Versioner som stöds

Anti-malware stöds i följande versioner av Webex-appen:

• Webex-appen för Windows 3.0.14375.0 eller senare

• Webex-appen för Mac 3.0.14375.0 eller senare

• Webex-appen för iPhone och iPad 4.9 eller senare.

När en användare överför en infekterad fil med en äldre Webex-app eller från Webex-appen för Android sätts filen i karantän men överföraren ser inget felmeddelande om angripen fil .

Tänk på saker

• Skannern fungerar inte med tidigare överförda filer. vi kontrollerar alla filer som användare laddar upp från det att du aktiverar genomsökning mot skadlig programvara.

• Skannern kontrollerar eller kontrollerar inte tidigare överförda filer, även om nya signaturer för skadlig programvara finns tillgängliga för sökmotorn.

• Skannern kontrollerar alla filer som överförs till utrymmen som ägs av din organisation. Detta inkluderar grupputrymmen och privata utrymmen med externa användare.

• Användare i organisationer med skydd mot skadlig programvara är alltid skyddade mot skadlig programvara.

• Den föregående punkten har konsekvenser för dina användare i utrymmen som ägs av externa organisationer som inte har skydd mot skadlig programvara:

  • Vi genomsöker alla filer som överförs av din organisations användare eftersom din organisation har skydd mot skadlig programvara. Detta inkluderar filer som dina användare överför till grupputrymmen och privata utrymmen i den externa organisationen.

  • Om en användare från en organisation utan skydd mot skadlig programvara överför en fil till ett grupputrymme, genomsöker vi inte filen vid överföringen – eftersom varken användaren eller den organisation som äger utrymmet har skydd mot skadlig programvara.

    Vi skannar den filen vid den tidpunkt då användaren försöker hämta den.