A Webex Device Connector egy könnyű szoftver, amelyet a Control Hub által kezelt szervezetben használhat az eszközzel kapcsolatos feladatok automatizálásához: webex eszközök beléptetése a felhőbe és felhőfunkciók biztosítása az üzlethelyiségben regisztrált eszközök számára a Control Hub által kezelt szervezetben. A szoftver az eszköz követelményeitől és a használni kívánt funkcióktól függően a telephelyről a felhőbe vagy a felhőből a telephelyre mutató hivatkozást biztosít. A szoftvert a Control Hubtól szerzi be, és telepíti egy Windows vagy Mac eszközre vagy virtuális gépre a hálózatán, amely hozzáférhet a helyiségek környezetéhez és magukhoz az eszközökhöz.

A bejelentkezés után a Webex eszközcsatlakozó nyitóképernyője a következő eszközkezelési lehetőségeket kínálja:

  • Több eszközt szeretnék regisztrálni a felhőbe- Használjon egy egyszerű CSV fájlt a tömeges regisztráláshoz Webex eszközök egy lépésben a felhőbe. További információkért lásd: Felhőalapú beléptetés az eszközökhöz.

  • Felhőfunkciókat akarok az üzlethelyiségben regisztrált eszközömhöz- A Webex Edge készülékekkel hozzáférhet a Webex felhő funkcióihoz, miközben a hívásokat és a médiát az üzlethelyiségben tartja. További információkért lásd: Webex Edge for Devices.

  • Helyszíni hívásokat szeretnék hozzáadni a felhőalapú készülékeimhez- Ez a szolgáltatás egységesített CM-helyszíni hívásokat biztosít a Webex felhőalapú készülékei számára. További tudnivalókat a Webex-eszközökhöz tartozó hibrid hívások telepítési útmutatója tartalmaz https://www.cisco.com/go/hybrid-call-webex-devices a címen.

A Webex eszközcsatlakozó a következő általános funkciókat is kínálja:

  • Frissítési értesítések a szoftverinterfészen belül - Ha a szoftver egy új verziója érhető el, akkor értesítést kap a felületen belül, és manuálisan frissíthet azonnal. Mindig maradj a legújabb verziónál.

  • Proxy támogatás - A Webex Device Connectorban a szükséges információk megadásával közvetlenül csatlakozhat egy alapvető hitelesítési proxyhoz vagy TLS elfogó proxyhoz.

  • FedRAMP (Webex for Government) támogatás - A beállítások menüben beállíthatja, hogy az Eszközcsatlakozó a FedRAMP Webex felhőre mutasson a standard Webex felhő helyett.

  • Probléma bejelentése- Használja a szoftvert visszajelzés küldésére és a naplók automatikus feltöltésére a felhőbe.

  • A Webex Device Connector egy könnyűsúlyú szoftver, amely a következő támogatott operációs rendszereket futtató eszközökre telepíthető:

    • Microsoft Windows 10

    • MacOS High Sierra (10.13) vagy újabb

  • Telepítenie kell a szoftvert, és rendszergazdai jogosultsággal rendelkező helyi fiókkal kell frissítenie.

  • A szoftverbe való bejelentkezéshez használja a Webex teljes rendszergazdai vagy eszközgazdai hitelesítő adatait, amelyekkel szervezetét a Control Hubban kezeli.

  • Ha azt szeretnénk, hogy a szerszám segítségével ömlesztett fedélzeti eszközök a felhő, meg kell futtatni az eszközt egy olyan számítógépen, amely el tudja érni a készüléket közvetlenül HTTP-n keresztül.

  • Hibrid hívás esetén a szoftver telepítési helye szerinti rendszer hálózati hozzáférést igényel az Egységesített CM-hez, amely olyan konfigurációt tartalmaz, amelyet szinkronizálni szeretne a Webex felhőalapú eszközeivel a Munkaterületeken.

  • Szerezze meg a http Basic vagy TLS-intercepting proxy adatait (cím, port), ha a szervezete használ egyet az internet eléréséhez. Szüksége lesz a proxyhoz tartozó felhasználónévre és jelszóra is, ha az alapvető hitelesítést igényel. A Webex Device Connector nem tud más módszert használni a proxyval történő hitelesítéshez.

    • A Webex Device Connector megbízik a .webexdevice connector /certs mappában található tanúsítványokban mind a felhőbe, mind az Egységes CM környezetbe irányuló hívások esetén.

    • TLS elfogó proxy esetén az adott proxy CA-tanúsítványát a tanúsítványok mappájába kell helyezni.

    • Teszteltük és ellenőriztük a Tintahal 3.1.19-et az Ubuntu 12.04.5-n.

1

A vásárlói nézetben válassza a https://admin.webex.comManagement ( Kezelés) > Devices (Eszközök) menüpontot, majd kattintson az Resources (Erőforrások) elemre.

2

Görgessen az Eszközök pontra, kattintson a Letöltés gombra, majd a platformtól függően válassza a Letöltés Mac rendszerhezvagy a Letöltés Windows rendszerhez lehetőséget.

3

Nyissa meg a telepítőfájlt, majd válasszon egyet a platformtól függően:

  • Windows esetén:
    1. Kattintson a Tovább gombra, jelölje be a négyzetet a Licencszerződés feltételeinek elfogadásához, majd kattintson a Tovább gombra.

    2. Opcionálisan módosítsa a célmappát, vagy hagyja el az alapértelmezett mappát, majd kattintson a Tovább gombra.

    3. Kattintson a Telepítés gombra, majd a telepítővarázsló telepíti a szoftvert.

  • Mac esetében:
    1. Olvassa el a bevezetőt, majd kattintson a Folytatás gombra.

    2. A szoftverlicenc elfogadásához kattintson a Folytatás, majd az Elfogadás gombra.

    3. Válassza ki a telepíteni kívánt lemezt, majd kattintson a Folytatás gombra.

    4. Ha a szoftvert máshol szeretné telepíteni , kattintson a Telepítési hely megváltoztatása gombra; ellenkező esetben kattintson a Telepítés gombra.

    5. A sikeres telepítést jelző képernyő megjelenése után kattintson a Bezárás gombra.

Mi a következő lépés?

  • Készen áll arra, hogy a teljes vagy eszközadminisztrátori hitelesítő adatokkal bejelentkezzen a csatlakozóba, és a szoftver segítségével kezelje az eszközeit.

  • A beállításokban kiválaszthatja a Csatlakozás a FedRAMP-hoz lehetőséget , hogy a FedRAMP felhőhöz kapcsolódjon a Webex felhő helyett.

  • A szoftver értesítést küld Önnek, ha egy frissítés elérhető. Javasoljuk, hogy kattintson a Frissítés gombra, ha a szoftver legújabb verzióján szeretne maradni a hibajavítások és biztonsági fejlesztések érdekében:

Probléma- Az Eszközcsatlakozó indítása és futtatása jól működik a Windows távoli asztalán, de ha futva hagyja az eszközt, zárja be a távoli asztali kapcsolatot, és később jelentkezzen be újra, az Eszközcsatlakozó felhasználói felülete üres képernyővé változik, és nem válaszol.

Megoldás- Indítsa újra az eszközcsatlakozót.

Probléma- a YubiKey nem támogatott, ha bejelentkezik a Google EB-be.

Megoldás- Jelentkezzen be YubiKey nélkül.