Zaščita pred zlonamerno programsko opremo

z Razširjeni varnostni paket, lahko izberete, da omogočite skeniranje proti zlonamerni programski opremi za datoteke, naložene v aplikaciji Webex. Zmogljivosti Webexa proti zlonamerni programski opremi poganja Cisco Talos ClamAV.

Ko ljudje naložijo datoteke v aplikacijo Webex, se datoteke pregledajo glede zlonamerne programske opreme in če so datoteke okužene, jih ljudje ne bodo mogli prenesti ali si jih predogledati. Ko so datoteke prvič naložene, so samodejno v karanteni za ocenjevanje in uporabniki med obdobjem ocenjevanja ne morejo prenesti ali predogledati datoteke.

Podprte različice

Zaščita pred zlonamerno programsko opremo je podprta v naslednjih različicah aplikacije Webex:

  • Aplikacija Webex za Windows 3.0.14375.0 ali novejši

  • Aplikacija Webex za Mac 3.0.14375.0 ali novejši

  • Aplikacija Webex za iPhone in iPad 4.9 ali novejši.


 

Ko uporabnik naloži okuženo datoteko s starejšo aplikacijo Webex ali iz aplikacije Webex za Android, je datoteka v karanteni, vendar oseba, ki je naložila, ne bo videla sporočila o napaki okužene datoteke.

Stvari, ki jih morate imeti v mislih

  • Optični bralnik ne deluje na predhodno naloženih datotekah; preverimo vse datoteke, ki jih uporabniki naložijo od trenutka, ko omogočite pregled proti zlonamerni programski opremi.

  • Optični bralnik ne preverja ali ponovno preverja predhodno naloženih datotek, tudi če so stroju za pregledovanje na voljo novi podpisi zlonamerne programske opreme.

  • Optični bralnik preveri vse datoteke, naložene v prostore v lasti vaše organizacije. To vključuje skupinske prostore in prostore ena na ena z zunanjimi uporabniki.

  • Uporabniki v organizacijah z zaščito pred zlonamerno programsko opremo so vedno zaščiteni pred zlonamerno programsko opremo.

  • Prejšnja točka ima posledice za vaše uporabnike v prostorih v lasti zunanjih organizacij, ki nimajo zaščite pred zlonamerno programsko opremo:

    • Pregledamo vse datoteke, ki so jih naložili uporabniki vaše organizacije, ker ima vaša organizacija zaščito pred zlonamerno programsko opremo. To vključuje datoteke, ki jih vaši uporabniki naložijo v skupinske prostore in prostore ena na ena v zunanji organizaciji.

    • Če uporabnik iz organizacije brez zaščite pred zlonamerno programsko opremo naloži datoteko v skupinski prostor, te datoteke ne pregledamo v času nalaganja – ker niti uporabnik niti organizacija, ki je lastnik prostora, nimata zaščite pred zlonamerno programsko opremo.

      To datoteko skeniramo v trenutku, ko jo poskuša vaš uporabnik prenesti.

Omogoči zaščito pred zlonamerno programsko opremo

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com/in odprite Sporočila strani.

2

Pomaknite se do Skeniranje datotek proti zlonamerni programski opremi in omogočite Zaščita pred virusi in zlonamerno programsko opremo.

Ogled zgodovine skeniranja proti zlonamerni programski opremi

1

Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com/in odprite Sporočila strani.

2

Pomaknite se do Skeniranje datotek proti zlonamerni programski opremi in izberite časovno obdobje.

  • Zadnjič
  • Prejšnji teden
  • Prejšnji mesec
  • Zadnji trije meseci
  • Prilagoditi

Stran se samodejno posodobi, da prikaže število pregledanih datotek v tem obdobju in koliko teh datotek je bilo okuženih.

3

Kliknite Prenesite CSV da dobite poročilo s podrobnostmi o datotekah in rezultatih skeniranja.

Prijavite težave

1

Če želite prijaviti težavo s pregledom proti zlonamerni programski opremi, izberite eno od teh možnosti:

Skupina za podporo mehanizmu zlonamerne programske opreme obdela vašo zahtevo.
2

Če vaša prijavljena težava traja več kot 48 ur po tem, ko ste jo prijavili, se obrnite na center za tehnično pomoč Cisco (TAC).

Kako stopim v stik s TAC?