Nem tud kapcsolatba lépni a Webex szolgáltatással. Előfordulhat, hogy a tűzfal blokkolja a rendszer csatlakozását

Nem tud kapcsolatba lépni a Webex szolgáltatással. Előfordulhat, hogy a tűzfal blokkolja a rendszer csatlakozását

"Offline – nincs internetkapcsolat?"

A "407-es kód" a naplókban jelenik meg, amikor egy Cisco Webex Board proxykiszolgálóhoz próbál csatlakozni.

 

Beállíthatja, hogy a RoomOS rendszert futtató Cisco Webex-tábla, szoba vagy asztali eszköz proxykiszolgálót használjon HTTPS- és WebSocket-forgalomhoz. Ha a proxykiszolgáló hitelesítést igényel, és nem ad meg felhasználónevet/jelszót, és nem ad meg rossz felhasználónevet/jelszót, az eszköz nem tud csatlakozni az internethez.

Ha a készülék még nincs aktiválva, a "Nem tud kapcsolatba lépni a Webex szolgáltatással" üzenet. Előfordulhat, hogy tűzfal blokkolja a rendszer csatlakozását" jelenik meg az aktiválási kód alatt:
Felhasználó által hozzáadott kép

Ha az eszköz már aktiválva van, a problémák és diagnosztika menüben megjelenik az "Offline – nincs internetkapcsolat?" üzenet:
Felhasználó által hozzáadott kép

Naplóüzenetek – Proxyhiba a 407-es hitelesítés miatt: