- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Iskanje zlonamerne programske opreme v datotekah aplikacije Webex
V tem članku
Povratne informacije?Zaščitite uporabnike s skeniranjem vseh naloženih datotek za trojanske napade, viruse, zlonamerno programsko opremo in druge zlonamerne grožnje.
Zaščita pred zlonamerno programsko opremo
Z razširjenim varnostnim paketomlahko omogočite skeniranje datotek, naloženih v aplikaciji Webex, pred zlonamerno programsko opremo. Zmogljivosti Webexa za zaščito pred zlonamerno programsko opremo poganja Cisco Talos ClamAV.
Ko ljudje naložijo datoteke v aplikacijo Webex, se datoteke pregledajo glede zlonamerne programske opreme in če so datoteke okužene, jih ljudje ne bodo mogli prenesti ali si jih predogledati. Ko so datoteke prvič naložene, so samodejno dane v karanteno za ocenjevanje in uporabniki med obdobjem ocenjevanja ne morejo prenesti ali si datoteke predogledati.
Podprte različice
Zaščita pred zlonamerno programsko opremo je podprta v naslednjih različicah aplikacije Webex:
-
Aplikacija Webex za Windows 3.0.14375.0 ali novejša
-
Aplikacija Webex za Mac 3.0.14375.0 ali novejša
-
Aplikacija Webex za iPhone in iPad 4.9 ali novejšo različico.
Ko uporabnik naloži okuženo datoteko s starejšo aplikacijo Webex ali iz aplikacije Webex za Android, je datoteka premaknjena v karanteno, vendar oseba, ki jo je naložila, ne bo videla sporočila o napaki okužene datoteke.
Stvari, ki jih je treba upoštevati
-
Pregledovalnik ne deluje na predhodno naloženih datotekah; preverimo vse datoteke, ki jih uporabniki naložijo od trenutka, ko omogočite skeniranje za zaščito pred zlonamerno programsko opremo.
-
Skener ne preverja ali ponovno preverja predhodno naloženih datotek, tudi če so pregledovalniku na voljo novi podpisi zlonamerne programske opreme.
-
Skener preveri vse datoteke, naložene v prostore, ki so v lasti vaše organizacije. To vključuje skupinske prostore in prostore za individualna srečanja z zunanjimi uporabniki.
-
Uporabniki v organizacijah z zaščito pred zlonamerno programsko opremo so vedno zaščiteni pred zlonamerno programsko opremo.
-
Prejšnja točka ima posledice za vaše uporabnike v prostorih, ki so v lasti zunanjih organizacij, ki nimajo zaščite pred zlonamerno programsko opremo:
-
Pregledujemo vse datoteke, ki jih naložijo uporabniki vaše organizacije, ker ima vaša organizacija zaščito pred zlonamerno programsko opremo. To vključuje datoteke, ki jih vaši uporabniki naložijo v skupinske prostore in prostore za individualna srečanja v zunanji organizaciji.
-
Če uporabnik iz organizacije brez zaščite pred zlonamerno programsko opremo naloži datoteko v skupinski prostor, te datoteke ob nalaganju ne pregledamo – ker niti uporabnik niti organizacija, ki je lastnica prostora, nimata zaščite pred zlonamerno programsko opremo.
To datoteko pregledamo v trenutku, ko jo uporabnik poskuša prenesti.
-
Omogočite zaščito pred zlonamerno programsko opremo
| 1 |
Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com/in odprite stran Sporočila. |
| 2 |
Pomaknite se do Skeniranje datotek pred zlonamerno programsko opremo in omogočite Zaščita pred virusi in zlonamerno programsko opremo. |
Ogled zgodovine pregledov za zaščito pred zlonamerno programsko opremo
| 1 |
Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com/in odprite stran Sporočila. |
| 2 |
Pomaknite se do Pregledovanje datotek pred zlonamerno programsko opremo in izberite časovno obdobje.
Stran se samodejno posodobi in prikaže število datotek, pregledanih v tem obdobju, in koliko teh datotek je bilo okuženih.  |
| 3 |
Kliknite Prenesi CSV, da dobite poročilo s podrobnostmi o datotekah in rezultatih skeniranja. |
Prijavi težave
| 1 |
Če želite prijaviti težavo s pregledom za zaščito pred zlonamerno programsko opremo, izberite eno od teh možnosti:
Ekipa za podporo mehanizma za zlonamerno programsko opremo obdela vašo zahtevo.
|
| 2 |
Če težava, ki ste jo prijavili, traja več kot 48 ur po tem, ko ste jo prijavili, se obrnite na center za tehnično pomoč Cisco (TAC). |
