걸려오는 전화 환경 개요

서비스 웹 사이트 > 설정 아래에서 통화를 탐색합니다.

템플릿 을 클릭하면 템플릿 페이지가 표시됩니다. 통화 중 설정은 통화 템플릿을 사용하여 그룹 수준 또는 조직 수준에서 적용할 수 있습니다.

템플릿 페이지에서 템플릿 만들기를 클릭하여 사용자 그룹에 대한 새로운 템플릿을 만듭니다.

일반 설정 아래에 템플릿 이름 및 설명을 입력합니다.

통화 내 환경에서 토글을 선택하여 다음 설정을 활성화하거나 비활성화합니다.

• 요청 원격 제어—사용자가 다른 사용자의 공유된 콘텐츠를 요청하고 제어할 수 있습니다.
• 제어 제공— 사용자가 다른 사용자의 공유된 콘텐츠에 대한 제어를 허용할 수 있습니다.
• 데스크탑의 비디오—데스크탑 사용자가 화상 통화를 지원하고, 비디오가 사용되어 전화에 응답하는 기본값을 설정할 수 있습니다.
• 모바일에서 비디오—모바일 사용자가 화상 통화를 지원하고, 비디오가 사용되어 전화에 응답하는 기본값을 설정할 수 있습니다.
• 화면 공유—사용자가 화면을 공유할 수 있도록 허용합니다.

템플릿 만들기 및 다음을 클릭합니다.

그룹 필드에서 템플릿을 적용할 그룹을 검색하고 선택할 수 있습니다. 템플릿 을 적용하려면 완료를 클릭합니다.

템플릿을 순위화하여 우선순위 순서를 지정할 수 있습니다. 사용자는 여러 그룹에서 다른 템플릿을 상속할 수 있습니다. 템플릿이 순위가 정해진 경우, 가장 높은 순위의 템플릿이 사용자에게 적용될 수 있습니다.

기존 템플릿 적용- 기존 템플릿을 검색하고 적용된 설정을 확인, 템플릿을 복사하거나 기존 템플릿에 그룹을 추가할 수 있습니다.

템플릿 페이지에서 작업을 클릭하여 템플릿을 적용, 삭제하거나 중복되는 템플릿을 만듭니다.

적용 된 그룹을 클릭하여 이 템플릿이 적용되는 그룹을 체크합니다.

그룹에 템플릿을 추가하려면 템플릿 적용 을 클릭합니다. 그룹에 템플릿 적용 페이지가 표시됩니다.

그룹 필드에서 템플릿을 적용할 그룹을 검색하고 선택할 수 있습니다. 템플릿 을 적용하려면 완료를 클릭합니다.

템플릿 페이지에서 기존 템플릿 설정 재설정/ 수정을 선택할 수 있습니다. 이 변경 사항은 템플릿이 적용되는 사용자 그룹 수준에서 모든 사용자에게 적용됩니다.

현재 사용자 그룹에 있는 특정 사용자에 대한 템플릿 설정은 되전할 수 없습니다.