- Početak
- /
- Članak
Zaštitite korisnike skeniranjem svih otpremanja datoteka na napade trojanaca, viruse, malver i druge zlonamerne pretnje.
Zaštita od malvera
Pomoću proširenog bezbednosnog paketa možete odabrati da omogućite skeniranje datoteka protiv malvera za datoteke otpremljene u Webex aplikaciji. Webex funkcije protiv malvera pokreće Cisco Talos ClamAV.
Kada ljudi otpremaju datoteke u Webex aplikaciji, datoteke se skeniraju u otkrivanju malvera i ako su datoteke zaražene, osobe neće moći da preuzmu ili pregledaju datoteku. Kada se datoteke prvi put otpremaju, automatski se stavi u karantin za ocenu, a korisnici ne mogu da preuzmu ili pregledaju datoteku tokom perioda procene.
Podržane verzije
Anti-malver je podržan na sledećim verzijama aplikacije Webex aplikacije:
Webex aplikaciju za Windows 3.0.14375.0 ili noviju
Webex aplikaciju za Mac 3.0.14375.0 ili noviju
Webex aplikaciju za iPhone i iPad 4.9 ili noviji.
Kada korisnik otpremi zaraženu datoteku sa starijom Webex aplikacijom ili iz aplikacije Webex za Android, datoteka se stavi u karantin, ali otpremač neće videti datoteku koja je zaražena poruka o grešci. |
Stvari koje treba da imate na umu
Skener ne radi na prethodno otpremljenim datotekama; proveravamo sve datoteke koje korisnici otpremaju u vreme kada omogućite skeniranje protiv malvera.
Skener ne proverava ili ponovo proverava prethodno otpremljene datoteke, čak i kada su novi potpisi malvera dostupni mašini za skeniranje.
Skener proverava sve datoteke koje su otpremljene u prostore u vlasništvu vaše organizacije. To uključuje grupne prostore i prostore jedan na jedan sa spoljnim korisnicima.
Korisnici u organizacijama sa zaštitom od malvera su uvek zaštićeni od malvera.
Prethodna tačka ima implikacije na vaše korisnike u prostorima u vlasništvu spoljnih organizacija koje nemaju zaštitu od malvera:
Skeniramo sve datoteke koje su otpremili korisnici vaše organizacije zato što vaša organizacija ima zaštitu od malvera. To uključuje datoteke koje korisnici otpremaju u grupne prostore i prostore jedan na jedan u spoljnoj organizaciji.
Ako korisnik iz organizacije bez zaštite od malvera otpremi datoteku u grupni prostor, ne skeniramo tu datoteku u vreme otpremanja – jer ni korisnik ni organizacija u vlasništvu prostora nemaju zaštitu od malvera.
Skeniramo tu datoteku u trenutku kada korisnik pokuša da preuzme tu datoteku.
Omogući zaštitu od malvera
1 | Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com/, i otvorite stranicu razmena poruka telefona. |
2 | Pomerite se do skeniranja datoteka protiv malvera i omogućite zaštitu od virusa i malvera. |
Prikaži istoriju skeniranja protiv malvera
1 | Prijavite se na Control Hub na https://admin.webex.com/, i otvorite stranicu razmena poruka telefona. |
2 | Pomerite se do skeniranja datoteka protiv malvera i odaberite opseg datuma.
Stranica se automatski ažurira da bi se prikazao broj datoteka skeniranih u tom periodu i broj zaraženih tih datoteka. |
3 | Kliknite na Preuzmi CSV da biste dobili izveštaj sa detaljima datoteka i rezultatima skeniranja. |
Prijavite probleme
1 | Da biste prijavili problem sa skeniranjem protiv malvera, izaberite jednu od sledećih opcija:
Tim za podršku za mašinu za malver obrađuje vaš zahtev.
|
2 | Ako prijavljeni problem potraje posle 48 sati nakon što ste ga prijavili, obratite se Cisco centar za tehničku pomoć (TAC). |