A teljes rendszergazdai jogosultsággal rendelkező partnerek és ügyfelek képesek kezelni bizonyos Webex App végfelhasználói funkciókat egy hívás esetén.
Bejövő hívás élményének áttekintése
A bejövő hívás élményének beállítása lehetővé teszi a képernyőmegosztási funkció be- és kikapcsolását a kiválasztott felhasználók hívás közbeni beállításaihoz, hozzáférést biztosít a távvezérléshez, valamint engedélyezi a videót az asztalon és a mobilon.
A rendszergazdák a Control Hub ezen beállításával kezelhetik a hívás közbeni funkciókat az egyes felhasználók, a felhasználók egy csoportja és a szervezeti szint számára. Ezeket a beállításokat minden Webex hívó rendszergazda konfigurálhatja partner rendszergazdákkal, ügyfél rendszergazdákkal vagy értékesítési rendszergazdai jogosultsággal.
A hívás közbeni élmény beállításával a rendszergazda kezelheti ezeket a beállításokat:
Videó engedélyezése vagy letiltása híváshoz a Webex alkalmazásban- lehetővé teszi a videó engedélyezését vagy letiltását híváshoz és egyéb Webex szolgáltatásokhoz a Webex alkalmazásban.
Távoli asztalvezérlés engedélyezése vagy letiltása híváshoz a Webex alkalmazásban- lehetővé teszi a Távoli asztalvezérlés (RDC) engedélyezését vagy letiltását híváshoz és egyéb Webex szolgáltatásokhoz a Webex alkalmazásban.
A megosztás engedélyezése vagy letiltása a Webex alkalmazásban történő hívás esetén - lehetővé teszi a megosztás engedélyezését vagy letiltását a felhasználók számára. A megosztás letiltása megakadályozza, hogy a felhasználók megosszák asztali képernyőjük tartalmát hívás közben a Webex alkalmazáson keresztül.
Hívás közbeni élmény beállításainak alkalmazása hívássablonon keresztül
Új sablon létrehozása
Mielőtt elkezdené
A beállítássablon egyszerű módja annak, hogy tömeges beállításokat alkalmazzon több felhasználóra és csoportra. A beállítási sablonok előnyei a következők:
Ömlesztett beállítások kezelése.
Egy csoport új felhasználóinak alkalmazása a szükséges sablonbeállításokra.
Egy felhasználó testreszabott beállításainak felülbírálása.
1 | Keresse meg a Hívás menüpontot a Szolgáltatások > Ügyfélbeállítások menüpontban. |
||
2 | Kattintson a Sablonok gombra, ekkor megjelenik a sablonok oldala. A hívás közbeni beállítások a csoport vagy a szervezet szintjén alkalmazhatók egy hívási sablon segítségével. |
||
3 | A sablonoldalon kattintson a Sablon létrehozása gombra, és hozzon létre egy új sablont a felhasználói csoport számára. |
||
4 | Adja meg a sablon nevét és leírását az általános beállítások alatt. |
||
5 | A hívás közbeni élményben válassza ki a kapcsolót a következő beállítások engedélyezéséhez vagy letiltásához:
|
||
6 | Kattintson a Sablon létrehozása, majd a Tovább gombra. |
||
7 | A Csoportok mezőben kereshet és kiválaszthat csoportokat a sablon alkalmazásához. A sablon alkalmazásához kattintson a Kész gombra. |
||
8 | Rangsorolhatja a sablont a fontossági sorrend megadásához. Egy felhasználó több csoporttól is örökölhet különböző sablonokat. Ha a sablonok rangsorolva vannak, akkor a legmagasabb rangú sablon vonatkozik a felhasználóra. Sablon rangsorolásakor megjegyzendő mutatók:
|
||
9 | Meglévő sablon alkalmazása - Meglévő sablonban kereshet, megtekintheti az alkalmazott beállításokat, és duplikálhatja a sablont, vagy hozzáadhat egy csoportot egy meglévő sablonhoz. |
||
10 | A sablonok oldalán kattintson a Műveletek gombra a sablon alkalmazásához, törléséhez vagy másolatának létrehozásához. Ha a felhasználói csoport által örökölt beállítások bármelyike foruserként módosul, akkor a Felülbírálja a sablon beállításait előugró ablakban megjelenik a megerősítés. A felhasználói szintű beállítások módosításához a részletekért lásd: Hívás közbeni élmény engedélyezése vagy letiltása a felhasználó számára. |
||
11 | Kattintson az Applied groups (Alkalmazott csoportok) gombra a sablon által használt csoportok ellenőrzéséhez. |
||
12 | Ha a sablont hozzá szeretné adni egy csoporthoz, kattintson a Sablon alkalmazása gombra. Megjelenik a Sablon alkalmazása a csoportok oldalára. |
||
13 | A Csoportok mezőben kereshet és kiválaszthat csoportokat a sablon alkalmazásához. A sablon alkalmazásához kattintson a Kész gombra. |
||
14 | A sablonoldalon kiválaszthatja a meglévő sablonbeállítások visszaállítását/módosítását. Ez a módosítás minden olyan felhasználóra vonatkozik a felhasználói csoport szintjén, ahol a sablont alkalmazzák.
|