Tam yönetici haklarına sahip ortaklar ve müşteriler, bir çağrı için Webex Uygulama son kullanıcı özelliklerini yönetebilir.
Gelen çağrı deneyimine genel bakış
Gelen çağrı deneyimi ayarı, seçilen kullanıcıların ekran paylaşımı ayarlarına gelen çağrı özelliğinin etkinleştirilmesini ve devre dışı bırakarak destek sağlar, uzaktan kontrol için erişim sağlar ve masaüstünde ve mobilde videoyu etkinleştirebilirsiniz.
Yöneticiler, tek bir kullanıcı, bir kullanıcı grubu ve organizasyonel düzeyde gelen çağrı özelliğini yönetmek için Control Hub'dan bu ayarı kullanabilir. İş Webex Calling , müşteri yöneticileri veya satış yöneticisi ayrıcalığına sahip tüm yönetici yöneticileri bu ayarları yapılandırabilirsiniz.
Bir yönetici, çağrı deneyimi ayarını kullanarak şu ayarları yönetebilir:
Webex Uygulamasında Çağrı için Video'Webex Devre Dışı Bırak- görüntülü çağrılar ve diğer hizmetlerde görüntülü çağrı özelliğini etkinleştirmeye veya devre dışı Webex sağlar.
Webex Uygulamasında Çağrı için Uzak Masaüstü Kontrolünü Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma- Çağrı ve diğer masaüstü hizmetleri için Uzak Masaüstü Kontrolünü (RDC) etkinleştirmek veya devre dışı Webex hizmetlerde Webex sağlar.
Webex Uygulamasıyla arama için paylaşımı etkinleştirin veya devre dışı bırakmak - kullanıcılar için paylaşımı etkinleştirmeye veya devre dışı bırakmaya olanak verir. Paylaşımı devre dışı bırakmak, kullanıcıların Mobil Uygulama aracılığıyla arama yaparken masaüstü ekran içeriklerini Webex.
Çağrı şablonuyla çağrı deneyimi ayarlarını uygulama
Yeni şablon oluşturma
Başlamadan önce
Ayar şablonları, toplu ayarları birden çok kullanıcıya ve gruba uygulamanın kolay bir yoludur. Ayar şablonlarının avantajları şöyledir:
Toplu ayarları yönetin.
Bir grubun yeni kullanıcılarını gerekli şablon ayarlarına uygula.
Bir kullanıcının özelleştirilmiş ayarlarını geçersiz kılın.
1 | Çağrı'ya, Hizmetler >İstem > gidin. |
||
2 | Şablonlar'a tıklayın, şablonlar sayfası görüntülenir. Çağrı Ayarları, çağrı şablonu kullanılarak grup seviyesinde veya kuruluş seviyesinde uygulanabilir. |
||
3 | Şablon sayfasında, kullanıcı grubu için yeni bir şablon oluşturmak için Şablon oluştur'a tıklayın. |
||
4 | Genel ayarlar altında bir şablon Adı ve Açıklaması girin. |
||
5 | Gelen arama deneyiminden, bu ayarları etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için değiştirme/değiştirme'yi seçin:
|
||
6 | Şablon oluştur'a ve ardından tıklayın. |
||
7 | Gruplar alanında, şablonu uygulamak için grupları arayabilir ve seçebilirsiniz. Şablonu uygulamak için Bitti'ye tıklayın. |
||
8 | Önceliğin sıralamayı belirlemek için şablonu sıraabilirsiniz. Bir kullanıcı, birden fazla gruptan farklı şablonlar devralabilir. Şablonlar sıralandısa en yüksek düzeye sahip şablon kullanıcı için uygulanabilir. Bir şablonu sıralarken not ekleme işaretçileri:
|
||
9 | Mevcut bir şablonu uygulama- Mevcut bir şablonu a arayabilir, uygulanan ve şablonu kopyalanan ayarları görüntü sonuçlarından veya mevcut bir şablona bir grup 1'den 1'e 1 1'i seçebilirsiniz. |
||
10 | Şablonun bir kopyasını uygulamak, silmek veya oluşturmak için şablonlar sayfasında Eylemler'e tıklayın. Kullanıcı grubu tarafından devralınan ayarlardan herhangi biri kullanıcı için değiştirilirse Şablon ayarlarını geçersiz kıl açılır açılır menüsünde onay görüntülenir. Kullanıcı düzeyindeki ayarları değiştirmek için ayrıntılar için bir kullanıcı için Etkinleştirme veya devre dışı çağrı deneyimi'ne bakın. |
||
11 | Bu şablonun geçerli olduğu grupları kontrol etmek için Uygulanan gruplar'a tıklayın. |
||
12 | Şablonu bir gruba eklemek için Şablonu uygula'yı tıklatın. Şablonu gruplara uygula sayfası görüntülenir. |
||
13 | Gruplar alanında, şablonu uygulamak için grupları arayabilir ve seçebilirsiniz. Şablonu uygulamak için Bitti'ye tıklayın. |
||
14 | Şablon sayfasından mevcut bir şablonu Sıfırla /Değiştir ayarını seçebilirsiniz. Bu değişiklik, şablonun uygulanacağı kullanıcı grubu seviyesindeki tüm kullanıcılar için geçerlidir.
|