Webex Go na mobilnom telefonu

Kada korisnik uputi odlazni poziv poslovnom kontaktu, prikazat će se linija/SIM koji se koristi za poziv. Značajke pozivanja poslovne klase, kao što je pozivanje proširenja, dostupne su na uređaju Webex Go.

Pozivi na korisnikov broj E.164, broj proširenja i zamjenski brojevi kao što su broj hunt grupe, izvršni broj (u slučaju EA) zvonit će na mobilni uređaj Webex Go. Ako korisnik ima više krajnjih točaka webex poziva - Webex Go, MPP telefon, mekani klijent - sve krajnje točke će zvoniti u isto vrijeme, dajući korisniku fleksibilnost za odabir krajnje točke. Nakon što korisnik odabere poziv u krajnjoj točki, ostale krajnje točke prestat će zvoniti. Međutim, ako korisnik odbije poziv na mobilnoj krajnjoj točki, ostali će uređaji i dalje zvoniti. Neodgovoreni pozivi obrađivat će se putem usluge bez odgovora.

Sa stajališta iskustva, dolazni poziv naznačit će kojoj liniji/SIM-u poziv služi.

Funkcije srednjih poziva kao što su isključivanje zvuka, trosmjerni pozivi, zadržavanje /životopis dostupne su iz izvornog sučelja birača. Ostale funkcije usred poziva kao što su park poziva / preuzimanje, povlačenje s stolnog telefona i druge mogu se dovršiti putem pristupnih kodova značajki Webex Calling. (Pogledajte Pristupni kodovi značajki za Webex pozive za potpuni popis pristupnih kodova značajki).

Važno je napomenuti da glazba na čekanju neće biti dostupna s krajnje točke mobilnog uređaja.

911 poziva s Webex Go uređaja usmjeravaju se na PSAP operatera s podacima o lokaciji mobilnog uređaja i brojem mobitela Webex Calling. [2-8]11 poziva se rješavaju Webex pozivima.

Prisutnost

Prisutnost webex poziva proširiva je na pozive upućene na Webex Go uređaju. Ako je korisnik na poslovnom pozivu na izvornom biraču mobilnog telefona, njezina prisutnost u aplikaciji Webex ažurira se kako bi naznačila da je na pozivu. Slično tome, kada se korisnik stavi na DND na MPP uređaju, pozivi se obrađuju putem zauzete usluge.

Snimanje poziva

Ako je administrator postavio za snimanje poziva radi usklađenosti, snimaju se i pozivi upućeni ili primljeni na mobilnom telefonu.

Glasovna pošta

Webex govornoj pošti može se pristupiti od izvornog birača dugim pritiskom na 1 ili biranjem FAC koda *86. Obavijesti govorne pošte trenutno nisu dostupne.

Povlačenje poziva

Webex Go pozivi na mobilnom uređaju mogu se premjestiti na stolni telefon ili aplikaciju pomoću opcije Call Pull .

Korisnici Webex Goa dobit će prošireno iskustvo s aplikacijom Webex.

  • Za korisnike s webex go i webex aplikacijom na svom mobilnom uređaju, izvorni birač u mobilnom telefonu koristit će se kao zadano sučelje za pozivanje. Korisnik može u bilo kojem trenutku promijeniti sučelje pozivanja promjenom postavke iz mobilne aplikacije.

    1. Otvorite PostavkePozivanjenačin pozivanja.

    2. Odaberite Mobilni operator za iskustvo pozivanja nativnog birača i Webex za iskustvo pozivanja temeljeno na aplikacijama.

  • Iskustvo izvornog birača neće raditi kada korisnik putuje na međunarodnoj razini. Korisnik mora prebaciti način pozivanja na 'Webex' kako bi nastavio upućivati i primati pozive putem WiFi/podatkovne veze

Budući da se Webex pozivi proširuju na izvornom biraču, značajke uređaja kao što je glasovni pomoćnik mogu se iskoristiti za pokretanje poziva. Osim toga, korisnik može postaviti sljedeće:

  • Preference SIM/linije mogu se postaviti za poslovne kontakte radi besprijekornog iskustva pozivanja.

  • Povijest poziva naznačit će pozive upućene/odgovorene na obje mreže. Međutim, važno je napomenuti da će samo aplikacija Webex sadržavati jedinstveni prikaz povijesti poziva. Povijest poziva na mobilnom uređaju uključivat će samo pozive koji potječu s mobilnog telefona. Dolazni pozivi na koje se odgovara na mobilnom telefonu prikazat će se kao odgovori na pozive, međutim pozivi na koje se odgovara na drugoj krajnjoj točki prikazat će se kao propušteni pozivi.

Korisnici mogu privremeno onemogućiti Webex Go na svom mobilnom uređaju ako to odluče učiniti:

Apple iPhone

  1. Otvorite PostavkeMobilno ili Mobilno.

  2. Odaberite Isključivanje plana Webex Go Uključite ovaj preklop retka .

Google Pixel

  1. Idite na PostavkeMreža i InternetskeSIM-ovi

  2. Odaberite Webex Go SIM i isključivanje Koristi preklop SIM karticu .

Samsung Galaxy

  1. Otvorite Postavke VezeupraviteljuSIM kartica.

  2. Dodirnite prekidač na Webex Go SIM-u da biste je onemogućili.

Korisnici mogu ukloniti Webex Go sa svog mobilnog telefona. Imajte na umu da će ova radnja u potpunosti ukloniti Webex Go s mobilnog uređaja i bit će potreban novi aktivacijski kôd za ponovno uključivanje Webex Goa. Scenariji kada korisnici žele ukloniti Webex Go s mobilnog telefona uključuju:

  • Kada žele premjestiti liniju Webex Go na drugi uređaj

  • Kada administrator ukloni Webex Go i mreža se prikazuje kao "Nema usluge"

Apple iPhone

  1. Otvorite PostavkeMobilno ili Mobilno.

  2. Odaberite tarifu Webex Go i dodirnite Ukloni mobilnu tarifu.

Google Pixel

  1. Idite na PostavkeMrežne i internetskeSIM-ove.

  2. Odaberite Webex Go SIM , a zatim Izbriši SIM karticu.

Samsung Galaxy

  1. Otvorite Postavke VezeupraviteljuSIM kartica.

  2. Odaberite Webex Go SIM , a zatim Dodirnite Ukloni.