在线状态

Webex Calling Go 设备上进行呼叫时，Webex扩展。如果用户使用手机的内置拨号程序进行业务呼叫，他们在 Webex 应用程序中在线状态会更新，以指示该用户正在通话中。同样，当用户将自己置于 MPP 设备的 DND 上时，呼叫通过忙碌服务进行处理。

呼叫录制

如果管理员出于合规目的设置了录制通话，那么在手机上拨打或接听的呼叫也会被录制。

语音邮件

Webex，可通过 长按 1 或拨打 FAC 代码 *86从内置拨号程序访问语音邮件。语音邮件通知当前不可用。

拉取呼叫

Webex呼叫提取选项，可以将 移动设备上的 Go 呼叫移至桌面电话或 应用程序。

Webex Go 用户通过该应用程序获得增强Webex体验。

• 如果用户在Webex Go Webex 应用程序，手机中的内置拨号程序会用作呼叫的缺省界面。用户可以通过在移动应用程序中更改设置随时切换呼叫界面。

  1. 转至设置 → 呼叫 → 模式。

  2. 选择 移动运营商 以使用内置拨号程序体验，Webex 应用程序呼叫体验。

• 当用户进行国际出差时，内置拨号程序体验将不起作用。用户需要将呼叫模式切换为Webex 通过 WiFi/数据连接继续拨打和接听电话。

由于Webex Calling在内置拨号程序上得到扩展，因此语音助手等设备功能可用于触发呼叫。此外，用户还可以设置以下各项：

• 为业务联系人设置 SIM 或线路首选项，可无缝呼叫。

  

• 呼叫历史记录将指示在这两个网络上拨打或接听的呼叫。但是，必须注意，只有 Webex 应用程序将包含统一视图呼叫历史记录。移动设备上呼叫历史记录呼叫仅包含来自移动电话的呼叫。在手机上接听的传入呼叫将显示为已接听呼叫，但其他终端上已接听的呼叫将显示为未接电话。

  

如果选择在移动设备上Webex转至，您可以暂时禁用该设置：

Apple iPhone

1. 转至移动设备 或 → 设置。

2. 选择 Webex执行计划 切换开关 开启此线路切换 开关。

用户可能会从Webex中删除 Go。请注意，此操作将删除Webex完全从移动设备转至 ，需要新的激活码才能载入Webex请重试。当用户想要从手机中删除Webex转至的情境包括：

• 如果他们要移动设备Webex请转至另一设备

• 当管理员删除“Webex，网络将显示为”无 服务”

Apple iPhone

1. 转至移动设备 或 → 设置。

2. 选择Webex 计划，然后 点击 删除蜂窝网络方案。

Samsung Galaxy

1. 转至设置 → 连接→ SIM 卡管理器。

2. 选择Webex 转至 SIM 并 点击 删除。