- Početak
- /
- Članak
Zaštitite korisnike skeniranjem svih prenesenih datoteka protiv trojanskih napada, virusa, zlonamjernog softvera i drugih zlonamjernih prijetnji.
Zaštita od zlonamjernog softvera
Sa Prošireni sigurnosni paket , možete odabrati da omogućite anti-malware skeniranje za datoteke prenesene u aplikaciju Webex . Mogućnosti zaštite od zlonamjernog softvera aplikacije Webex pokreće Cisco Talos ClamAV.
Kada ljudi prenesu datoteke u aplikaciju Webex , datoteke se skeniraju u potrazi za zlonamjernim softverom i ako su datoteke zaražene, ljudi neće moći preuzeti ili pregledati datoteku. Kada se datoteke prvi put učitaju, automatski se stavljaju u karantenu radi evaluacije i korisnici ne mogu preuzeti ili pregledati datoteku tijekom razdoblja evaluacije.
Podržane verzije
Zaštita od zlonamjernog softvera podržana je u sljedećim verzijama aplikacije Webex :
Webex aplikacija za Windows 3.0.14375.0 ili noviji
Aplikacija Webex za Mac 3.0.14375.0 ili noviju verziju
Webex aplikacija za iPhone i iPad 4.9 ili noviji.
Kada korisnik prenese zaraženu datoteku sa starijom aplikacijom Webex ili iz aplikacije Webex za Android, datoteka se stavlja u karantenu, ali prenositelj neće vidjeti poruku o poruka o pogrešci o zaraženoj datoteci. |
Stvari koje treba imati na umu
Skener ne radi na prethodno učitanim datotekama; provjeravamo sve datoteke koje su korisnici prenijeli od trenutka kada omogućite skeniranje protiv zlonamjernog softvera.
Skener ne provjerava niti ponovno provjerava prethodno prenesene datoteke, čak ni kada su novi potpisi zlonamjernog softvera dostupni mehanizmu za skeniranje.
Skener provjerava sve datoteke prenesene u prostore u vlasništvu vaše organizacije. To uključuje grupne prostore i prostore jedan na jedan s vanjskim korisnicima.
Korisnici u organizacijama sa zaštitom od zlonamjernog softvera uvijek su zaštićeni od zlonamjernog softvera.
Prethodna točka ima implikacije na vaše korisnike u prostorima u vlasništvu vanjskih organizacija koje nemaju zaštitu od zlonamjernog softvera:
Skeniramo sve datoteke koje su prenijeli korisnici vaše organizacije jer vaša organizacija ima zaštitu od zlonamjernog softvera. To uključuje datoteke koje vaši korisnici prenose u grupne prostore i prostore jedan na jedan u vanjskoj organizaciji.
Ako korisnik iz organizacije bez zaštite od zlonamjernog softvera prenese datoteku u prostor grupe, tu datoteku ne skeniramo u trenutku prijenosa - jer ni korisnik ni organizacija koja posjeduje prostor nemaju zaštitu od zlonamjernog softvera.
Skeniramo tu datoteku u trenutku kada vaš korisnik pokuša preuzeti tu datoteku.
Omogućite zaštitu od zlonamjernog softvera
1 | Prijavite se u Control Hub nahttps://admin.webex.com/ , i otvorite Poruke stranica. |
2 | Pomaknite se do Skeniranje datoteka protiv zlonamjernog softvera i omogućiti Zaštita od virusa i zlonamjernog softvera . |
Pogledajte povijest skeniranja anti-malwarea
1 | Prijavite se u Control Hub nahttps://admin.webex.com/ , i otvorite Poruke stranica. |
2 | Pomaknite se do Skeniranje datoteka protiv zlonamjernog softvera i odaberite datumski raspon.
Stranica se automatski ažurira kako bi prikazala broj skeniranih datoteka u tom razdoblju i koliko je tih datoteka zaraženo. |
3 | Kliknite Preuzmite CSV da biste dobili izvješće s pojedinostima o datotekama i rezultatima skeniranja. |
Prijavite probleme
1 | Da biste prijavili problem sa skeniranjem protiv zlonamjernog softvera, odaberite jednu od ovih opcija:
Tim za podršku mehanizma za zlonamjerni softver obrađuje vaš zahtjev.
|
2 | Ako vaš prijavljeni problem potraje više od 48 sati nakon što ste ga prijavili, obratite se Ciscov centar tehničke podrške (TAC). |