Ko uporabnik opravi odhodni klic poslovnemu stiku, se prikaže linija ali kartica SIM, uporabljena za klic. V napravi Webex Go so na voljo klicne funkcije na ravni podjetja, kot je klicanje interne številke.

Klici na uporabnikovo številko E.164, interno številko in nadomestne številke, kot je številka iskalne skupine, izvršna številka (v primeru EA), bodo zvonili na mobilni napravi Webex Go. Če ima uporabnik več končnih točk Webex Calling – Webex Go, telefon MPP, programski odjemalec – bodo vse končne točke zazvonile hkrati, kar uporabniku omogoča prilagodljivost pri izbiri končne točke. Ko uporabnik izbere klic v končni točki, se zvonjenje ustavi na drugih končnih točkah. Če pa uporabnik zavrne klic na mobilni končni točki, bodo druge naprave še naprej zvonile. Neodgovorjeni klici bodo obdelani prek storitve brez odgovora.

Z vidika izkušnje bo dohodni klic pokazal, za katero linijo ali kartico SIM je klic.

Funkcije med klicem, kot so izklop zvoka, 3-smerno klicanje, zadržanje ali nadaljevanje, so na voljo prek vgrajenega vmesnika za klicanje. Pomembno je vedeti, da glasba na čakanju ne bo na voljo na mobilni končni točki.

Uporabniki Webex Go, ki imajo na svojem mobilnem telefonu aplikacijo Webex 42.9 ali novejšo različico, lahko aplikacijo uporabijo za upravljanje klica Webex Go, ki je v teku. Uporabniki prejmejo potisno obvestilo, ko sprejmejo klic. S klikom na obvestilo se uporabnik preusmeri na zaslon med klicem v aplikaciji. Podprti kontrolniki med klicem vključujejo:

• Prestavite klic na čakanje in prikličite glasbo na čakanju za oddaljenega udeleženca

• Prenos klica na slepo

• Vklopite klic na sestanek

• Dodajte udeležence v klic

Druge funkcije med klicem, kot so parkiranje klica ali priklic, povleči z namiznega telefona in druge, je mogoče dokončati prek kod za dostop do funkcije Webex Calling. (Glejte na Kode za dostop do funkcij za Webex Calling za celoten seznam kod za dostop do funkcij).

V ZDA so klici 911 iz naprav Webex Go preusmerjeni k operaterju PSAP z informacijami o mobilni lokaciji in mobilno številko Webex Calling. [2-8]11 klicev obravnava Webex Calling.

V Združenem kraljestvu so klici 999 in 112 iz naprav Webex Go preusmerjeni k operaterju PSAP z informacijami o mobilni lokaciji in mobilno številko Webex Calling.

Uporabniki Webex Go dobijo razširjeno izkušnjo z aplikacijo Webex.

• Za uporabnike z Webex Go in Webex App na svoji mobilni napravi se kot privzeti vmesnik za klicanje uporablja vgrajen klicalnik v mobilnem telefonu. Uporabnik lahko kadar koli zamenja klicni vmesnik tako, da spremeni nastavitev znotraj mobilne aplikacije.

  1. Pojdi do nastavitve → Klicanje → Način klicanja.

  2. Izberite Mobilni operater za vgrajeno izkušnjo klicanja in Webex za izkušnjo klicanja prek aplikacij.

• Izkušnja z vgrajenim klicalnikom ne bo delovala, ko je uporabnik na mednarodnem potovanju. Uporabnik mora preklopiti način klicanja na Webex če želite še naprej opravljati in sprejemati klice prek WiFi/podatkovne povezave.

Ker je Webex Calling razširjen na vgrajenem klicalniku, je mogoče za sprožitev klicev uporabiti funkcije naprave, kot je glasovni pomočnik. Poleg tega lahko uporabnik nastavi naslednje:

• Prednostno kartico SIM ali linijo lahko nastavite za poslovne stike za brezhibno klicanje.

  

• V zgodovini klicev bodo prikazani opravljeni ali sprejeti klici v obeh omrežjih. Vendar je pomembno upoštevati, da bo samo aplikacija Webex vsebovala poenoten pogled zgodovine klicev. Zgodovina klicev na mobilni napravi bo vključevala samo klice z mobilnega telefona. Dohodni klici, sprejeti na mobilnem telefonu, bodo prikazani kot sprejeti klici, klici, sprejeti na drugi končni točki, pa bodo prikazani kot neodgovorjeni klici.

  

Webex Go lahko začasno onemogočite na svoji mobilni napravi, če se tako odločite:

Scenariji, ko bi uporabniki želeli odstraniti Webex Go iz svojega mobilnega telefona, vključujejo:

• Ko želijo prestaviti linijo Webex Go na drugo napravo

• Ko je skrbnik odstranil Webex Go in je omrežje prikazano kot Brez službe