Partnerzy i klienci z pełnymi uprawnieniami administratora mają możliwość zarządzania określonymi funkcjami użytkownika końcowego aplikacji Webex w przypadku połączenia.
Przegląd doświadczeń połączeń przychodzących
Ustawienie obsługi połączeń przychodzących obsługuje włączanie i wyłączanie funkcji udostępniania ekranu zgodnie z ustawieniami połączeń wybranych użytkowników, zapewnia dostęp do zdalnego sterowania i może włączać wideo na komputerze stacjonarnym i urządzeniu mobilnym.
Administratorzy mogą używać tego ustawienia w Centrum sterowania do zarządzania możliwością prowadzenia rozmowy dla pojedynczego użytkownika, grupy użytkowników i na poziomie organizacji. Wszyscy administratorzy Webex Calling z uprawnieniami administratorów partnerów, administratorów klientów lub administratorów sprzedaży mogą konfigurować te ustawienia.
Korzystając z ustawienia obsługi rozmowy, administrator może zarządzać tymi ustawieniami:
Włącz lub wyłącz wideo do połączeń w aplikacji Webex — umożliwia włączanie lub wyłączanie wideo do połączeń i innych usług Webex w aplikacji Webex.
Włącz lub wyłącz Kontrolę pulpitu zdalnego dla połączeń w aplikacji Webex — umożliwia włączenie lub wyłączenie Kontroli pulpitu zdalnego (RDC) dla połączeń i innych usług Webex w aplikacji Webex.
Włącz lub wyłącz udostępnianie do połączeń w aplikacji Webex — umożliwia włączenie lub wyłączenie udostępniania dla użytkowników. Wyłącz udostępnianie uniemożliwia użytkownikom udostępnianie zawartości ekranu komputera podczas połączenia za pośrednictwem aplikacji Webex.
Zastosuj ustawienia doświadczeń w trakcie połączenia za pomocą szablonu połączeń
Tworzenie nowego szablonu
Przed rozpoczęciem
Szablony ustawień to łatwy sposób na zastosowanie ustawień zbiorczych do wielu użytkowników i grup. Zaletami szablonów ustawień są:
Zarządzaj ustawieniami zbiorczymi.
Zastosuj nowych użytkowników grupy do wymaganych ustawień szablonu.
Zastąp niestandardowe ustawienia użytkownika.
1 | Przejdź do sekcji Połączenia w sekcji Usługi > Ustawienia klienta. |
||
2 | Kliknij Szablony, zostanie wyświetlona strona szablonów. Ustawienia połączeń można zastosować na poziomie grupy lub organizacji za pomocą szablonu połączenia. |
||
3 | Na stronie szablonu kliknij opcję Utwórz szablon, aby utworzyć nowy szablon dla grupy użytkowników. |
||
4 | Wprowadź szablon Nazwa i Opis w ustawieniach ogólnych. |
||
5 | W sekcji W trakcie rozmowy wybierz przełącznik, aby włączyć lub wyłączyć te ustawienia:
|
||
6 | Kliknij Utwórz szablon i dalej. |
||
7 | W polu grup możesz wyszukiwać i wybierać grupy do zastosowania szablonu. Kliknij Gotowe, aby zastosować szablon. |
||
8 | Możesz uszeregować szablon, aby określić kolejność priorytetów. Użytkownik może dziedziczyć różne szablony z wielu grup. Jeśli szablony są uszeregowane, dla użytkownika ma zastosowanie szablon o najwyższej randze. Wskazówki do zapamiętania, gdy oceniasz szablon:
|
||
9 | Stosowanie istniejącego szablonu — możesz przeszukać istniejący szablon, wyświetlić zastosowane ustawienia i powielić szablon lub dodać grupę do istniejącego szablonu. |
||
10 | Kliknij opcję Działania na stronie szablonów, aby zastosować, usunąć lub utworzyć duplikat szablonu. Jeśli którekolwiek z ustawień dziedziczonych przez grupę użytkowników jest zmodyfikowane dla użytkownika, zostanie wyświetlone wyskakujące okienko Zastąp ustawienia szablonu w celu potwierdzenia. Szczegółowe informacje na temat modyfikowania ustawień na poziomie użytkownika zawiera temat Włączanie lub wyłączanie funkcji w trakcie rozmowy dla użytkownika. |
||
11 | Kliknij opcję Stosowane grupy, aby sprawdzić grupy, których dotyczy ten szablon. |
||
12 | Aby dodać szablon do grupy, kliknij Zastosuj szablon. Zostanie wyświetlona strona Zastosuj szablon do grup. |
||
13 | W polu grup możesz wyszukiwać i wybierać grupy do zastosowania szablonu. Kliknij Gotowe, aby zastosować szablon. |
||
14 | Na stronie szablonu możesz wybrać opcję resetowania/modyfikowania istniejącego szablonu. Ta zmiana dotyczy wszystkich użytkowników na poziomie grupy użytkowników, w której zastosowano szablon.
|