U ovome članku
Zaštita od zlonamjernog softvera
Omogući zaštitu od zlonamjernog softvera
Prikaz povijesti skeniranja protiv zlonamjernog softvera
Problemi s izvješćem

Skeniranje datoteka protiv zlonamjernog softvera u aplikaciji Webex

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Zaštitite korisnike skeniranjem svih prenesenih datoteka protiv trojanskih napada, virusa, zlonamjernog softvera i drugih zlonamjernih prijetnji.

Zaštita od zlonamjernog softvera

Upotrebom proširenog sigurnosnog paketa možete omogućiti skeniranje protiv zlonamjernog softvera za datoteke prenesene u aplikaciju Webex. Webex mogućnosti protiv zlonamjernog softvera pokreće Cisco Talos ClamAV.

Kada korisnici prenesu datoteke u web-aplikaciju Webex, datoteke se skeniraju radi zlonamjernog softvera, a ako su datoteke zaražene, korisnici neće moći preuzeti ili pretpregledati datoteku. Kada se datoteke prvi put prenesu, one se automatski stavljaju u karantenu radi procjene i korisnici ne mogu preuzeti ili pregledati datoteku tijekom razdoblja procjene.

Podržane verzije

Anti-malware je podržan na sljedećim verzijama Webex aplikacije:

  • Webex aplikacija za Windows 3.0.14375.0 ili novija

  • Webex aplikacija za Mac 3.0.14375.0 ili novija

  • Webex aplikacija za iPhone i iPad 4.9 ili noviji.

Kada korisnik prenese zaraženu datoteku sa starijom web-aplikacijom Webexili iz webex aplikacije za Android, datoteka je stavljena u karantenu, ali prenositelj neće vidjeti poruku o pogrešci zaraženu datotekom.

Stvari koje treba imati na umu

  • Skener ne radi na prethodno prenesenim datotekama; provjeravamo sve datoteke koje korisnici prenose od trenutka kada omogućite skeniranje protiv zlonamjernog softvera.

  • Skener ne provjerava niti ponovno provjerava prethodno prenesene datoteke, čak i kada su modulu za skeniranje dostupni novi potpisi zlonamjernog softvera.

  • Skener provjerava sve datoteke prenesene na prostore u vlasništvu vaše tvrtke ili ustanove. To uključuje grupne razmake i razmake jedan-na-jedan s vanjskim korisnicima.

  • Korisnici u tvrtkama ili ustanovama sa zaštitom od zlonamjernog softvera uvijek su zaštićeni od zlonamjernog softvera.

  • Prethodna točka ima implikacije za vaše korisnike u prostorima u vlasništvu vanjskih organizacija koje nemaju zaštitu od zlonamjernog softvera:

    • Skeniramo sve datoteke koje su prenijeli korisnici vaše tvrtke ili ustanove jer vaša tvrtka ili ustanova ima zaštitu od zlonamjernog softvera. To uključuje datoteke koje korisnici prenose u grupne prostore i prostore jedan-na-jedan u vanjskoj organizaciji.

    • Ako korisnik iz organizacije bez zaštite od zlonamjernog softvera prenese datoteku u grupni prostor, ne skeniramo tu datoteku u trenutku prijenosa - jer ni korisnik ni organizacija koja posjeduje prostor nemaju zaštitu od zlonamjernog softvera.

      Skeniramo tu datoteku u trenutku kada vaš korisnik pokuša preuzeti tu datoteku.

Omogući zaštitu od zlonamjernog softvera

1

Prijavite se u Kontrolni centar u https://admin.webex.com/sustavu i otvorite stranicu Poruke.

2

Pomaknite se do skeniranja datoteka protiv zlonamjernog softvera i omogućite zaštitu odvirusa i zlonamjernog softvera.

Prikaz povijesti skeniranja protiv zlonamjernog softvera

1

Prijavite se u Kontrolni centar u https://admin.webex.com/sustavu i otvorite stranicu Poruke.

2

Pomaknite se do skeniranja datoteka protiv zlonamjernog softvera i odaberite datumski raspon.

  • Prethodni dan
  • Prošli tjedan
  • Prethodni mjesec
  • Posljednja tri mjeseca
  • Prilagodi

Stranica se automatski ažurira kako bi prikazala broj skeniranih datoteka u tom razdoblju i koliko je tih datoteka zaraženo.

3

Kliknite Preuzmi CSV da biste dobili izvješće s pojedinostima o datotekama i rezultatima skeniranja.

Problemi s izvješćem

1

Da biste prijavili problem sa skeniranjem protiv zlonamjernog softvera, odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:

Tim za podršku modula zlonamjernog softvera obrađuje vaš zahtjev.
2

Ako prijavljeni problem potraje dulje od 48 sati nakon što ste ga prijavili, obratite se Cisco centru za tehničku pomoć (TAC).

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?